□大河報(bào)·大河客戶端記者李帥文圖

　　“我們住的是同一個小區(qū),，交的是同樣的物業(yè)費(fèi),，但小區(qū)大門我們卻不能走,，只因我們住的是公租房,！”

　　連日來，有多位家住鄭州市農(nóng)業(yè)路附近某小區(qū)的住戶向大河報(bào)·大河客戶端記者反映,，稱他們是該小區(qū)公租房住戶,。不知是什么原因，從他們搬進(jìn)這個小區(qū)時,，就發(fā)現(xiàn)他們所住的1號樓公租房是被單獨(dú)圈出來的,，與小區(qū)商品房之間只有一道大門聯(lián)通。如今,，這個大門被鎖，不僅使他們無法正常進(jìn)出小區(qū),，還將他們的消防安全通道給鎖死了,。

　　該情況是否屬實(shí)？這個小區(qū)內(nèi)為何會多出一道大門,？記者就此進(jìn)行了調(diào)查,。

　　一道大門隔開了小區(qū)商品房與公租房，消防通道也被鎖上,？

　　11月9日上午9時許,，為核實(shí)反映情況,，記者趕到了鄭州市農(nóng)業(yè)路附近的該小區(qū)，并見到了幾位反映情況的公租房住戶,。

　　之后,，在幾位住戶的帶領(lǐng)下，記者與他們一同來到該小區(qū)東側(cè)圍墻外一條不足兩米寬的水泥硬化小路上,。其中一位住戶說,，這條小路就是他們目前唯一的進(jìn)出通道。自從他們所住的1號樓公租房與小區(qū)商品房之間的大門被鎖后,，物業(yè)就要求他們將門禁卡進(jìn)行升級,。如今，他們的門禁卡只能從這條小路進(jìn)出1號樓公租房被圈出的小院,，小區(qū)其他大門都已無法使用,。

　　跟著一位住戶，記者進(jìn)入該小區(qū)1號樓被圈出的小院內(nèi),。在該院1號樓西側(cè),，記者確實(shí)見到了一道鐵門，門上鎖著一把鐵鏈鎖,，其周圍是鐵柵欄和綠化植物圈起的院墻,，與小區(qū)東南兩側(cè)圍墻相連，正好將1號樓從小區(qū)一角給圈出來,。大門另一側(cè)是小區(qū)商品房的綠化道路,，地面上原本鋪設(shè)的地磚已被撬起，堆放在路邊,，旁邊還擺放有幾個反光隔離錐進(jìn)行提醒,。

　　一位知情住戶告訴記者，他們所住的1號樓是這個小區(qū)里唯一的一棟公租房,。大門另一側(cè)擺放的地磚,，是前幾天，商品房業(yè)主為了堵住大門從地上撬起來的,。因?yàn)橹按箝T被鎖問題,，他們曾向相關(guān)部門反映過，之后相關(guān)部門工作人員就來將鐵門拆除,，一些商品房業(yè)主不愿意,，就用垃圾桶和地面上撬起的地磚等雜物將拆掉的大門給堵上。現(xiàn)在鐵門又被裝上,，并上了鎖,，他們也不知道是誰鎖上的，但小區(qū)物業(yè)自始至終也沒有出面協(xié)調(diào),。

　　“小區(qū)物業(yè)不僅沒有勸阻商品房業(yè)主撬地磚堵門,，還攛掇著商品房業(yè)主,，把矛盾推給我們，讓我們激化矛盾,?！逼渌麕孜蛔粽f。

　　公租房住戶想要個安全通道,，商品房業(yè)主不愿環(huán)境受影響,？

　　“其實(shí)，換位思考一下,，我們也能理解,，畢竟商品房業(yè)主是花幾百萬買的房子，而我們住的是公租房,，沒有花錢買房子,，心里難免會有些不平衡。但無論如何,，我們也需要一條生命通道,！”一位住戶說，如今將他們與小區(qū)商品房隔開的大門緊鎖,，他們只能從小區(qū)東側(cè)的小路進(jìn)出,，別說消防車、120急救車過不來,，就連普通的私家車也進(jìn)不來,，對他們來說，這存在極大的安全隱患,！

