■河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 王延輝
2月20日,鄭州迎來(lái)了龍年新春第一場(chǎng)雪,。風(fēng)雪之中,,一抹流動(dòng)的橙色溫暖人心。
是這樣一群人,,身著印有“UU跑腿”標(biāo)識(shí)的橙色工裝,,戴頭盔,、騎電車,為滿足用戶需求,,依舊奔跑在城市的大街小巷,。
UU跑腿,鄭州時(shí)空隧道信息技術(shù)有限公司旗下的以共享勞動(dòng)力,、技能與時(shí)間為眾包理念的同城即時(shí)生活服務(wù)平臺(tái),。
鄭州市金水區(qū)楷林國(guó)際A座辦公樓,UU跑腿總部,,一塊“UU天眼”大屏上,,實(shí)時(shí)訂單不停閃現(xiàn)。
始于鄭州,,跑向全國(guó),。從2015年起步到現(xiàn)在,“跑”進(jìn)全國(guó)200余座城市,,累計(jì)注冊(cè)跑男(跑腿師傅)超過(guò)780萬(wàn)人,,服務(wù)5500多萬(wàn)用戶和300多萬(wàn)商家,UU跑腿在不?!氨寂堋敝幸殉砷L(zhǎng)為河南本土誕生的同城即時(shí)生活服務(wù)頭部企業(yè),,居于行業(yè)第二。
“咱河南,、咱鄭州也完全可以誕生優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、優(yōu)秀的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)企業(yè)?!被赝麃?lái)路,,UU跑腿創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)喬松濤無(wú)比篤定,,“每次技術(shù)變革都會(huì)帶來(lái)新紅利新機(jī)遇,,無(wú)論是企業(yè)和個(gè)人都要保持開(kāi)放心態(tài),積極擁抱人工智能,、AI技術(shù),,在新的世界和場(chǎng)景中勇于創(chuàng)新創(chuàng)造?!?/p>
程序員出身的喬松濤是一個(gè)“技術(shù)男”,,早在上大一的時(shí)候就開(kāi)始寫代碼、創(chuàng)業(yè),。在連續(xù)創(chuàng)業(yè)中,,他找到了一片新“藍(lán)海”,,“一些急事讓跑腿去幫辦多方便啊,,UU跑腿就是在創(chuàng)業(yè)失敗項(xiàng)目‘愛(ài)時(shí)間’里拆分出來(lái)的一個(gè)小場(chǎng)景,。”
“跑起來(lái),,一切有可能,。”“滿足美好生活需要,?!痹谶@樣的理念驅(qū)動(dòng)下,UU跑腿要打造一個(gè)“有溫度,、有速度,、有態(tài)度”的平臺(tái)。
“跑腿師傅是我們的‘合作伙伴’,,是兄弟,、是戰(zhàn)友、是家人,?!眴趟蓾寡裕篣U跑腿不是“跑男”的管理機(jī)構(gòu),而是“跑男”和用戶的服務(wù)平臺(tái),。
最快1秒響應(yīng),、10分鐘上門、同城平均37分鐘完成服務(wù),、24小時(shí)幫買幫送幫辦,。UU跑腿通過(guò)整合運(yùn)力及升級(jí)大數(shù)據(jù)智能調(diào)度系統(tǒng),計(jì)算最優(yōu)的配送方案并匹配最合適的“跑男”,,實(shí)時(shí)追蹤訂單狀態(tài)和軌跡,,為用戶及商戶提供更便捷高效的同城服務(wù)。
為保障用戶的合理需求,,UU跑腿在行業(yè)內(nèi)首個(gè)提出“慢必賠,、丟必賠、損必賠,,專人專送,、單單可保”的服務(wù)保障,。
“這些都是UU跑腿的制勝之道?!睋?jù)喬松濤介紹,,UU跑腿成立以來(lái)簽約師傅留存率為60%,整個(gè)即時(shí)配送行業(yè)年留存率不到20%,;UU跑腿的差評(píng)率保持在萬(wàn)分之二,,而整個(gè)即時(shí)配送行業(yè)差評(píng)率為千分之三,。
高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。去年3月份,,即時(shí)配送領(lǐng)域第一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《即時(shí)配送服務(wù)規(guī)范》發(fā)布實(shí)施,。UU跑腿正是主編單位之一?!皹?biāo)準(zhǔn)化本身就是一種創(chuàng)新,,隨著標(biāo)準(zhǔn)河南加快建設(shè),在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域,,更多河南企業(yè)也在積極搶占行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán),。”喬松濤說(shuō),。
網(wǎng)約配送員是新職業(yè),,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)。扎根于河南的UU跑腿向“新”發(fā)展,,在各方助跑中越跑越快,、擁抱更多可能。
在省,、市,、區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)支持下有效破解企業(yè)代開(kāi)發(fā)票難題:鄭州市金水區(qū)政府免費(fèi)提供核心區(qū)域辦公場(chǎng)地,在萬(wàn)人助萬(wàn)企活動(dòng)中幫助企業(yè)獲得1億元授信,,緩解資金難題,,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)14.4%,并獲評(píng)鄭州市軟件產(chǎn)業(yè)鏈鏈主企業(yè),;響應(yīng)“人人持證,、技能河南”政策,獲批“企業(yè)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定機(jī),,通過(guò)網(wǎng)約配送員和家政服務(wù)員兩個(gè)工種的職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定備案,,創(chuàng)辦鄭州優(yōu)優(yōu)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,助力跑腿師傅從“多勞多得向“技勞多得”轉(zhuǎn)變.………
“這些年,,UU跑腿跑得更穩(wěn)了,、更快了!”喬松濤感嘆道,。
“同城急事,,找UU跑腿?!背藥腿∷?、幫買、幫排隊(duì),、萬(wàn)能幫,、家政,、代駕等,UU跑腿利用數(shù)字化,、智能化科技手段將業(yè)務(wù)拓展到“在路上,、在家中、在辦公室”各種急事需求場(chǎng)景,,并與抖音,、天貓同城、滴滴快運(yùn),、美團(tuán)外賣等平臺(tái)攜手合作,,更好服務(wù)生產(chǎn)生活。
“行動(dòng)不便需要找人倒垃圾”“看病需要人陪診”“電梯壞了,,需要背老人上下樓”……去年6月份,,UU跑腿開(kāi)通了專門針對(duì)殘障人士及行動(dòng)不便人群的“ESG無(wú)障礙助手”公益服務(wù),讓生活“有愛(ài)無(wú)礙”,。截至目前,,這樣的“溫暖訂單”已達(dá)3萬(wàn)多單。
“For U with U,this is UU,?!睆某錾畷r(shí),UU跑腿就被賦予多重含義和使命,。喬松濤形象地解釋:“U”與“郵”同音,,跑腿即脫胎于郵遞、郵寄,;“U”為“user”“up”首字母,,以用戶為上?!癠”的形狀既如磁鐵又像馬蹄鐵,,UU跑腿就是要像磁鐵一樣吸引用戶、吸引人才,、吸引資源,,又要像馬蹄鐵一樣腳踏實(shí)地、奔騰向前,,成為美好生活的鏈接者,。
每過(guò)一段時(shí)間,UU跑腿都會(huì)“上新”業(yè)務(wù),。最新,,UU跑腿正在謀劃布局“UU貨運(yùn)”、智能AI等新業(yè)務(wù)板塊,努力跑向更多城市的更多“鏈接點(diǎn)”,,不斷跑出新速度、跑上新高度,。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)大有可為,。奔跑吧,UU,。