國網(wǎng)遂平縣供電公司積極深化電力市場化改革,持續(xù)優(yōu)化供電營商環(huán)境,定期組織開展“送服務(wù),、解難題,、促發(fā)展”系列活動(dòng),,通過政策宣講、上門服務(wù)等方式,推動(dòng)72戶工商業(yè)用戶成功進(jìn)入電力市場,使市場化交易用戶總量達(dá)到新高,。
創(chuàng)新推出“一企一策”服務(wù)方案,為企業(yè)量身定制電力交易策略,,切實(shí)降低用電成本,。
成立專業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),建立現(xiàn)貨交易預(yù)警機(jī)制,,幫助企業(yè)防范市場風(fēng)險(xiǎn),,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)購電、科學(xué)用電,。
積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,深度推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”和“辦電E助手”等線上服務(wù)平臺(tái),線上辦電率達(dá)到99.9%,。推出“掌上電力”移動(dòng)應(yīng)用,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”,、信息查詢“零等待”,、在線服務(wù)“零距離”。升級(jí)智能化服務(wù)系統(tǒng),,推行“一次都不跑”和“最多跑一次”服務(wù)模式,,讓數(shù)據(jù)多跑路、讓客戶少跑腿,。
通訊員:魏麗