9月20日上午,,河南廣電網(wǎng)絡(luò)遂平分公司慧家易購便利店開業(yè)慶典活動舉行,。
河南廣電網(wǎng)絡(luò)遂平分公司總經(jīng)理劉洪建介紹了慧家易購便利店業(yè)務情況。
面對新零售的浪潮,河南廣電網(wǎng)絡(luò)緊跟時代步伐,,積極布局新業(yè)務。以“智慧廣電”為戰(zhàn)略目標,,有線電視+廣電5G+新零售的服務平臺和模式為手段,,以用戶需求為導向,不斷優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),,提升服務質(zhì)量,。河南廣電網(wǎng)絡(luò)慧家易購便利店的開業(yè),是河南廣電網(wǎng)絡(luò)遂平分公司響應國家號召,,創(chuàng)新一體化服務的重要舉措,。公司將充分發(fā)揮河南廣電全省優(yōu)勢平臺,整合資源,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,。
河南廣電網(wǎng)絡(luò)駐信管理中心總經(jīng)理陳文志在講話中說,,近年來,為貫徹落實公司“轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新,、開放”的發(fā)展戰(zhàn)略,拓展廣電產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模型創(chuàng)新,,提高客戶服務綜合水平,,重塑廣電形象,全面向現(xiàn)代服務業(yè)轉(zhuǎn)型為目的,,各地分公司相繼籌辦了具有本地特色的廣電創(chuàng)新業(yè)務營業(yè)廳,。他希望遂平“慧家易購便利店”在經(jīng)營中要強化風險管理、深化業(yè)務創(chuàng)新,,提升服務能力,,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理,提高運營效率,,為新業(yè)務發(fā)展提供有效保障,。
省廣電網(wǎng)絡(luò)公司黨委委員、董事會秘書兼總經(jīng)理助理劉俊杰在致辭中說,,慧家易購便利店將利用有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶眾多,、點多面廣、廣電聲譽值得信賴的優(yōu)勢,,將零售業(yè)務與有線電視業(yè)務緊密結(jié)合,,為客戶提供一個線上線下相結(jié)合,有線電視+廣電5G+新零售的服務平臺和模式,,在為顧客提供更優(yōu)惠更便捷的購物服務同時,,讓顧客享受到卓越的、高品質(zhì)的有線電視服務,。
劉俊杰希望慧家易購便利店始終堅持“以顧客為中心”的經(jīng)營理念,,不斷創(chuàng)新服務形態(tài),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),,提升服務質(zhì)量,,強化顧客體驗,以廣電信譽為根基,,以創(chuàng)新服務為目標,,不斷為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心,、更加有品位的服務,,為遂平縣零售服務業(yè)的發(fā)展提供新模式,探索新經(jīng)驗。
隨后,,出席活動的領(lǐng)導與嘉賓共同為河南廣電網(wǎng)絡(luò)遂平分公司慧家易購便利店揭牌,。
記者:謝飛 王維伽