原標(biāo)題：“雙十一”快到了,，河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布六個(gè)提示

“雙十一”雖然還未到,，各大平臺(tái)和商家就已通過(guò)線上和直播等方式進(jìn)行各種優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，令消費(fèi)者難以選擇,、應(yīng)接不暇,。河南省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，購(gòu)物時(shí)一定保持冷靜理性的消費(fèi)觀,，根據(jù)自身需要消費(fèi),，不盲目跟風(fēng),，不過(guò)度囤貨。多角度考量后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),。

一,、網(wǎng)購(gòu)安全需謹(jǐn)慎

網(wǎng)購(gòu)時(shí)不要輕易登錄陌生網(wǎng)站，點(diǎn)擊不明鏈接,，不隨意透露身份信息,、銀行賬號(hào)、密碼,、驗(yàn)證碼等,。不使用第三方支付擔(dān)保交易，不與賣(mài)家私下交易,，不輕信,、不接受任何直接匯款至個(gè)人賬戶(hù)的理由和要求。

二,、直播帶貨花樣多

直播帶貨作為新興消費(fèi)模式,，部分直播商家存在夸大宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量差,、售后困難等情況,。建議消費(fèi)者：一是選擇資質(zhì)齊全、知名度高,、有保障的電商直播平臺(tái),，必要時(shí)留存直播錄像；二是多渠道了解商家主體信息,，產(chǎn)品性質(zhì)等信息,，不要盲目相信直播帶貨；三是不輕信網(wǎng)紅效應(yīng),，不要被直播間的活動(dòng)氛圍所影響,，應(yīng)該從自身需求等方面考慮是否需要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品再消費(fèi),。

三,、疫情防控不放松

當(dāng)前國(guó)內(nèi)外疫情肆虐,，消費(fèi)者在收取快遞時(shí)一定要做好消殺工作，接到快遞時(shí)務(wù)必要做好疫情防控措施,。根據(jù)衛(wèi)健委,、疾控中心等部門(mén)的提醒，對(duì)于從國(guó)外境外進(jìn)口的商品,，消費(fèi)者收貨時(shí)要做好外包裝消殺,，對(duì)購(gòu)買(mǎi)的生鮮產(chǎn)品外包裝如未消毒不要帶入室內(nèi)，接觸外包裝及生鮮食品后應(yīng)及時(shí)洗手,，而食用進(jìn)口冰鮮,、冷凍食品,，則一定要煮熟煮透。

四,、優(yōu)惠打折需看清

“雙十一”期間,，有些商家會(huì)在活動(dòng)前先抬高商品原價(jià)再優(yōu)惠，造成降價(jià)幅度較大的假象,。面對(duì)各式各樣的低價(jià)宣傳,，省消協(xié)建議，充分了解商家的促銷(xiāo)規(guī)則,，關(guān)注商品價(jià)格變化,。對(duì)于預(yù)售商品，下單前要了解商家促銷(xiāo)規(guī)則,，避免付了定金后出現(xiàn)支付尾款無(wú)法享受優(yōu)惠,、規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法支付尾款、七日無(wú)理由退貨不兌現(xiàn),、預(yù)售定金不予退還等問(wèn)題,。

五、送貨時(shí)間需保障

“雙十一”期間,，商家銷(xiāo)售量成倍增長(zhǎng)，往往送貨時(shí)間得不到保障,，所以提前了解店家快遞發(fā)貨時(shí)間,，消費(fèi)者急需的物品最好提前購(gòu)買(mǎi)。收到商品后應(yīng)立即進(jìn)行查看,、核對(duì)商品,，一旦發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題應(yīng)盡快與銷(xiāo)售網(wǎng)站聯(lián)系，掌握好退換貨的時(shí)限,。

六,、遇到問(wèn)題要維權(quán)

要保留好購(gòu)物小票、網(wǎng)購(gòu)訂單信息或其他消費(fèi)憑證,，以及商家宣傳海報(bào),、與商家的聊天記錄、促銷(xiāo)頁(yè)面截屏等消費(fèi)證據(jù),，以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)有據(jù)可查,。

按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者如果未在消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)前告知消費(fèi)者該商品不適用無(wú)理由退貨,，消費(fèi)者自收到商品之日起七日內(nèi)可以退貨,。

（來(lái)源：河南發(fā)布）