? ? ? ? 本網(wǎng)訊 （ 通訊員 胡超文 黃柏松）為進(jìn)一步增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),，按照上級(jí)部門(mén)及監(jiān)管部門(mén)工作要求,，近日,，遂平農(nóng)商銀行在轄內(nèi)開(kāi)展了以“安全用卡、明白消費(fèi)”為主題的金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),。

? ? ? ?該行組織全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在門(mén)頭LED屏幕滾動(dòng)播放安全用卡常識(shí),，在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前懸掛“安全用卡、明白消費(fèi)”條幅，設(shè)立宣傳展臺(tái),、發(fā)放宣傳折頁(yè),，向群眾講解安全用卡知識(shí)和銀行卡費(fèi)用利息常識(shí)，并組織宣傳人員進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,、社區(qū),、學(xué)校、廣場(chǎng),、超市等人群聚集地進(jìn)行戶外宣傳,，與消費(fèi)者面對(duì)面交流，及時(shí),、認(rèn)真,、翔實(shí)解答消費(fèi)者提出的問(wèn)題，特別是通過(guò)“安全用卡”宣傳,，讓廣大居民掌握了祛除頭腦中的貪念,，不要相信天上會(huì)掉餡餅；接到陌生電話,，特別要提高警惕,；警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱，不要隨意點(diǎn)擊陌生人發(fā)來(lái)的鏈接等防騙要訣,，拉近了與消費(fèi)者的距離,。同時(shí)，加大網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度,，通過(guò)微信公眾平臺(tái),、網(wǎng)站、縣廣播電視臺(tái)持續(xù)推送宣傳信息,、播放公益廣告,，不斷擴(kuò)大宣傳覆蓋面，以此提高消費(fèi)者理性使用銀行卡,、防范金融侵害的能力,。在此基礎(chǔ)上，該行開(kāi)通在線咨詢投訴電話,，狠抓規(guī)范化服務(wù),，通過(guò)制度約束、完善投訴流程,、規(guī)范服務(wù),，保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

? ? ? ? 通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng),，居民更深入了解了消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)知識(shí),，提高了消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)了公眾安全防范能力和維權(quán)意識(shí)，展示了該行良好的社會(huì)形象,，對(duì)普及金融知識(shí)起到了積極作用,。