莊豪 繪
飛機(jī)出行已成寧波人商務(wù)旅行的新常態(tài),,淘一張便宜的機(jī)票是很多出游者的愿望??墒?,在淘到便宜機(jī)票的同時,不少人需要為行李,、機(jī)上餐食等買單,,因為那是廉價航空!
行李收費(fèi),,旅客蒙了
平時都能帶上飛機(jī)的登機(jī)箱,,在值機(jī)時被地勤攔下要求托運(yùn),,還要交30元的托運(yùn)費(fèi)。旅客張先生不以為然,,依然準(zhǔn)備將登機(jī)箱帶上飛機(jī),,最后在臨上飛機(jī)時被攔下了。航空公司告訴他,,這個行李箱的尺寸超過公司免費(fèi)攜帶上飛機(jī)的要求,,他現(xiàn)在有兩個選擇:一是如果時間來得及,重新辦理值機(jī),,花30元將行李托運(yùn),;二是若執(zhí)意要將行李帶上飛機(jī),需要交納200元的行李費(fèi)。
“我的箱子是登機(jī)箱,,符合帶上飛機(jī)的尺寸要求,。以前每次坐飛機(jī)我都帶這個箱子,從來沒有被稱過重量,。”張先生有點(diǎn)蒙,他不知道什么時候航空公司有了這樣的規(guī)定,。
其實(shí),,張先生坐上的是“廉價航空”,因為在購票時就有明確的行李托運(yùn)規(guī)定,,所以最后張先生不得不為自己的行李買單,。
價格服務(wù),你選哪個
廉價航空在業(yè)內(nèi)叫“低成本航空”,,與普通航空免費(fèi)不限重的隨身行李,、免費(fèi)一件托運(yùn)箱、機(jī)上免費(fèi)餐食,、延誤4小時以上有賠償?shù)炔煌氖?,除了特殊?guī)定外,廉價航空上述都沒有“免費(fèi)”或賠償條款,,通常隨身只可免費(fèi)帶一件10公斤左右的行李,,行李箱的尺寸大約是普通登機(jī)箱的一半,而其最大的優(yōu)勢則是票價,,因此也被稱為“廉價航空”,。
記者5月29日下午在攜程網(wǎng)上查詢第二天寧波飛往北京的白天航班機(jī)票價格,發(fā)現(xiàn)普通航空公司最低票價是東航,,為587元起,,其他航空公司在700多元至1400多元。而作為廉價航空的中國聯(lián)航,,記者在其官網(wǎng)上看到最低價格為468元,。據(jù)民航總局近年來的監(jiān)測顯示,,低成本航空公司平均座公里票價較傳統(tǒng)全服務(wù)航空公司低30%左右。
“去菲律賓旅游,,我坐的就是廉價航空,,當(dāng)時聯(lián)程一共坐了五次飛機(jī),總票價只要1700多元,,換成普通航空起碼要貴一倍,。”胡女士近年來經(jīng)常和閨蜜去旅行,她每次選的幾乎都是廉價航空,。張鑫是一名窮游愛好者,,他把廉價航空當(dāng)成快速火車,“雖然沒有理想中的各種免費(fèi)服務(wù),,但想到便宜的票價,,心理就平衡了。”
低廉票價,,從何而來
“廉價航空”離寧波人很近,。就在今年5月,中聯(lián)航轉(zhuǎn)型成為廉價航空后,,在寧波正式開始了低成本運(yùn)營,,開通寧波至北京、佛山等線路,。除中聯(lián)航外,,目前寧波機(jī)場還有西部航空,、重慶航空以及亞航,、虎航、香港快運(yùn)等低成本航空在運(yùn)作,。
低成本航空公司如何做到“廉價”呢,?主要體現(xiàn)在控制成本和服務(wù)增值兩方面。壓縮成本方面,,首先是實(shí)現(xiàn)更高的飛機(jī)利用率,。2013年我國民航飛機(jī)平均日利用率低于10小時,而春秋航空過去3年的飛機(jī)日利用率約為11.4小時,。其次,,要達(dá)到每座成本更低,就要在相同的機(jī)型上盡可能多放座位,。低成本航空公司大多是單一經(jīng)濟(jì)艙位,,座位間距小。此外,,低成本航空的管理費(fèi)用,、人機(jī)比也比傳統(tǒng)航空公司更低,。
實(shí)現(xiàn)收益最大化方面,低成本航空通常具有更高的上座率,。據(jù)春秋航空公布的數(shù)據(jù),,其客座率平均為93.69%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,。同時,,低成本航空能通過創(chuàng)新產(chǎn)品為公司帶來更多副業(yè)收入,比如對托運(yùn)行李,、機(jī)上餐食和選座等服務(wù)進(jìn)行收費(fèi),。再次,低成本航空在壓縮乘客行李的同時,,有可能的話會兼做機(jī)艙帶貨服務(wù),。
我國已有不少低成本航空公司,不過,,其市場份額仍較低,,約為5%;而在國際上,,這一比例約為40%,。
寧波日報 記者 張燕 實(shí)習(xí)生 車佳楠 通訊員 丁明龍