河南商報記者 侯建勛/攝

　　河南商報記者 李興佳

　　一邊是待開墾的數(shù)十億元的市場處女地,，一邊是產(chǎn)品配送,、非標準化的行業(yè)難題，這便是當下鮮花同城速遞業(yè)的尷尬現(xiàn)實,。

　　這些從業(yè)者八仙過海,、泅渡突圍：自建花卉基地、包月預(yù)售,、與平臺聯(lián)姻……問題是,，眼瞅著一片藍海，他們能否等來“春暖花開”,？

　　個案

　　一商戶鮮花批發(fā)生意70%來自網(wǎng)絡(luò)訂單

　　剛過去的“520表白日”當天,，某鮮花速遞連鎖品牌業(yè)務(wù)量暴增，每隔幾分鐘,，就蹦出一條用戶的好/差評,，評價頁面被“速度蠻快”、“花很漂亮”刷屏,。

　　小閆是其中下單的一員,，因為當天上班，他首次用微信訂花,，人未趕到,、鮮花先到，著實給了女朋友一個驚喜,。

　　類似小閆選擇在節(jié)日通過網(wǎng)絡(luò)買花的人不在少數(shù),。“平常市民還是以逛花市為主，一到節(jié)日網(wǎng)絡(luò)端購物明顯增多,。”鄭州市陳寨花卉市場負責人白占芳稱,。

　　河南最大的中小企業(yè)電商平臺“企匯網(wǎng)”掌門人何麗麗提供的數(shù)據(jù)顯示，每逢情人節(jié),、母親節(jié)等節(jié)日,，其平臺鮮花銷售量增長率達到400%~500%。5月20日這天,，鄭州本土鮮花同城速遞品牌“百花集”的訂單量增長640%,，單電話預(yù)訂數(shù)就與平時的總預(yù)訂量持平。

　　“網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)訂鮮花已經(jīng)成為很多買花人的消費習慣,，到店率越來越低,，開個車找不到車位，市區(qū)又堵,。沒時間探望病人,，下個單，同城速遞送過了,，省時又表達了情誼,。”何麗麗稱,，目前網(wǎng)絡(luò)訂單主要集中在同城運貨，鄭州市區(qū)三環(huán)以內(nèi)3小時送達,，這本身為鮮花速遞在時效性方面提供了可能,。

　　鮮花電商的發(fā)展，也吸引傳統(tǒng)的批發(fā)市場將目光投向網(wǎng)絡(luò),。今年陳寨花卉市場一批零商戶徐紅衛(wèi)的感受是,，鮮花批發(fā)生意70%來自于網(wǎng)絡(luò)訂單。

　　本地

　　鄭州幾乎沒有成功的鮮花O2O企業(yè)

　　看看以下數(shù)據(jù),，或許就不難理解鮮花電商風為何越刮越猛：億邦動力網(wǎng)發(fā)布的“鮮花零售市場基本格局”稱,，花卉行業(yè)市場容量達1200億元，而鮮花電商市場規(guī)模40億~50億元,，行業(yè)的毛利在50%,。

　　“行業(yè)還處于藍海，門檻也并不高,，算是待開墾的處女地,。”廣闊的市場藍海，一方面決定了市場容量大,，但另一方面，卻并不意味著行業(yè)造富容易,。在“百花集”掌門人宋洋的印象中,，鄭州本地幾乎沒有很成功的鮮花O2O企業(yè)，何麗麗唯一記得的鄭州一家品牌,，兩年前開業(yè),，如今已停業(yè)。

　　這也是鄭州本地鮮花電商的現(xiàn)狀：行業(yè)尚處于萌芽狀態(tài),，叫得上名字的大牌企業(yè)為零,。原因在哪里？

　　“這是很燒錢的玩意,，前期投入很大,，回收又很漫長，上百萬元的投資是最基本的,。”宋洋目前靠房地產(chǎn)開發(fā)等項目來補貼鮮花O2O平臺的運維,。何麗麗也一再告誡“沒有資金實力不要玩平臺”，“不光是花二三十萬元建個平臺的事,，它涉及產(chǎn)品,、客戶、營銷思路,、平臺建設(shè),、物流配送等一系列環(huán)節(jié),。”

　　燒錢戰(zhàn)下，鮮花電商成為土豪的游戲,，勢單力薄者即便搶到“俄羅斯轉(zhuǎn)盤”,，也可能面臨自戕的命運。更為重要的是,，你要耐得住回收期的寂寞,。

　　相比之下，全國范圍內(nèi)成型的品牌活得要輕松很多：新創(chuàng)鮮花電商品牌“最美花開”宣布獲騰訊近千萬美元級別投資,，并啟用女星楊冪代言,；“roseonly”主打高端送花市場，“愛唯一”做韓式花束,，“愛尚鮮花”強調(diào)中產(chǎn)階級生活情調(diào),，并早在去年獲得了第二輪投資。

