??????? 本網(wǎng)訊 近年來,,遂平縣人民法院以推進司法體制改革為動力,,以滿足群眾多元司法需求為導(dǎo)向,全力打造“標(biāo)準(zhǔn)化,、人性化,、規(guī)范化,、網(wǎng)絡(luò)化”訴訟服務(wù)中心,有效地發(fā)揮了訴訟服務(wù)中心集訴訟服務(wù),、糾紛分流,、矛盾化解三大職能于一體的綜合性訴訟服務(wù)平臺作用。
?????? 注重硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,不斷提升服務(wù)保障,。該院為方便群眾訴訟,對訴訟服務(wù)中心進行升級改造,,為當(dāng)事人提供一站式,、全方位、多層次,、方便,、快捷、高效的訴訟服務(wù),。
?????? 注重制度落實,,規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該院制定相關(guān)制度,,確保法官工作辦理規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化運行,加大對窗口服務(wù)的考評力度,。
?????? 注重隊伍建設(shè),,提高為民服務(wù)質(zhì)量。該院加強立案隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提升訴訟服務(wù)中心干警業(yè)務(wù)素質(zhì),。切實把親情服務(wù)、微笑服務(wù)和文明服務(wù)落到實處,,用實際行動踐行“司法為民”,。
?????? 注重多元化化解,高效率定紛止?fàn)?。在訴前階段,,該院引入司法調(diào)解、社會調(diào)解,、律師調(diào)解等調(diào)解模式,,及時化解矛盾糾紛。通過訴調(diào)對接,,對于進入訴訟程序的案件,,進行逐案甄別、繁簡分流,,整合審判資源,。