　　幾位反映住戶表示,，他們的訴求很簡單，既然商品房小區(qū)業(yè)主不愿意他們進(jìn)入小區(qū)內(nèi),，他們也不想引起更多的矛盾,，希望小區(qū)物業(yè)或開發(fā)商可以給他們再開一個能保障消防車、急救車進(jìn)出的安全通道或大門,。另外,，他們與商品房業(yè)主交的是同樣的物業(yè)費(fèi)，每平方米都是2.8元,，但小區(qū)內(nèi)的健身,、游園等設(shè)施他們無法使用，所以希望物業(yè)費(fèi)也能相應(yīng)降低,。

　　9日上午10時，在幾位住戶的指引下,，記者通過地下車庫來到與他們一門之隔的小區(qū)內(nèi),。在這里記者看到,，商品房小區(qū)內(nèi)不僅有綠意盎然的綠化植物，還有健身步道,、游園,、兒童游樂區(qū)等設(shè)施。

　　其間,，幾位受訪的商品房業(yè)主向記者表示,，他們是花高價買的商品房，不希望自身的生活品質(zhì)和環(huán)境受到影響,。如果可以的話,，他們也希望1號樓公租房能有自己的大門或消防通道進(jìn)出，這樣可以互不受擾,。

　　物業(yè)稱隔開小區(qū)的大門是開發(fā)商建的,，不知誰上的鎖

　　隨后，帶著公租房住戶的疑問與訴求,，記者來到小區(qū)物業(yè)辦公室,。在記者向該物業(yè)前臺工作人員表明來意后，一位身上佩戴著“衛(wèi)某某”胸牌的女物業(yè)工作人員接待了記者,。

　　在記者向該衛(wèi)姓工作人員詢問,，為何小區(qū)公租房與商品房之間會有一道大門？以及是誰上的鎖,？這樣是否存在消防安全隱患等問題時,，該衛(wèi)姓工作人員則支支吾吾地說，他們物業(yè)來的時候,，小區(qū)公租房與商品房之間就有大門,，應(yīng)該是開發(fā)商建的。至于誰上的鎖,，她也不清楚,，但他們有一把鑰匙，如果發(fā)生火災(zāi)等意外,，他們會打開門上的鎖,。而且，他們小區(qū)聯(lián)通外邊道路的消防通道大門平時也是鎖著的,，她覺得這是正常情況,。

　　其間，當(dāng)記者想以《中華人民共和國消防法》相關(guān)規(guī)定,，任何單位,、個人不得占用、堵塞,、封閉疏散通道,、安全出口,、消防車通道……提醒該衛(wèi)姓工作人員的想法有誤時，該衛(wèi)姓工作人員又接起了電話,，并在接聽電話后,，將胸牌摘下，詢問記者是如何進(jìn)入小區(qū)的,。

　　之后,，記者將自己是如何進(jìn)入小區(qū)，以及公租房住戶的訴求告知該衛(wèi)姓工作人員,。該衛(wèi)姓工作人員表示,，這需要領(lǐng)導(dǎo)商議，她會把住戶訴求匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),。趁此機(jī)會,，記者表示，能否提供領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,，方便直接溝通時,，該衛(wèi)姓工作人員又打起了電話，并在掛斷電話后,，一直含含糊糊不愿提供聯(lián)系方式,，說領(lǐng)導(dǎo)去公司開會了，不在小區(qū)內(nèi),。記者只能將自己的聯(lián)系方式告訴對方,，希望能得到回復(fù)。

　　下午4時,，記者即將截稿,，仍未等到物業(yè)回復(fù)，便撥打了該小區(qū)物業(yè)電話問進(jìn)展,。據(jù)接聽電話的物業(yè)工作人員稱,，衛(wèi)姓工作人員不在，她會幫忙通知,，讓其給記者回復(fù),。

　　下午4時44分，記者接到了該小區(qū)物業(yè)衛(wèi)姓女工作人員的回復(fù),。該衛(wèi)姓工作人員又是含含糊糊地說,，她已經(jīng)將情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，但目前還沒有一個具體的處理方案,，他們會進(jìn)行研究,。同時，該衛(wèi)姓工作人員仍堅(jiān)持稱，如果發(fā)生意外,，他們會及時打開門上的鎖,。

　　對此解釋,，反映情況的公租房住戶這樣回應(yīng)：“既然物業(yè)有鑰匙,，為什么不把門打開，如果真的發(fā)生意外,，物業(yè)再去開門,，那時的每一秒都是生命倒計(jì)時。物業(yè)不應(yīng)該關(guān)注記者是如何進(jìn)入小區(qū)的,，應(yīng)該關(guān)注我們?nèi)绾伟踩M(jìn)出,，我們會繼續(xù)向消防部門舉報(bào)?！?/p>