本網(wǎng)訊為進(jìn)一步解決好扶貧領(lǐng)域信訪問題，提高群眾滿意度，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供良好社會(huì)環(huán)境，近日來，玉山鎮(zhèn)多措并舉積極暢通信訪渠道，化解扶貧領(lǐng)域信訪矛盾。

　　加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。玉山鎮(zhèn)始終把扶貧領(lǐng)域信訪工作擺在重要位置，專門成立扶貧領(lǐng)域信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實(shí)際，研究制定相關(guān)工作推進(jìn)機(jī)制和舉措，建立扶貧部門與紀(jì)委、信訪等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成工作合力，切實(shí)把扶貧領(lǐng)域信訪工作落到實(shí)處。

　　打造暢通渠道。玉山鎮(zhèn)設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)電話，并加大宣傳力度，將扶貧領(lǐng)域信訪熱線電話公示到每一戶、每個(gè)村，確保家喻戶曉。同時(shí)，鎮(zhèn)扶貧辦與鎮(zhèn)信訪辦緊密配合，組織專人負(fù)責(zé)接待群眾來訪，耐心詢問，認(rèn)真聽取群眾訴求，并做好接待記錄，能當(dāng)場解決的當(dāng)場進(jìn)行解決，不能當(dāng)場解決的第一時(shí)間受理，并督促相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人辦理。

　　加大排查力度。結(jié)合脫貧攻堅(jiān)“大排查、大整改、大提升”活動(dòng)，幫扶責(zé)任人在走訪貧困戶的同時(shí)，加大矛盾糾紛排查力度，認(rèn)真聽取群眾的心聲，了解群眾對(duì)扶貧領(lǐng)域信訪的訴求，化解矛盾糾紛，努力將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。