□本報(bào)評(píng)論員岳建國(guó)

　　一輛載重1.7噸的小貨車,，在濮范高速上拋錨,，司機(jī)劉先生打路政的救援電話,。從事發(fā)地拖到高速下,，僅有不足十公里，但拖車費(fèi)高達(dá)2000元,，討價(jià)還價(jià)之后支付1500元了事,，但卻不給發(fā)票。經(jīng)記者了解,，按照河南省發(fā)展和改革委員會(huì)和省交通運(yùn)輸廳的相關(guān)規(guī)定,，劉先生駕駛的車輛類型10公里的拖車費(fèi)是200元，最高是500元,，而且不管是哪型車,，每次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高才1000元！

　　在中央強(qiáng)調(diào)“依法治國(guó)”,、全國(guó)上下各行各業(yè)正努力學(xué)習(xí)和推進(jìn)之時(shí),，在中紀(jì)委三番五次明示“要把頂風(fēng)作案者作為查處重點(diǎn)”這個(gè)非常時(shí)刻，誰(shuí)能想到,，濮范高速上竟然發(fā)生這樣的事件？通覽這則報(bào)道,，可發(fā)現(xiàn)濮范高速管理部門在這個(gè)事情上犯下的“連環(huán)錯(cuò)”,，至少有四個(gè)方面——

　　第一錯(cuò)，擅自踐踏劉先生的知情權(quán),。“12122”是交通服務(wù)熱線,，既然宗旨是服務(wù)，那么按照常識(shí),，劉先生撥打這個(gè)電話求助時(shí),，客服人員理應(yīng)把省發(fā)展和改革委員會(huì)和省交通運(yùn)輸廳的相關(guān)規(guī)定簡(jiǎn)要向他說明，或用短信發(fā)到他的手機(jī)上,，比如“你可以選擇高速公路專職救援隊(duì),，他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每公里×元,最高收費(fèi)×元,；你也可以選擇社會(huì)救援機(jī)構(gòu)實(shí)施救助，他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每公里收費(fèi)×元,，最高×元,。”可是，客服人員沒有這樣做,，而是違反規(guī)定中“任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)”這一條款,，自作主張把這宗“高利生意”攬到了高速公路專職救援隊(duì)手里！

　　第二錯(cuò),，為了暴利張口騙人,。路政車來(lái)了后，工作人員公然向劉先生撒謊,，拖走這類型貨車最高收費(fèi)本是500元,，可他獅子大張口竟然開價(jià)2000元，把標(biāo)準(zhǔn)擅自提高了至少四倍,，堪稱無(wú)法無(wú)天,！當(dāng)劉先生對(duì)此標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生疑惑，讓工作人員出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)時(shí),，路政工作人員竟然以“沒有依據(jù)”作為回答,！沒有依據(jù)就敢在高速公路上理直氣壯地收費(fèi)嗎？

　　第三錯(cuò),，劉先生說這筆錢太多,，可不可以讓朋友開車來(lái)幫他拖走。試想,，如果此時(shí)路上車很少,，他的朋友又住得很近的話，這也不失為一個(gè)好辦法,；即使國(guó)家有相關(guān)規(guī)定不允許這樣做,，那么，工作人員也應(yīng)好好解釋,，而不是立馬搖身一變露出“路老虎”面目,，用“如果不讓拖的話，就會(huì)面臨私自占道停車處以罰款”的話進(jìn)行恫嚇,！這究竟是“服務(wù)”,，還是“強(qiáng)買強(qiáng)賣”？

　　第四錯(cuò),，路政人員不顧為他人打工的劉先生的艱辛,，不同情弱勢(shì)者掙錢養(yǎng)家糊口不易，收了劉先生高出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)3倍的現(xiàn)金后，還以“沒按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交”為由拒絕開發(fā)票,！這個(gè)數(shù)目已經(jīng)不少了,，還沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)？作為國(guó)有企業(yè)組建的救援隊(duì),，誰(shuí)規(guī)定收到現(xiàn)金后可以不開發(fā)票或者收據(jù),？故意不開發(fā)票，其中是否有貓膩,？

　　當(dāng)然,，說這個(gè)路政人員的收費(fèi)完全沒有依據(jù)也不準(zhǔn)確，因?yàn)檫@很有可能是他的某個(gè)上司或部門在無(wú)視上位法的情況下“私人定制”的,。這種做法雖然在過去司空見慣,，但現(xiàn)在再看這本老黃歷就不行了，這種“領(lǐng)導(dǎo)決定大于法律”的做法是典型的“人治”,，與“依法治國(guó)”背道而馳,；目前公眾的權(quán)利意識(shí)增加了，他們遇到不公時(shí),，會(huì)有越來(lái)越多的人選擇舉報(bào)和向媒體投訴,，或直接到互聯(lián)網(wǎng)上曝光，官員違法的風(fēng)險(xiǎn)要比過去大得多,。希望相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察部門及時(shí)介入此事,，對(duì)擅自提高拖車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的始作俑者進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，在維護(hù)依法治國(guó)嚴(yán)肅性的同時(shí),，還劉先生一個(gè)公道,。