原標(biāo)題:首飾抽檢不合格 周大生回應(yīng)“缺斤短兩”:重量洗掉了
9批次貴金屬首飾抽檢不合格 周大生回應(yīng)“缺斤短兩”:重量洗掉了
據(jù)中國(guó)之聲報(bào)道,。日前,,甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布“關(guān)于甘肅省2019年第2批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果通報(bào)”,,其中抽檢50批次貴金屬首飾及制品,,9批次不合格,,不合格率近兩成,。周大生,、中國(guó)金店,、中國(guó)黃金等多個(gè)品牌上榜,。主要存在質(zhì)量偏差,、貴金屬純度不符合標(biāo)準(zhǔn)要求等問(wèn)題。
對(duì)此,,中國(guó)金店對(duì)中國(guó)之聲記者表示,,不合格產(chǎn)品是加盟店私自采購(gòu)的,將清查所有加盟店,,下架此類(lèi)產(chǎn)品,。周大生則發(fā)布聲明稱(chēng),,不合格產(chǎn)品陳列時(shí)間過(guò)長(zhǎng),經(jīng)清洗拋光造成了重量偏差,。相關(guān)企業(yè)的回應(yīng)是否經(jīng)住考驗(yàn),?如何凈化黃金飾品市場(chǎng),讓金首飾不再“缺斤少兩”,?買(mǎi)到問(wèn)題黃金飾品的消費(fèi)者又該怎樣維權(quán),?
不合格首飾存在重量不足,產(chǎn)品與標(biāo)識(shí)不符等問(wèn)題
在甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的“關(guān)于甘肅省2019年第2批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果通報(bào)”中,,被點(diǎn)名的一款規(guī)格型號(hào)為“足金1.88克”的足金碧璽掛墜,,顯示受檢企業(yè)為崇德商場(chǎng)周大生專(zhuān)柜。經(jīng)過(guò)檢測(cè),,甘肅省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院認(rèn)為該款產(chǎn)品不合格,,原因是“質(zhì)量偏差”。甘肅省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院研究員林慧介紹,,該產(chǎn)品質(zhì)量比標(biāo)識(shí)質(zhì)量少了0.08克:“根據(jù)送檢的樣品和標(biāo)簽上比對(duì)的結(jié)果,,周大生的這個(gè)是產(chǎn)品質(zhì)量偏差超出了范圍,標(biāo)準(zhǔn)是±0.01,,它是-0.08,,所以已經(jīng)超出了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍了,?!?/p>
而民生百貨中國(guó)金店專(zhuān)柜售賣(mài)的一款規(guī)格型號(hào)為“足金 4.77g”的足金合成立方氧化鋯戒指則有多達(dá)十項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目不合格。林慧表示,,此產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與送檢實(shí)物并不相符:“寫(xiě)的是足金合成立方氧化鋯戒指,,但是實(shí)際上它是一個(gè)足金合成紅寶石戒指,它們是兩種寶石類(lèi)型,,其他的不合格項(xiàng)目主要是因?yàn)樗鼈兺耆莾煞N東西,,所以顏色,還有放大檢查不一樣,?!?/p>
對(duì)此,中國(guó)金店市場(chǎng)部經(jīng)理吳友金在接受中國(guó)之聲記者采訪(fǎng)時(shí)表示,,不合格產(chǎn)品是加盟店民生百貨中國(guó)金店專(zhuān)柜私自采購(gòu)的,,總公司對(duì)此并不知情:“這個(gè)產(chǎn)品是他們?cè)谕饷嫠阶圆少?gòu)的,加盟商也承認(rèn)是私自采購(gòu)的,。我已經(jīng)跟省代理溝通了,,基本上是采取罰款、貨品下架的方式處理,,無(wú)非就是同類(lèi)產(chǎn)品的貨品下架,。我們現(xiàn)在跟所有(加盟商)公告,,必須全部下架,我們督導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)下去查了,,每家查到一件,,我們就罰款兩千塊?!?/p>
周大生已不是第一次出問(wèn)題,,專(zhuān)家表示周大生聲稱(chēng)的“清洗損耗”說(shuō)法站不住腳
周大生日前在官網(wǎng)發(fā)布聲明稱(chēng),不合格產(chǎn)品陳列時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,經(jīng)清洗拋光造成重量損耗,,因店員操作疏忽沒(méi)有及時(shí)更新信息,造成了重量偏差,。目前公司正全面內(nèi)檢,,將認(rèn)真吸取教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)和市場(chǎng)管理,。
而這也不是周大生第一次被曝出產(chǎn)品不合格,。
早前,“央視315晚會(huì)”就曾報(bào)道周大生黃金摻銥,。在當(dāng)時(shí),,周大生董事長(zhǎng)周宗文出面道歉,稱(chēng)將嚴(yán)格把關(guān),,讓消費(fèi)者放心,。
甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理處處長(zhǎng)陳建軍表示,將依據(jù)此次抽查結(jié)果,,督促相關(guān)企業(yè)進(jìn)行整改:“相關(guān)信息已經(jīng)通報(bào)給我們市州了,,按規(guī)定由市州去督促企業(yè)整改,督促企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任,,如果涉及違法將進(jìn)行處罰,。”
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)邱寶昌表示,,清洗導(dǎo)致金飾品損耗的理由是站不住腳的,,無(wú)論什么原因?qū)е碌摹百|(zhì)量偏差”,相關(guān)企業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任:“清洗如果有損失的話(huà),,為什么不去重新稱(chēng)重呢,?不管什么原因,這就是短斤少兩,,從最基本的法律責(zé)任來(lái)講,,是違反合同的約定,違反承諾,,違約要承擔(dān)違約的責(zé)任,。如果是明知道這種情況的話(huà)那就是欺詐,,欺詐就要三倍賠償?!?/p>
邱寶昌表示,,企業(yè)品牌的背書(shū)影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,加盟商售賣(mài)的首飾貨不對(duì)板,,企業(yè)對(duì)此負(fù)有責(zé)任,。不管是加盟商的行為還是其他行為,最后賣(mài)是以企業(yè)的名義賣(mài)的,,中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,,都不影響企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
記者 譚朕