? ? ? ? 位居中原,守正持中,。
河南人愛(ài)說(shuō)“中”,,這事兒“中”,,意思就是可以,,沒(méi)問(wèn)題,代表著責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。
河南人也喜歡被人說(shuō)“中”,,意思是表?yè)P(yáng)你做事兒靠譜,值得點(diǎn)贊,。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?▲芒碭山景區(qū)為游客推車(chē)
國(guó)慶長(zhǎng)假,,河南拿出十足的誠(chéng)意,開(kāi)門(mén)待客,,溫情服務(wù),。無(wú)論是云臺(tái)山懸崖上收撿垃圾的環(huán)衛(wèi)工,還是欒川街頭一天要揮動(dòng)上萬(wàn)次手臂的執(zhí)勤民警,,亦或是忍著惡心翻遍垃圾筒為游客找手機(jī)的鞏義慈云寺景區(qū)員工,,都在普通的崗位上,以心換心,,全力服務(wù),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感動(dòng)游客豎起大拇指,,紛紛稱贊:“河南人,,中!”
畢竟,,旅游的美好,,不僅在于靚麗的風(fēng)景,還在于那些美麗的邂逅和不期而遇的感動(dòng),。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?▲洛陽(yáng)欒川老君山一元餐
A:游在河南,,溫暖有愛(ài),樂(lè)在其“中”
故事一:老君山售賣(mài)1元午餐
在買(mǎi)過(guò)5元一個(gè)的雞蛋,,10元一根的火腿腸之后,,國(guó)慶長(zhǎng)假期間,5A級(jí)景區(qū)河南洛陽(yáng)老君山推出的1元午餐,,迅速感動(dòng)了游客,。1元錢(qián)買(mǎi)到一碗當(dāng)?shù)靥厣R湯面、一根香腸和一個(gè)饅頭,,價(jià)格超值,。
為什么提供這個(gè)服務(wù)?景區(qū)副總經(jīng)理高紅說(shuō),,老君山山高林密,,用餐不便,看到一些游客出游帶著干糧喝著涼礦泉水下肚,,心里不是滋味,,嘗試著推出了“1元午餐”,,在半山腰為游客做飯接力,讓游客能吃上一口熱乎飯,。
此舉被網(wǎng)友怒贊:良心景區(qū),!
老君山的誠(chéng)信換來(lái)的是游客的互動(dòng),檢驗(yàn)的是游客文明旅游的素質(zhì),。令人欣慰的是,,雖然1元午餐無(wú)人值守、自覺(jué)投幣,,但長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米近千人的隊(duì)伍始終井然有序,,還有人多付了費(fèi)。游客李先生說(shuō):“人心換人心,,景區(qū)能做到這樣,,也令我們感動(dòng),不能讓他們吃虧,?!?/p>
故事二:垃圾筒里翻手機(jī)
10月1日晚,青龍山慈云寺景區(qū),。一位游客返回景區(qū)尋找丟失的手機(jī),,稱自己把手機(jī)放在裝水果的袋子里,誤扔進(jìn)了垃圾筒,。工作人員侯保乾立刻打著手電筒找到早已集中收集的垃圾池,,在垃圾池里翻找了一個(gè)多小時(shí),終于找出了臟兮兮的手機(jī),。顧不上自己一身臟,侯保乾先把手機(jī)擦拭干凈還給了游客,。
找孩子,、找錢(qián)包、幫人推車(chē),、帶人看病……諸如此類(lèi)助人為樂(lè),、拾金不昧的場(chǎng)景,每天都在全省上演,。清明上河園,、嵩山景區(qū)、芒碭山,、龍門(mén)石窟景區(qū),、紅旗渠景區(qū)、王屋山景區(qū),、云臺(tái)山景區(qū),、寶泉景區(qū),、浮戲山雪花洞景區(qū)、太昊陵景區(qū),、裕達(dá)國(guó)貿(mào)酒店……每時(shí)每刻,,都在盡力幫助游客解決著形形色色的問(wèn)題。
