近日,，河南安陽“狗咬人”事件有了新進展,。11月19日，安陽市市場監(jiān)管局黨組研究決定,，對市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊食品藥品稽查專員王某剛予以停職,，配合組織核查,。當天晚上，王某剛前往被狗咬傷的老人家中道歉,。

發(fā)生狗咬人的事件在日常生活中并不鮮見,，但這件事卻變成媒體和公眾關(guān)注的熱點事件，原因在于養(yǎng)犬人的態(tài)度及其身份,，以及后續(xù)交涉異常曲折的過程,。王某剛一方避而不見，受傷一方找當?shù)囟鄠€部門反復(fù)投訴,，前后耗時2個多月,，甚至當?shù)孛襟w持續(xù)做了10期節(jié)目仍無果。

公眾質(zhì)疑的一個焦點就是王某剛的公職人員身份,。作為黨員干部,、公職人員，不僅要帶頭遵守國家法律法規(guī),，也要在日常的社會生活中遵守公德,、弘揚美德，待人友善,、謙讓,，如果與人發(fā)生民事糾紛，應(yīng)當依法合理解決,，不損害群眾權(quán)益,，維護自身良好形象。在媒體拍攝的節(jié)目中,，王某剛此前的言行,，顯然不符合人們對黨員干部、公職人員形象的認同,。

若是仗著公職人員身份蠻橫無理耍無賴,，置公序良俗于不顧，到頭來不僅會遭到輿論譴責,、被群眾戳脊梁骨,，還會受到單位處理、紀律處分,，嚴重的還可能被追究法律責任,。

引發(fā)公眾深思的，還有在受害人維權(quán)過程中暴露出當?shù)匾恍﹩挝?、干部的作風問題,。

要看到,，現(xiàn)實中，個別部門面對群眾合理訴求時,，不是千方百計解決問題,，而是想方設(shè)法推卸責任，“這不歸我們管,，那不歸我們管,，要不你上法院告去”……看似把“麻煩事”推出去了，實則把小事拖大了,，更嚴重的是,，推遠了黨和政府同群眾的距離、寒了群眾的心,。這些部門不但沒有為群眾辦實事的主動,，而且當群眾找上門來時，仍然缺乏解決“急難愁盼”的態(tài)度和作為,。這些作風方面的突出問題,，必須反思并嚴肅整改。

據(jù)悉,，為核實群眾舉報的有關(guān)線索,，安陽市專門成立了工作組。輿論關(guān)注的焦點,、群眾心中的疑點,，都應(yīng)該是調(diào)查工作的著力點。本著實事求是的原則,，客觀,、公正調(diào)查取證，還原事實真相,，對相關(guān)單位和人員依規(guī)依紀依法作出處理,，才能真正回應(yīng)群眾的關(guān)切,。群眾利益無小事,。盡心盡力為群眾辦實事解難事，是每一名黨員干部的職責,，更是黨的性質(zhì)宗旨的具體要求,。黨組織要嚴格監(jiān)督、強化問責,，對推諉扯皮,、敷衍塞責，漠視群眾利益的單位和人員嚴肅處理,、通報曝光,，以儆效尤,。

來源：中國紀檢監(jiān)察報