被蓋“無(wú)過(guò)期商品”印章的小票

　　□大河報(bào)·大河客戶(hù)端記者李帥實(shí)習(xí)生吳彥爽文圖

　　“超市的商品是否過(guò)期，不是商品保質(zhì)期說(shuō)了算,，而是超市在購(gòu)物小票上蓋的一個(gè)印章,？”9月19日，當(dāng)趙女士向大河報(bào)·大河客戶(hù)端記者求助后,，超市負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng),，購(gòu)物小票在出超市檢查門(mén)時(shí)，會(huì)蓋有“無(wú)過(guò)期商品”的印章,，這是他們對(duì)自己商品不會(huì)出現(xiàn)過(guò)期的保證,。對(duì)此，趙女士質(zhì)疑,，“這不是跟一些虛假?gòu)V告里的‘最終解釋權(quán)歸誰(shuí)’一個(gè)套路嗎,！”

　　超市蓋章是為了防止職業(yè)打假人

　　購(gòu)物小票被蓋“無(wú)過(guò)期商品”印章

　　9月19日，鄭州市民趙女士向本報(bào)記者求助,，稱(chēng)9月18日晚上8時(shí)許,，她與哥哥在紫荊山路卜蜂蓮花超市購(gòu)物后，忽然發(fā)現(xiàn)買(mǎi)的6瓶小磨油中,，有5瓶已經(jīng)過(guò)期了,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，與超市工作人員溝通持續(xù)到晚上11點(diǎn)半仍未解決,。

　　9月19日上午11時(shí)30分許,，當(dāng)記者與趙女士一同前往紫荊山路卜蜂蓮花超市服務(wù)前臺(tái)溝通時(shí)，該超市一姓胡的負(fù)責(zé)人拿著趙女士的購(gòu)物小票解釋稱(chēng),，他們超市的購(gòu)物小票在出超市檢查門(mén)時(shí),，會(huì)蓋上一個(gè)“無(wú)過(guò)期商品”的印章，如果有過(guò)期商品,，顧客應(yīng)該當(dāng)時(shí)就能發(fā)現(xiàn),，這是他們對(duì)自己商品不會(huì)出現(xiàn)過(guò)期的保證，上面寫(xiě)得很清楚。

　　記者也清楚地看到,，小票上的印章內(nèi)容為“貨已出無(wú)過(guò)期商品”,。

　　雖然最后通過(guò)監(jiān)控視頻，證實(shí)了趙女士確實(shí)是在該超市購(gòu)買(mǎi)的過(guò)期小磨油,，雙方也就賠償問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),，但趙女士對(duì)超市在顧客小票上蓋“無(wú)過(guò)期商品”印章，作為超市保證不會(huì)出現(xiàn)無(wú)過(guò)期商品的做法仍非常質(zhì)疑,。

　　趙女士說(shuō)：“蓋個(gè)章就能保證無(wú)過(guò)期商品嗎,？我買(mǎi)到的過(guò)期小磨油怎么說(shuō)？超市的商品是否過(guò)期,，不是商品保質(zhì)期說(shuō)了算,，而是超市在購(gòu)物小票上蓋的一個(gè)印章？”

　　為了解超市在購(gòu)物小票上蓋“無(wú)過(guò)期商品”印章的情況是否為普遍現(xiàn)象,，連日來(lái),，記者走訪了鄭州市多家大型超市，包括紫荊山路卜蜂蓮花超市和農(nóng)業(yè)路卜蜂蓮花超市,。其中,，雖然大多超市出口檢查門(mén)處幾乎都有超市工作人員檢查購(gòu)物小票，但在走訪中,，于購(gòu)物小票上蓋“無(wú)過(guò)期商品”印章的唯有紫荊山路卜蜂蓮花超市一家,。

