酒店墻上掛滿(mǎn)錦旗

　　“洪災(zāi)無(wú)情,，大愛(ài)云松,?！?/p>

　　“鼎力相助情似海,，無(wú)私救助恩如山?！?/p>

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　　位于新鄉(xiāng)市平原示范區(qū)的云松國(guó)際酒店“火了”,，不少網(wǎng)友遠(yuǎn)道而來(lái)，只為在這兒住上一夜,；每一個(gè)來(lái)到酒店的賓客都不約而同地停留在一樓大廳,，仔細(xì)端量著被懸掛在墻上的錦旗。

　　74面錦旗,，被整整齊齊地懸掛在一樓大廳,，形成了酒店里一道特殊的風(fēng)景線。送錦旗的人,，有的來(lái)自鄭州,，有的來(lái)自新鄉(xiāng)，但他們都有同一個(gè)身份——“7·20”特大暴雨的受災(zāi)群眾,。

　　河南商報(bào)記者宋紅勝實(shí)習(xí)生金萍文/圖

　　免費(fèi)提供食宿的消息發(fā)出后一天接了500多個(gè)電話(huà)

　　“7·20”特大暴雨期間,，我省部分區(qū)域暴發(fā)洪災(zāi)，鄭州,、新鄉(xiāng)等多個(gè)區(qū)域的群眾家中受災(zāi)，需要迅速轉(zhuǎn)移,。大量的受災(zāi)群眾背上行囊,，離開(kāi)家鄉(xiāng)，卻陷入無(wú)處可去的困境,。

　　危急時(shí)刻,，宏達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)尚廣強(qiáng)決定，在做好自救的同時(shí),，迅速整合旗下的云松國(guó)際酒店,、天意新能源公司的員工宿舍，還有集團(tuán)干部家里,，為鄭州和新鄉(xiāng)及周邊受災(zāi)群眾免費(fèi)提供食宿,。該公司發(fā)布的救助安置消息通過(guò)公眾號(hào)、朋友圈,、微信群等平臺(tái)被迅速傳播,。

　　“7月22日，酒店可以接收受災(zāi)群眾的消息發(fā)出以后,，我的電話(huà)就沒(méi)有停過(guò),。最多的時(shí)候,，我們一天接了500多個(gè)電話(huà)，都是咨詢(xún)安排受災(zāi)群眾的事,?！痹扑蓢?guó)際酒店總經(jīng)理毛圓圓告訴河南商報(bào)記者，宏達(dá)集團(tuán)專(zhuān)門(mén)安排了一輛大巴,、20余輛私家車(chē)在附近107國(guó)道的一處加油站設(shè)立救助接待站,，24小時(shí)專(zhuān)人值班，司機(jī)24小時(shí)在崗,，值班電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,，隨時(shí)將受災(zāi)群眾從接待站送往安置點(diǎn)。

　　無(wú)論是從接待站過(guò)來(lái)的,，還是只身前來(lái)尋求幫助的受災(zāi)群眾,，云松國(guó)際酒店都應(yīng)收盡收，經(jīng)過(guò)信息登記,，立即安排群眾入住,。“大家剛剛經(jīng)歷家園受災(zāi),，無(wú)處可去,，心情都很低落?！泵珗A圓說(shuō),，受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移得急，很多都是穿著拖鞋,，蹚水前來(lái),，衣服褲子都是濕的。

　　“不少群眾都是凌晨?jī)扇c(diǎn)才到,，有拄拐,、坐輪椅的老年人，有抱著沒(méi)滿(mǎn)月的孩子的媽媽?zhuān)€有學(xué)生背著包就來(lái)了,，我們一刻都不敢耽誤,，得先讓他們有個(gè)落腳的地方?！泵珗A圓說(shuō),。

　　20天內(nèi)接待受災(zāi)群眾4800人次

　　不到兩天的時(shí)間，云松國(guó)際酒店的170間客房就已經(jīng)住滿(mǎn)了受災(zāi)群眾,，但還是有源源不斷的群眾趕來(lái),，早已超過(guò)了酒店可以正常接待的客流量。這么多受災(zāi)群眾如何安置,？

　　酒店迅速組織受災(zāi)群眾以家庭為單位居住在一起,，原本的兩人標(biāo)準(zhǔn)間被改造成4~7人間,，又采購(gòu)一批折疊床、150個(gè)地墊和100條被子供受災(zāi)群眾使用,。同時(shí),，還有不少領(lǐng)導(dǎo)干部的家中也安置了很多受災(zāi)群眾，其中尚廣強(qiáng)家中就安置了20多人,。

　　為了讓群眾能住好吃好,，酒店安排專(zhuān)人制作餐食，對(duì)于回族群眾也有另外的安排,。雞蛋,、牛奶、面包……一日三餐,，葷素搭配,，營(yíng)養(yǎng)均衡。

　　“我們把群眾都當(dāng)成自己的親戚一樣,，有老人孩子不方便出門(mén)吃飯的,，我們還有專(zhuān)人負(fù)責(zé)配送?！泵珗A圓說(shuō),，7月22日至8月10日，云松國(guó)際酒店共接待受災(zāi)群眾4800人次,，范圍覆蓋鄭州,、新鄉(xiāng)及周邊區(qū)域。

