在美國(guó),,隨著機(jī)器人數(shù)字化技術(shù)和工藝的日益成熟,其花費(fèi)成本低于人工的拐點(diǎn)正在到來(lái),。
這對(duì)美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)產(chǎn)生了深刻影響:在生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)等一些領(lǐng)域,,機(jī)器人取代人工漸成趨勢(shì);同時(shí),,一些新工作機(jī)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,。
機(jī)器人、無(wú)人駕駛汽車等人工智能成為生產(chǎn)生活的一部分
奔波的分揀員,,將貨物從架子上取下,,放到箱子里,再包裝起運(yùn),。這是亞馬遜公司分布于美國(guó)各州50多個(gè)巨型倉(cāng)庫(kù)里的典型場(chǎng)景,。
目前,作為“亞馬遜鏈條”上不可或缺的一部分,,5萬(wàn)名分揀員每天工作近10個(gè)小時(shí),。
但是,同樣的場(chǎng)景,,主體很快會(huì)變,,分揀員會(huì)被機(jī)器人取代,。機(jī)器人能將分揀工作做得有條不紊,工作時(shí)間更長(zhǎng),,且永遠(yuǎn)不知疲倦,。
“購(gòu)進(jìn)一個(gè)機(jī)器人,大約需要5萬(wàn)美元,,而雇傭一個(gè)工人,,如果一年工資3.5萬(wàn)美元,,再加上補(bǔ)貼,、休假、病假和養(yǎng)老保險(xiǎn),,成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出5萬(wàn)美元,。成本、效益的差別是顯而易見(jiàn)的,?!泵绹?guó)布魯金斯學(xué)會(huì)技術(shù)創(chuàng)新中心主任達(dá)拉爾·威斯特在接受本報(bào)記者采訪時(shí)算了這樣一筆賬。
目前,,在亞馬遜的分揀鏈條上,,共有6.5萬(wàn)名“員工”,其中5萬(wàn)分揀員,,1.5萬(wàn)機(jī)器人,。
“10年后,同樣工作量的情況下,,兩組數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)調(diào),,5萬(wàn)名機(jī)器人,1.5萬(wàn)分揀員,?!蓖固卣f(shuō),。
與亞馬遜的分揀機(jī)器人類似,,無(wú)人駕駛汽車、移動(dòng)傳感器等人工智能都在走進(jìn)人們的生活,。
據(jù)美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》2月10日?qǐng)?bào)道,,美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局在答復(fù)谷歌公司的信件中,確認(rèn)無(wú)人駕駛汽車上的軟件為合法“駕駛員”,,從而給該公司的無(wú)人駕駛汽車真正上路行駛提供了法律保障,,也為研發(fā)無(wú)人駕駛汽車的美國(guó)汽車公司釋放了重大利好消息。
記者曾在谷歌公司總部參觀過(guò)他們的無(wú)人駕駛汽車,。據(jù)谷歌員工介紹,,谷歌將無(wú)人駕駛汽車定為未來(lái)發(fā)展方向之一,。根據(jù)最新的數(shù)據(jù),谷歌的無(wú)人駕駛汽車已安全行駛50萬(wàn)英里(約80.5萬(wàn)千米),。有了這一官方認(rèn)可之后,,無(wú)人駕駛汽車可以合法行駛在大街上。
特斯拉,、奧迪和通用等汽車公司的研究認(rèn)為,,無(wú)人駕駛汽車比傳統(tǒng)汽車安全系數(shù)更高,駕駛時(shí)間更長(zhǎng),。有統(tǒng)計(jì)表明,,無(wú)人駕駛汽車可以減少80%的交通事故。不過(guò),,谷歌無(wú)人駕駛汽車目前只在氣候溫和的加利福尼亞州進(jìn)行過(guò)測(cè)試,,如放到別的地方,遇到極端天氣能否正常運(yùn)作,,還是個(gè)未知數(shù),。
自動(dòng)化剝奪了一些工作崗位,也在創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)
威斯特說(shuō),,關(guān)于新一輪的自動(dòng)化發(fā)展,,有不同的稱呼,有叫工業(yè)4.0,,也叫第四次工業(yè)革命,,但其關(guān)鍵詞是技術(shù)革新?!霸诿绹?guó),,人們對(duì)技術(shù)革新的速度還是估計(jì)不足。其實(shí),,它給社會(huì)帶來(lái)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們想象,。”
據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù),,因?yàn)樽詣?dòng)化發(fā)展速度的加快,,未來(lái)10年,美國(guó)制造業(yè),、聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu),、農(nóng)林漁業(yè)將分別減少55萬(wàn)、40.7萬(wàn),、22.3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,,就連目前技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯的信息系統(tǒng),也將減少6.5萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,。
牛津大學(xué)學(xué)者卡爾·弗雷和邁克爾·奧斯本對(duì)美國(guó)702種職業(yè)人群進(jìn)行研究后認(rèn)為,,今后20年內(nèi),,47%的美國(guó)工人將目睹自己的工作被自動(dòng)化所取代。電話營(yíng)銷員,、手工裁縫,、統(tǒng)計(jì)師、保險(xiǎn)業(yè)者,、修表匠,、納稅申報(bào)員、貨運(yùn)商,、圖書(shū)館技術(shù)員等職業(yè)被自動(dòng)化取代的可能性高達(dá)99%,。相比之下,娛樂(lè)治療師,、機(jī)修工,、應(yīng)急管理主管、心理健康師,、聽(tīng)力學(xué)家、職業(yè)理療師,、健康保健員,、牙醫(yī)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)家等,,被取代的可能性只有1%,。
