□記者劉江浩

　　大河報訊鄭徐高鐵的開通時間終于確定了,。記者昨日從12306網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，從9月10日開始,，鄭徐高鐵的部分新增高鐵車次，已經(jīng)開始在購票網(wǎng)站上顯示出來,。也就是說，鄭徐高鐵的車票最早可以買到9月10日的,，意味著這天鄭徐正式開通運營,。為迎接鄭徐高鐵開通帶來的大客流，鄭州東站一層和三層將新增設74臺自助售票,、取票機,。

　　鄭徐高鐵車次已經(jīng)上網(wǎng)

　　盼望著，盼望著,，鄭徐高鐵的開通日益臨近,。記者登錄中國鐵路客戶服務中心12306網(wǎng)站，查詢鄭州至上海方向列車,，在9月9日之前,，顯示的車次均為普通車，而從9月10日起,，顯示增加鄭徐高鐵的車次,。根據(jù)網(wǎng)站顯示，鄭州到上海方向共計9趟高鐵列車,。但是,，并不一定是所有高鐵車次。目前,，列車發(fā)車到達時間仍沒有顯示，預定車票一欄中顯示,，由于列車運行圖調整,，暫停發(fā)售。

　　不僅是上海方向,，記者查詢鄭州到杭州方向,，9月10日的高鐵車次同樣已經(jīng)上網(wǎng)。鄭州至南京的14趟高鐵車次也同樣在網(wǎng)上顯示,。所以,，根據(jù)以上這些信息判斷，基本可以確定,，9月10日,，鄭徐高鐵將正式開通運行。這些車次車票何時開售,，可關注12306網(wǎng)站,。

　　鄭州東站一層和三層增設74臺自助售、取票機

　　高鐵出行旅客越來越多，針對9月旅游旺季,，再加上鄭徐高鐵開通,，將增加不少旅客在鄭州東站出行，為方便廣大旅客購票,，鄭州東站原有48臺自助售,、取票機，此次共增設74臺自助售,、取票機,，其中自助售票機10臺，自助取票機64臺,。

　　據(jù)鄭州東站相關人士說,，根據(jù)旅客購票情況，鄭州東站對原有各售票處的功能進行調整,，具體調整如下：

　　一層東北角新增第三售票處,，設置5臺自助售票機、13臺自助取票機,。（預計9月10日前啟用）

　　一層東南角新增第四售票處,，設置5臺自助售票機、13臺自助取票機,。（預計9月10日前啟用）

　　三層落客平臺西北側新增第七售票處,，為自助售票、取票專區(qū),，設置4臺自助售票機,、10臺自助取票機。（目前已投入使用,。）

　　三層候車廳內南側的第八售票處為候車改簽區(qū),，可通過人工窗口辦理改簽退票及換乘旅客的取票業(yè)務，并增設4臺自助取票機,，方便持身份證進站的旅客在候車廳內換票,。（目前，改簽窗口可以正常辦理業(yè)務,，自助取票機預計9月10日前啟用,。）

　　三層落客平臺東北側新增第九售票處，設置2臺自助售票機,、11臺自助取票機,。（預計9月10日前啟用）

　　三層落客平臺東南側新增第十售票處，設置2臺自助售票機,、11臺自助取票機,。（預計9月10日前啟用）

　　三層西南交通廳,，設置4臺自助售票機、2臺自助取票機,。（預計9月10日前啟用）

　　鄭州東站上述人士介紹說,，一層第一售票處（西北側）、第二售票處（西南側）的各18臺自助售票機可以正常使用,。鄭州東站也將根據(jù)實時旅客流量,，增開售票窗口，實行彈性售票,，最大限度地減少旅客排隊時間,。

　　為進一步滿足旅客的問詢需求，旅客可通過車站官方微博在線留言,，或撥打鄭州東站值班站長服務熱線56935007進行預約服務,，車站將根據(jù)旅客的實際需要，提供遺失物品找回,、車站信息問詢,、專人接送站等服務。

　　線索提供趙依婷趙鈺佩