全縣電動(dòng)自行車銷售單位,、維修業(yè)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者：

為進(jìn)一步加強(qiáng)電動(dòng)自行車質(zhì)量安全監(jiān)管,，落實(shí)銷售單位質(zhì)量安全主體責(zé)任，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，按照國(guó)家,、省、市關(guān)于電動(dòng)自行車安全隱患全鏈條整治行動(dòng)安排部署,，遂平縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)全縣電動(dòng)自行車銷售者,、維修業(yè)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提醒告誡如下：

一、電動(dòng)自行車銷售者

（一）全面落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,，建立符合本單位實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單,，配備質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員，健全“日管控,、周排查,、月調(diào)度”機(jī)制。嚴(yán)格建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明,、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證信息和其他標(biāo)識(shí)。建立進(jìn)貨和銷售臺(tái)賬,，禁止銷售不符合國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車,，以及其它不符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的蓄電池,、充電器、安全頭盔等產(chǎn)品,。

（二）根據(jù)《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》（GB?17761-2018）要求,，所售電動(dòng)自行車須具有腳踏騎行能力、最高設(shè)計(jì)車速不超過25km/h,、整車重量（含電池）不超過55kg,、電機(jī)功率不超過400W、蓄電池電壓不超過48V,，還要具備防篡改,、防火、阻燃性能,、充電器保護(hù)等技術(shù)要求,。

（三）禁止銷售更換大功率蓄電池、解除速度限制等改裝,、加裝,、拼裝的電動(dòng)自行車等違法行為；禁止銷售車輛銘牌,、外觀,、車用蓄電池,、電機(jī)與說明書、合格證,、3C證書不相符的電動(dòng)自行車的行為,。

（四）如實(shí)告知消費(fèi)者所購(gòu)買的電動(dòng)自行車適用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、主要技術(shù)指標(biāo)和性能,、使用說明等內(nèi)容,。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)售后“三包”責(zé)任，及時(shí)受理處理消費(fèi)者投訴,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

二、電動(dòng)自行車維修業(yè)經(jīng)營(yíng)者

（一）禁止加裝,、改裝或者更換電動(dòng)機(jī),、蓄電池、電池倉(cāng)等動(dòng)力裝置,，導(dǎo)致電動(dòng)自行車不符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),。不加裝、改裝蓄電池,，不更換大于48V或不符合標(biāo)準(zhǔn)的蓄電池,；不加裝、改裝電動(dòng)機(jī),，不更換大于400W或不符合標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)機(jī),；不加裝、改裝電池倉(cāng),，不加裝,、改裝電源連接線，不私自“鉛”改“鋰”或“鋰”改“鉛”,；

（二）禁止拆除或者改換限速裝置,，導(dǎo)致最高時(shí)速超過強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。不改裝控制器,、不拆除或者改動(dòng)限速處理裝置,，使電動(dòng)自行車最高車速超過強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的25km/h。

（三）禁止其他影響電動(dòng)自行車安全的拼裝,、改裝行為,，影響交通安全。不加裝,、改裝車篷,、車廂、鞍座、傘架,、防撞鋼梁等改變車輛結(jié)構(gòu),、尺寸影響安全的裝置；不改變電動(dòng)自行車銘牌,、電動(dòng)機(jī)編碼,、整車編碼等；不加裝,、改裝音響,、照明等容易造成電動(dòng)自行車線路過載，引發(fā)火災(zāi)的裝置,。

三,、電動(dòng)自行車消費(fèi)者

（一）“看”：銷售單位是否證照齊全，是否提供有效票據(jù),。電動(dòng)自行車重量較大,，涉及車輛質(zhì)量查驗(yàn)和售后服務(wù)、鋰電池安全風(fēng)險(xiǎn)隱患等后續(xù)問題,，建議消費(fèi)者選擇線下實(shí)體銷售單位選購(gòu),。需要網(wǎng)購(gòu)的，建議消費(fèi)者先行到實(shí)體店體驗(yàn),，要求平臺(tái)賣家出示第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的質(zhì)量合格證明材料和本地上牌證明材料等,，并索要銷售發(fā)票，不選擇與合格證不一致的電池等配件,。

（二）“查”：認(rèn)準(zhǔn)CCC標(biāo)志,，并查驗(yàn)合格證與產(chǎn)品的一致性。消費(fèi)者購(gòu)買之前應(yīng)認(rèn)真查閱銘牌,、說明書,，可用手機(jī)微信掃描車輛合格證上的二維碼并將信息與實(shí)車進(jìn)行比對(duì)，查看整車相關(guān)信息（包括整車編碼,、電機(jī)編碼、整車簡(jiǎn)圖,、電池類型,、電池容量、電池型號(hào)等）是否與合格證一致,，充電器等配套附件是否隨車配送并齊全,。

（三）“拒絕”：拒絕購(gòu)買拼加改裝電動(dòng)自行車。電動(dòng)自行車火災(zāi)事故大多與違規(guī)拼加改裝和充電不規(guī)范有關(guān),，非法改裝后的電動(dòng)自行車安全風(fēng)險(xiǎn)極大,。消費(fèi)者在購(gòu)買電動(dòng)自行車時(shí)要拒絕非法改裝、拒絕加裝影響通行安全的座位、車篷,、遮陽(yáng)傘等裝置,。

請(qǐng)廣大電動(dòng)自行車消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)自行車銷售者、維修業(yè)經(jīng)營(yíng)者行為進(jìn)行監(jiān)督,。一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,，請(qǐng)及時(shí)通過撥打4912315進(jìn)行投訴舉報(bào)。 

遂平縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局

 2024年11月