　　“鮮花電商地域限制性大,，體驗不好,，會在移動互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后失敗。在這之前,，能融到資,，就是勝利。”一業(yè)內(nèi)人士這樣稱,。

　　困境

　　并非僅僅燒錢一個難題

　　然而,，行業(yè)并非僅僅燒錢一個難題。

　　首先,，物流配送是鮮花電商躲不開的一個硬傷,。“最致命的是冷天氣，花直接脫離了花盆,，破損很多,。專門的冷鏈配送成本又太高，遇上情人節(jié),、七夕等簡直是災(zāi)難,，不能按時到、收到后品相不好,，都讓本該是標準化的產(chǎn)品得不到標準化的體驗,。”業(yè)內(nèi)人士林雨飛稱。

　　鮮花被譽為“綠色股票”,，價格飄忽不定,，市場陰晴難測。“情人節(jié)當天,，深圳一家花卉市場,，上午現(xiàn)場貨品全部賣空,，價格也漲得特別離譜，批發(fā)價由1元/枝漲到5元/枝,。等到了中午,，沒人要了，賣不動,。”宋洋稱,。

　　何麗麗將其原因歸結(jié)為價格不透明，“可以賣到100元,，也可以賣50元,，受季節(jié)性波動太大。包裝不透明,，鮮花的標準體系也未建成,。”

　　在技術(shù)和營銷推廣上，一些品牌也顯得力不從心,。宋洋做系統(tǒng)研發(fā),，動用了6名員工以及上百名學生，而每名技術(shù)研發(fā)人員月薪最少1萬元,。此外,，他每周都有營銷推廣活動，小活動每場花費在上千元,，“上百萬元是基本的投入,，中小企業(yè)根本沒實力做。”

　　而且,，營銷推廣的成效似乎并不十分精準，“定增3000粉絲的量,，真正能回收1700~1900粉絲,，第二天又掉粉400~500人。”

　　曾在國外生活十幾年的宋洋最大的焦慮是,，鄭州市民網(wǎng)上下單買花的消費習慣還遠未達到他的理想水平,，“國外每天換一束花，鄭州市民兩年恐怕才買一束花,。我們能做的只能是通過線下宣傳活動去引導,。”

　　何麗麗認為這個問題的癥結(jié)并不在于消費意識淡薄，而是“消費者不知道去哪買”,，“平臺都沒宣傳出去,，消費者怎么知道買？你有賣,，用戶才會去買,。”

　　妙招

　　搭“家庭裝修貸款”順風車

　　盡管如此,，一些從業(yè)者也在嘗試通過自己的努力，做一些突圍,。

　　鮮果電商“買果果”創(chuàng)始人劉平早在去年就操作了水果“包月預(yù)售”模式,，“顧客提前支付，可獲得每周1次,、為期4次的時令水果大派送,。”

　　這一模式也被認為可嫁接到花卉電商中來。“辦公室隔幾天換鮮花,，我負責每月給你固定配送,。也可以提供私人訂制服務(wù)，派人給你辦公室搭配設(shè)計,。”何麗麗稱,。

　　宋洋和一做建材家居行業(yè)的哥們喝酒時，偶然間嗅到了一個商機：建材家居O2O平臺提供家庭裝修貸款,，業(yè)主通過該平臺辦結(jié)一張貸款卡,，貸款卡提供包括設(shè)計、裝修材料,、家具等一站式家裝服務(wù),。在房屋裝修結(jié)束時，業(yè)主可以直接拿衣服入駐,，但是一般情況下,，貸款卡會空出幾百元的資金未使用。

　　“這筆錢不能退還,，又不夠買其他產(chǎn)品,，但是用來買鮮花、綠植最合適,，既除味又達到裝飾的效果,。”讓鮮花、綠植加入貸款卡付費項目,，成為其標配內(nèi)容,，是他接下來正在談的大項目。

　　此外,，他除了和線下鮮花加盟店合作外,，近十萬平方米的花卉生產(chǎn)基地也即將投產(chǎn)，這也就意味著,，以后將采用“基地直銷”和“線下門店配送”兩條腿走路,。

　　何麗麗認為應(yīng)該在營銷上下功夫,就像“roseonly”主打“一生只送一人”、 “愛唯一”做韓式花束一樣，“每個品牌都得尋找一個賣點,，也就是方便消費者記憶的點,。”

　　但無論如何，這個行業(yè)天生的不足,，連同從業(yè)者所做的種種突圍,，一起拼湊成這個行業(yè)的生動全景圖。就如林雨飛所說,，“更適合鮮花的是O2O模式,，就近配送是最好，當然還有很長的路要走,。”