元旦起乘客下車前可按鈴提醒車長 通訊員 朱曼潔 攝影

　　□大河報(bào)·豫視頻記者 寧田甜

　　本報(bào)訊 以往，無論是否有人上下車,，鄭州公交都是逢站必停,。而這種傳統(tǒng)的乘車方式,，大大降低了公交運(yùn)行速度，影響了公交運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。

　　為解決這一問題,，自2023年1月1日起,，鄭州公交將從市民乘車體驗(yàn)出發(fā)，全面推行“響應(yīng)式?？俊狈?wù)新舉措,，讓公交出行變得更快捷舒適。

　　“運(yùn)行過程中,，車長在靠近站點(diǎn)時(shí)會(huì)根據(jù)乘客下車需求決定是否?？俊,！编嵵莨患瘓F(tuán)運(yùn)營部部長李志陽告訴記者,，“當(dāng)車上乘客有下車需求時(shí)，可在下車門附近按鈴示意或以其他方式告知車長,?！?/p>

　　昨天，鄭州公交集團(tuán)相關(guān)人員和一線公交人員介紹,，公交車廂下車門附近的兩個(gè)扶手上有兩個(gè)鈴,，有需要下車的乘客可以按鈴，提醒車長,。除此之外,，如果乘客不想按鈴提醒車長要下車，還可以口頭告知或者通過別的方式都可以,。像老年人,，如果按鈴不方便的話，可以口頭告知車長要下車,。

　　眾所周知,，往日，為了安全起見,，都是等公交車輛靠站停穩(wěn)后,，乘客才開始離開座位，準(zhǔn)備下車,。而“響應(yīng)式?？俊狈?wù)施行后，乘客需要提前走到后門處按鈴提醒車長下車,，這樣的方式如何確保乘客尤其老年乘客下車時(shí)的安全,？

　　對(duì)此，鄭州公交集團(tuán)相關(guān)人員介紹,，當(dāng)車內(nèi)乘客較多或站點(diǎn)有乘客候車時(shí),，車長都會(huì)正常按站停靠，在?？科陂g,，車長可根據(jù)乘客上下車情況打開上下客門，或只打開上客門,，或只打開下客門,，或都不需要打開。尤其在冬夏季節(jié),，開關(guān)門次數(shù)減少,，更能保持車廂內(nèi)舒適的溫度。

　　“當(dāng)站點(diǎn)無乘客候車時(shí),，車長會(huì)根據(jù)車內(nèi)乘客情況主動(dòng)詢問是否有下車需求,，如沒有需求，就可以不?？客ㄟ^,。”鄭州公交集團(tuán)運(yùn)營部部長李志陽介紹,，請(qǐng)乘客只管安心乘車,，如遇車長詢問是否到站下車，乘客只需及時(shí)回答車長即可,，“當(dāng)然乘客也可以口頭或者通過下客門附近扶手上的提示鈴主動(dòng)告知車長,。”

　　在外地,，針對(duì)這種“響應(yīng)式?？俊钡姆绞剑惺忻癖硎拘侍岣吡?，也有市民表示擔(dān)心,，“像有些腿腳不便的老人，可能還沒有走到后門,，還沒來得及去按鈴,，可能車就到站了，萬一錯(cuò)過站咋辦,?！?/p>

　　對(duì)此，外地公交部門表示,，會(huì)加強(qiáng)調(diào)研,，從而針對(duì)市民提出的問題加以完善和改進(jìn),。