大河網(wǎng)訊 為引導(dǎo)全省廣大人民群眾通過線上辦理政務(wù)服務(wù)事項,，降低企業(yè)和群眾到線下政務(wù)服務(wù)場所辦事感染新型冠狀病毒等傳染性疾病的風險,，12月27日,，河南省行政審批和政務(wù)信息管理局發(fā)布了《關(guān)于優(yōu)先線上辦理政務(wù)服務(wù)事項的倡議書》,，呼吁廣大人民群眾優(yōu)先選擇網(wǎng)上辦,、掌上辦等線上方式辦理政務(wù)服務(wù)事項,。

企業(yè)和群眾可以打開河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“豫事辦”App或所在地政務(wù)服務(wù)App辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。如在“網(wǎng)上辦”“掌上辦”過程中遇到問題,，可以通過河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“咨詢投訴”—“訴求提交”反映，或撥打技術(shù)支持電話0371-96500反饋,。

如確需前往線下政務(wù)服務(wù)場所辦事（含24小時自助服務(wù)區(qū)）,，可提前撥打線下政務(wù)服務(wù)場所的聯(lián)系電話進行咨詢或者預(yù)約，盡量避開業(yè)務(wù)辦理高峰時段,。在進入大廳時服從工作人員引導(dǎo),，不聚集、不喧嘩,，全程規(guī)范佩戴口罩,，排隊時請保持“兩米線”安全距離，一人一窗辦理業(yè)務(wù),，辦完即走,，減少在大廳停留時間。如果有發(fā)熱,、咳嗽,、乏力等不適癥狀，請暫緩進入線下政務(wù)服務(wù)場所辦理業(yè)務(wù),。（馬娟）

河南省和省轄市政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)系電話匯總：