本網(wǎng)訊(通訊員：常紅)日前，遂平縣人民法院運(yùn)用人民法院網(wǎng)上調(diào)解平臺(tái)成功調(diào)解兩起民事糾紛，讓相隔兩地的當(dāng)事人在網(wǎng)上“面對(duì)面”達(dá)成協(xié)議，矛盾糾紛得以化解。?　　6月26日上午九點(diǎn)，家住遂平縣車(chē)站辦事處的張某來(lái)到遂平縣法院訴訟服務(wù)中心的立案窗口，咨詢(xún)別人欠其3萬(wàn)多元的化肥款要不過(guò)來(lái)怎么辦？立案庭庭長(zhǎng)趙麗當(dāng)即放下手頭的工作，詢(xún)問(wèn)其是否有證據(jù)及對(duì)方當(dāng)事人的情況。趙庭長(zhǎng)按照張某提供的對(duì)方電話，給在外地打工的尹某聯(lián)系，向其講解相關(guān)法律規(guī)定，并給其介紹運(yùn)用人民法院調(diào)解平臺(tái)調(diào)解案件的便利、快捷和免收訴訟費(fèi)用的普惠政策，尹某同意訴前調(diào)解。趙庭長(zhǎng)在征得張某同意后，當(dāng)即聯(lián)系人民調(diào)解員曹偉前來(lái)法院主持調(diào)解。在等待調(diào)解員的間隙，趙庭長(zhǎng)指導(dǎo)張某下載人民法院調(diào)解平臺(tái)客戶(hù)端，又電話指導(dǎo)尹某下載，當(dāng)調(diào)解員曹偉打開(kāi)調(diào)解平臺(tái)后，網(wǎng)上異地“面對(duì)面”調(diào)解開(kāi)始了。在調(diào)解員的耐心勸說(shuō)下，雙方當(dāng)事人達(dá)成了還款協(xié)議。為確保協(xié)議的履行，張某、尹某共同向法院申請(qǐng)司法確認(rèn)，多年糾紛一朝化解。這是遂平縣法院六月份運(yùn)用人民法院調(diào)解平臺(tái)調(diào)解成功的第二個(gè)案件。　　遂平縣法院為貫徹最高人民法院和省法院關(guān)于多元化糾紛解決機(jī)制改革有關(guān)要求，充分發(fā)揮信息技術(shù)在多元化糾紛解決機(jī)制中的優(yōu)勢(shì)，在訴調(diào)對(duì)接中心建立調(diào)解員工作室，配齊設(shè)備設(shè)施，運(yùn)用在線調(diào)解平臺(tái)解決糾紛，真正讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，受到群眾的一致好評(píng)。?