　　大多數(shù)超市工作人員，檢查購(gòu)物小票的方式僅僅是用圓珠筆在小票上畫(huà)上一道,，并沒(méi)有蓋章。

　　9月24日下午6時(shí)許,，記者再次來(lái)到紫荊山路卜蜂蓮花超市出口檢查門(mén)旁,。此時(shí)，該超市檢查門(mén)外有一名超市男工作人員正在一一給出超市的市民購(gòu)物小票上蓋章,，所有被蓋完印章的市民接過(guò)小票后,，幾乎都是沒(méi)有查看就收了起來(lái)，該工作人員沒(méi)有做任何提醒,。

　　當(dāng)時(shí)記者隨即問(wèn)詢(xún)了多位小票被蓋章的市民,，是否知道印章內(nèi)容，以及蓋章的超市工作人員是否給予提醒,。其中,，大多市民表示，因?yàn)橛≌律w得不全,，并不知道其所代表的內(nèi)容,。同時(shí)，所有被問(wèn)詢(xún)市民均表示,，超市工作人員蓋章時(shí)未做任何提醒和告知,。

　　記者曾向紫荊山路卜蜂蓮花超市一名工作人員詢(xún)問(wèn),，為何要在購(gòu)物小票上蓋章，據(jù)該工作人員稱(chēng),，他聽(tīng)說(shuō),，蓋章是超市為了防止有職業(yè)打假人故意夾帶過(guò)期商品從而訛詐，同時(shí),，也是為了和顧客共同確認(rèn)商品是否出現(xiàn)過(guò)期,。至于為何負(fù)責(zé)蓋章的超市工作人員沒(méi)有提醒購(gòu)物市民，據(jù)該工作人員稱(chēng),，他也不清楚,，可能是蓋章的工作人員忘了。

　　9月26日下午,，記者就采訪了解到的情況,，致電紫荊山路卜蜂蓮花超市姓胡的負(fù)責(zé)人。但該負(fù)責(zé)人以電話(huà)信號(hào)不好,，聽(tīng)不到聲音為由,，掛斷電話(huà)。隨后,，記者又以短信詢(xún)問(wèn),，但直到記者截稿時(shí)，始終未能收到該負(fù)責(zé)人的回復(fù),。

　　同時(shí),，采訪中，記者也致電了卜蜂蓮花超市400客服,。據(jù)該客服一女工作人員稱(chēng),，她是客服中心，沒(méi)有收到鄭州紫荊山路卜蜂蓮花超市門(mén)店有蓋“無(wú)過(guò)期商品”印章的通知,，她也不清楚蓋章意義,，她會(huì)將情況反饋給該門(mén)店，由該門(mén)店工作人員給予回復(fù),。

　　26日下午1時(shí)30分許,，記者接到紫荊山路卜蜂蓮花超市一名工作人員的回復(fù)稱(chēng)，購(gòu)物小票上所蓋的“無(wú)過(guò)期商品”印章,，既是證明商品是從他們超市購(gòu)買(mǎi)的,，與顧客共同檢查商品是否出現(xiàn)過(guò)期，也是為了防止職業(yè)打假人,。同時(shí),，該名工作人員表示，購(gòu)物小票上的“無(wú)過(guò)期商品”印章，并不會(huì)影響購(gòu)買(mǎi)過(guò)期商品的索賠,，也并不保證超市內(nèi)一定沒(méi)有過(guò)期商品,。

　　針對(duì)此事，記者咨詢(xún)了河南春屹律師事務(wù)所主任張少春律師,。據(jù)張律師稱(chēng),，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，超市在小票上蓋章行為屬于格式條款,，商家單方面蓋“無(wú)過(guò)期商品”印章,，未盡到提示告知義務(wù)，而免除自身的責(zé)任,，該行為無(wú)效,。

　　此外，張律師表示,，如果超市的行為損害了消費(fèi)者的知情權(quán)及相關(guān)合法權(quán)益,，若存在食品安全問(wèn)題，可依照《中華人民共和國(guó)食品安全法》進(jìn)行索賠,。