央廣網(wǎng)張家界5月14日消息據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,，繁忙的工作之余,，帶著家人朋友來一次隨性的旅游,，實在是一件件想想都很舒心的事情,。但您要碰到一位手持菜刀強迫您進行消費的導(dǎo)游,，估計整個人都不好了,。

　　4月28號,，在張家界旅游的云南游客邱某就遇到了這樣的惡劣事件,。由于不愿意參加導(dǎo)游楊佳欣推薦的自費項目,，導(dǎo)游竟宣布“凡是不交錢的不準吃午飯”,，并在與游客的沖突中拿起菜刀與游客對峙。

    5月3號，國家旅游局投訴舉報系統(tǒng)接到舉報后,，立即組成辦案組赴張家界進行立案調(diào)查,。經(jīng)查，湘西中旅國際旅行社有限公司導(dǎo)游楊佳欣因收取自費項目費用不成持刀脅迫游客情況屬實,，擬吊銷其導(dǎo)游證;同時,，該旅行社在旅游過程中安排另行付費項目，擅自變更行程安排,，嚴重損害旅游者權(quán)益,，被罰停業(yè)整頓三個月，沒收違法所得,，處50000元罰款,，對旅行社法人代表處20000元罰款。