故事三:游客的訴求千奇百怪,,缺隱形眼鏡護(hù)理液,?酒店給買(mǎi)
10月1日晚上,在洛陽(yáng)市鉬都利豪國(guó)際飯店,。一名游客提出隱形眼鏡護(hù)理液沒(méi)有帶,。員工在夜間親自跑了好幾家藥店為客人買(mǎi)到。
10月2日,,新密承譽(yù)德大酒店服務(wù)員李松慧準(zhǔn)備為客人收拾房間,,打開(kāi)房門(mén)的一刻,“我驚呆了”,,她說(shuō),,客人在消防噴淋頭上扯了一條繩,晾滿了衣服,。因擔(dān)心消防噴淋稍微一碰就會(huì)出水,,打濕衣服,李松慧麻利地收拾好客人的衣服并拿去進(jìn)行了清洗熨燙,??腿诉B連稱贊河南的酒店服務(wù)好,處處為客人著想,。
故事四: “最后一名游客的下山時(shí)間,,就是我們的下班時(shí)間”
鞏義長(zhǎng)壽山景區(qū)喊出“最后一名游客的下山時(shí)間,就是我們的下班時(shí)間”的服務(wù)口號(hào),,陪伴游客到最后一分鐘,。
像這樣的例子不勝枚舉。
濟(jì)源王屋山景區(qū):10月1日下午,,一名來(lái)自洛陽(yáng)的游客不慎一腳踩空弄傷了腿部,,急需救援。不到5分鐘,,安全巡邏隊(duì)便趕到了受傷游客的身邊,,將他接下山。
信陽(yáng)雞公山風(fēng)景區(qū):一位70多歲老人摸黑下山,,行動(dòng)不便,,工作人員輪流背著她下山,負(fù)責(zé)到底,。
B:游在河南文明有禮安全有序
游客看到的井然有序,,背后卻是全省旅游人面臨的“黃金周”大考和緊張,。“安全要抓牢”,、“市場(chǎng)秩序要穩(wěn)定”,、“文明旅游要跟上!”省旅游局提前安排部署的,,哪一件都不是小事,。并及時(shí)到各市進(jìn)行督導(dǎo)檢查。珍貴的“十一”黃金周,,當(dāng)你正與家人在各景區(qū)的醉人景致中享受美好假期的時(shí)候,,全省旅游人卻投入了更加緊張的工作狀態(tài)。濮陽(yáng),、三門(mén)峽,、駐馬店、鄭州,、洛陽(yáng),、商丘、濟(jì)源,、新鄉(xiāng)……全省旅游系統(tǒng)工作人員,,都在為游客的旅游幸福體驗(yàn)保駕護(hù)航。他們奔赴各縣區(qū),、各旅游企業(yè),,檢查旅游廁所配備情況,督導(dǎo)旅游企業(yè)的旅游安全保障……在景區(qū)的各個(gè)角落,,都可以看到他們忙碌的身影,。節(jié)日期間,鄭州“旅游維權(quán)直通車(chē)”開(kāi)進(jìn)少林景區(qū),。中牟縣文廣旅游局引導(dǎo)景區(qū)在售票處,、入口處、游客接待中心,、停車(chē)場(chǎng)、主游路,、景點(diǎn)內(nèi)等醒目位置和區(qū)域,,合理增設(shè)文明旅游溫馨提示牌……
誠(chéng)于中,行于外,。內(nèi)心真誠(chéng)的河南人,,所表現(xiàn)出來(lái)的行為也必合乎誠(chéng)信,真誠(chéng)地待人接物,。長(zhǎng)久以來(lái),,全國(guó)道德模范數(shù)量河南位居全國(guó)第一,,河南好人最多。河南旅游人秉承這一厚重的文化滋養(yǎng),,誠(chéng)信服務(wù),,文明待客。這個(gè)黃金周,,來(lái)自河南的溫暖,,感動(dòng)著無(wú)數(shù)游客齊贊:河南人,中,!
(來(lái)源:大河網(wǎng))