　　“除了讓大家吃好,、住好,，我們更希望來(lái)到酒店的群眾，能有一個(gè)良好的心態(tài)面對(duì)未來(lái)的生活,。”毛圓圓說(shuō),，酒店為了豐富受災(zāi)群眾的生活,，安排了一輛大巴和20多輛私家車(chē)，分批帶領(lǐng)群眾去鳳湖和同盟古鎮(zhèn)游玩,，“一些老人一輩子都沒(méi)有離開(kāi)過(guò)家,，考慮到他們的心情，我們時(shí)不時(shí)地就安排員工帶他們出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),?！?/p>

　　請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家為受災(zāi)群眾進(jìn)行心理疏導(dǎo)

　　然而，有些群眾過(guò)于擔(dān)憂(yōu)家里情況,，心理壓力很大,，甚至出現(xiàn)了借酒消愁的個(gè)別情況,。酒店的工作人員第一時(shí)間進(jìn)行了勸阻，并意識(shí)到需要專(zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行心理干預(yù)和疏導(dǎo),。

　　于是,，他們聯(lián)系了新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院（河南省精神衛(wèi)生中心），請(qǐng)來(lái)了3名心理專(zhuān)家到酒店“坐診”,。心理專(zhuān)家不斷安慰受災(zāi)群眾“人在,，家園在，重建指日可待”,，并鼓勵(lì)積極樂(lè)觀的年輕人多和承受力較差的老年人談心,，提升他們對(duì)家園重建的信心。

　　“群眾在居住期間,，有發(fā)燒的,、有傷口發(fā)炎的、有身體不舒服需要打點(diǎn)滴的……”毛圓圓說(shuō),，為了讓群眾的生活更有保障,，經(jīng)過(guò)酒店與平原新區(qū)政府匯報(bào)，由政府安排原陽(yáng)縣人民醫(yī)院和附近3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院輪流安排2名醫(yī)護(hù)人員在酒店24小時(shí)值班,，還有2名民警24小時(shí)維護(hù)治安,。

　　安置受災(zāi)群眾期間，酒店有600多人居住,，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了日常200多人的接待能力,。于是，酒店安排百名員工全員在崗,，又新增了客房和廚房的人手,。

　　為了保障安置的100余個(gè)孩子的安全，酒店在電梯口,、拐角處安排了專(zhuān)人提醒,。“我們的員工早上6點(diǎn)就要上班,，晚上10點(diǎn)才下班,，還有很多領(lǐng)導(dǎo)干部長(zhǎng)期住在酒店?！泵珗A圓說(shuō),。

　　掛出這些“軍功章”是為了將溫暖傳遞給更多人

　　正是酒店無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧，讓不少受災(zāi)群眾感受到了家的溫暖,。7月24日,，作為第一批入住的受災(zāi)群眾，鄭州市的李先生將一面寫(xiě)著“大災(zāi)之前顯大愛(ài)，危難之際顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗,，送到了云松國(guó)際酒店,。

　　“當(dāng)時(shí)正是午餐時(shí)間，很多受災(zāi)群眾前來(lái)圍觀,?？赡艽蠹也恢肋€能通過(guò)其他什么形式表達(dá)感謝吧，于是陸陸續(xù)續(xù)送來(lái)了160多面錦旗,?！泵珗A圓說(shuō)，8月6日,，他們才將其中的74面錦旗掛在了酒店大廳,，剩下的一部分在辦公室保存。

　　7月至8月,，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),，正是接待會(huì)議、喜宴的旺季,。為了保障安置受災(zāi)群眾,，云松國(guó)際酒店與此前預(yù)約的客戶(hù)協(xié)商，有的同意推遲時(shí)間,，有的同意退款,。針對(duì)既不同意推遲又不同意退款的，云松國(guó)際酒店只能按照合約給予補(bǔ)償,。

　　“作為共產(chǎn)黨員,，群眾有困難，國(guó)家有需求,，就應(yīng)該沖到最前頭,，而且是不圖回報(bào)的?！鄙袕V強(qiáng)告訴河南商報(bào)記者,，救災(zāi)期間云松國(guó)際酒店拒絕社會(huì)捐贈(zèng)，就是想盡自己的全力去救助受災(zāi)群眾,。

　　“這些錦旗,，就是群眾給我們頒發(fā)的軍功章?！鄙袕V強(qiáng)說(shuō)，之所以把錦旗掛出來(lái),，是出于三方面的考慮：一是對(duì)受災(zāi)群眾的感謝之意有個(gè)回應(yīng),；二是對(duì)員工的辛苦付出的肯定，增加他們的榮譽(yù)感；三是讓更多的人看到,，號(hào)召大家多做慈善,，多做公益，將溫暖傳遞給更多人,。

　　據(jù)了解,，1994年，事業(yè)有成的尚廣強(qiáng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),。他安置了2100多名灘區(qū)農(nóng)民,、貧困群眾和殘疾人就業(yè)，并通過(guò)建設(shè)下游產(chǎn)業(yè),，扶持周邊貧困村創(chuàng)辦了100多家木材加工廠,，帶動(dòng)1.7萬(wàn)人受益。脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,，尚廣強(qiáng)主動(dòng)承擔(dān)原陽(yáng)縣與平原示范區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10300多人的脫貧任務(wù),，占當(dāng)?shù)厝控毨丝诘?8%。截至2020年6月,，所有幫扶對(duì)象全部脫貧,。尚廣強(qiáng)獲得了河南省勞動(dòng)模范、“中國(guó)好人”等榮譽(yù),，并入選第八屆全國(guó)道德模范候選人名單,。