對(duì)于自動(dòng)化如何沖擊就業(yè)市場(chǎng),有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家表現(xiàn)得非常悲觀,,其中包括美國(guó)前財(cái)長(zhǎng)勞倫斯·薩默斯,。他說(shuō),如果目前的趨勢(shì)持續(xù)下去,,在一代人的時(shí)間里,,現(xiàn)在美國(guó)1/4的中年人口將隨時(shí)可能面臨失業(yè),“創(chuàng)造足夠就業(yè)機(jī)會(huì)將是世界面臨的主要經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)”,。
也有經(jīng)濟(jì)學(xué)家比較樂(lè)觀,,比如麻省理工學(xué)院的戴維·奧托爾認(rèn)為,就業(yè)機(jī)會(huì)減少是個(gè)趨勢(shì),,但它不一定與計(jì)算機(jī)有直接關(guān)聯(lián),。他認(rèn)為,自動(dòng)化雖然剝奪了一些工作崗位,,但也在創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì),,比如分析大數(shù)據(jù)和采礦信息、管理數(shù)據(jù)共享網(wǎng)絡(luò)的人將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,。盡管一些工作被取代,,但電子世界還是要由人類來(lái)管理,。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),還是能達(dá)到平衡,。
適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的社會(huì)變革,,才能跟上時(shí)代節(jié)拍
威斯特認(rèn)為,自動(dòng)化沖擊就業(yè)市場(chǎng),,是毋庸置疑的,。剛剛工作或者還未就業(yè)的年輕人受到的沖擊最大,他們的工作經(jīng)歷往往將與機(jī)器人,、機(jī)器識(shí)別,、人工智能相關(guān)。另一個(gè)沖擊是在公共政策領(lǐng)域,。新技術(shù)使得生產(chǎn)率在短期內(nèi)得到極大提高,,社會(huì)也不需要那么多的工人,人們把更多的時(shí)間和精力放在教育,、志愿工作與交流發(fā)展方面,,從而形成一種新的生活方式。對(duì)衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),,也會(huì)有新的界定,。比如以前對(duì)工作的衡量,往往注重物質(zhì)貢獻(xiàn),,創(chuàng)造了多少價(jià)值,。今后會(huì)注重虛擬與數(shù)字貢獻(xiàn),比如開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用,,創(chuàng)造新的商業(yè)模式等,。簡(jiǎn)而言之,應(yīng)以更寬的視野來(lái)定義數(shù)字經(jīng)濟(jì),。
總體來(lái)說(shuō),,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們對(duì)自動(dòng)化發(fā)展導(dǎo)致美國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)重構(gòu)這一點(diǎn)是普遍認(rèn)同的。比如,,以工薪為主要財(cái)政依靠的中產(chǎn)階層,,因工作崗位受沖擊較大,這一人群顯現(xiàn)出減少的趨勢(shì),;勞動(dòng)技能較弱的人越來(lái)越難找到工作,,貧困人口會(huì)增加,貧富差距進(jìn)一步拉大,;服務(wù)業(yè)中的旅館,、餐飲甚至金融服務(wù)等領(lǐng)域,許多職位也將被機(jī)器人所取代,,這對(duì)服務(wù)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值所占比例超過(guò)七成的美國(guó)來(lái)說(shuō),,影響可想而知,;科學(xué)、技術(shù),、工程與數(shù)學(xué)領(lǐng)域的就業(yè)比例增加,,這些領(lǐng)域的人才甚至可能會(huì)出現(xiàn)短缺。據(jù)美國(guó)教育部統(tǒng)計(jì),,從2010至2020年,,上述四個(gè)領(lǐng)域的就業(yè)機(jī)會(huì)將會(huì)增加14%,但在美國(guó)高中生中,,只有16%的人對(duì)上述領(lǐng)域感興趣,。
從未來(lái)看,終身學(xué)習(xí)將成為一個(gè)必然,。一方面,,通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的社會(huì)變革,跟上時(shí)代節(jié)拍,。另一方面,,通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)發(fā)新的技能,比如創(chuàng)作藝術(shù),、音樂(lè)和戲劇,,豐富社會(huì)文化,促進(jìn)自身對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),。
而要適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的需求,需要改革現(xiàn)有教育體系,。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家安德魯·麥克斐的說(shuō)法,,現(xiàn)在的教育應(yīng)該著眼于培養(yǎng)能夠協(xié)調(diào)談判、提供溫馨關(guān)愛(ài),、調(diào)動(dòng)集體力量,、設(shè)計(jì)超前體驗(yàn)、了解人類需求,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的人才,。
威斯特對(duì)記者說(shuō),未來(lái)的許多項(xiàng)目將基于合作與團(tuán)隊(duì)工作,,而不是競(jìng)爭(zhēng),。許多職位都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作,所以人們必須具備這樣的技能,,而且人們應(yīng)該懂得批判性思維,,能與別人交流自己的想法。如果教育體系能為學(xué)生提供這樣的技能,,將會(huì)有助于他們適應(yīng)前景廣闊的電子創(chuàng)新時(shí)代,。
?。ㄈ嗣袢?qǐng)?bào)華盛頓2月14日電)