警方突襲詐騙團(tuán)伙窩點,。
警方查扣大量“御藥”,。
話務(wù)員依照話術(shù)自稱專家,。視頻截圖
號稱出自宮廷、包治百病,、售價上千元的“御用神藥”,實際上只是幾塊錢的保健品改頭換面包裝而成,;電視廣告上,,表情痛苦的患者和言之鑿鑿可以治愈疾病的專家,其實都是“托兒”,;在電話里接待老年朋友,,自稱是專家、醫(yī)生的人實際是從未學(xué)過醫(yī)的“小年輕”,。
騙子利用這種手法,,在一個月的時間騙了上千萬元。近日,,這個詐騙團(tuán)伙被北京警方端掉,,40多人因涉嫌詐騙被刑事拘留。
突襲查抄
多路行動抓200多人
“警察,,都別動,!”前不久的一天上午,,警方突襲了一處位于東城區(qū)廣渠家園內(nèi),銷售所謂“御用神藥”的窩點,。在40平方米左右的辦公室里聚集著30多人,,他們每人一臺電腦一部電話,平時的工作就是以醫(yī)生和專家的身份接打電話,。
就在警方辦案時,,一名中年女子正入神地工作,“這樣內(nèi)外結(jié)合起來,,是完全可以治愈的,。”儼然就是一位醫(yī)學(xué)專家。
在該窩點里,,有一塊專門針對員工的寄語天地,。記者注意到,上面貼著不少“鼓勵”員工的寄語,,包括“人不要臉,,天下無敵”“積極拜訪不怕難,激發(fā)潛能多簽單”“累嗎,?累就對了,,舒服是給死人準(zhǔn)備的”等等。
此前,,經(jīng)過兩個多月的偵查,,警方基本掌握了該詐騙團(tuán)伙的情況。其中上線組織者是以吳某為首的5人,,中線是以肖某為首的執(zhí)行人員,,下線則是接打電話、推銷藥品的話務(wù)員,。
據(jù)警方介紹,,詐騙團(tuán)伙的反偵查能力很強(qiáng),他們會在窩點附近布設(shè)攝像頭,,辦公場所還有門禁,。行動當(dāng)天,警方共抓獲200多名犯罪嫌疑人,,查獲近10萬件藥品,。
在該團(tuán)伙設(shè)在順義的一個倉庫里,警方查獲了大量的“藥品”和醫(yī)療器械,,有治療風(fēng)濕病,、肩周炎、癲癇等各種疾病的,如股骨頭康復(fù)儀,、脈沖光能磁波治療機(jī),、佩帶式電子經(jīng)穴治療儀、風(fēng)痛涂膜貼等,。警方稱這些都是假冒的,。
據(jù)了解,目前該團(tuán)伙共有40余人因涉嫌詐騙被豐臺警方刑事拘留,,195人被行政拘留,,主犯吳某負(fù)案在逃,警方正在抓捕中,。
作案手段
>>宣傳
循環(huán)播廣告稱治百病
據(jù)警方介紹,,從去年秋季開始,一種“御醫(yī)”藥方的廣告在一些地方電視臺上循環(huán)播放,。
廣告片宣稱,古代宮廷神醫(yī)之所以能“隔空診脈”“藥到病除”,,是因為有神奇的秘方,。而這些秘方現(xiàn)在可以用在普通老百姓身上,“讓骨關(guān)節(jié)‘張嘴’吃藥”,。廣告中稱,,只要是患有關(guān)節(jié)疼痛難忍、紅腫變形,、骨質(zhì)增生,、腰椎間盤突出等疾病的患者,都可以撥打欄目熱線,,專家團(tuán)會根據(jù)患者的情況,,給出針對性的解決方案,用宮廷秘方解決老百姓的病痛,。這種“御醫(yī)風(fēng)痛方”的藥包,,每天只需花3塊錢,就可以包治百病,。
配合這些廣告詞,,電視畫面上一名患有嚴(yán)重骨關(guān)節(jié)病的“患者”,在“專家”的指點下,,在用藥后可以馬上活動關(guān)節(jié),,原來蹲不下去的“患者”不久竟然可以下蹲。
>>蒙騙
“御藥”系廉價保健品
警方陸續(xù)接到報警后展開調(diào)查,。這種所謂的“御醫(yī)”藥方到底是什么,?真的有如此神奇的功效嗎?
據(jù)一線辦案人員介紹,,從去年9月至10月,,全國共有200余名老人花錢購買了這種“御用神藥”,,金額達(dá)上千萬。很多老年人在花錢用藥后,,病情并沒有好轉(zhuǎn),。
據(jù)悉,有的老年人交了9000多元錢,,包括3000元的藥費(fèi),,6000多元的手續(xù)費(fèi)。根據(jù)警方調(diào)查,,老年人被騙一兩萬算少的,,還有些老人被騙多達(dá)二三十萬元。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),,“御醫(yī)”廣告的播出目的實際就是為了招攬他人撥打服務(wù)電話,,從而推銷醫(yī)療器械、銷售藥品,。廣告中聲稱可以對糖尿病,、高血壓、風(fēng)濕痛等進(jìn)行治療的藥物,,實際上就是普普通通,、價格低廉的保健品。進(jìn)價幾塊錢的保健品原材料,,經(jīng)過包裝搖身一變成了包治百病的“御用神藥”,,售價上千元。廣告節(jié)目中所謂的專家和患者,,都是提前設(shè)置好的“托兒”,。
>>話術(shù)
沒學(xué)過醫(yī)學(xué)謊稱專家
據(jù)做話務(wù)員的涉案人員交待,他們在給患者打電話時,,冒充各種專家,、教授和知名大夫,像北京某癲癇研究院的專家周主任,,北京某風(fēng)濕骨病治療中心的高主任等,,但實際上這些話務(wù)員都很年輕,學(xué)歷參差不齊,,而且根本沒有學(xué)過醫(yī),。他們每人一臺電腦,一部電話,,每天的工作就是接打電話,,給患者分析病情,推銷藥品。
今年23的小麗(化名)是一名話務(wù)員,,據(jù)她稱,,公司會給他們固定的“話術(shù)”腳本,“上面就是這么寫的”,。另一名話務(wù)員稱,,他們剛進(jìn)公司時,公司會進(jìn)行專門培訓(xùn),,從而達(dá)到讓對方相信的目的,。
警方在該團(tuán)伙的窩點還查獲了大量“話術(shù)”教材,如骨病話術(shù)流程等,。在這些話術(shù)中,,話務(wù)員都是上來就自稱是某骨病治療中心的主任。話務(wù)員稱,,這些話術(shù)甚至都要求他們背下來,。
據(jù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的楊某稱,招聘到話務(wù)員后,,先培訓(xùn)三五天,,教他們?nèi)绾螏突颊?ldquo;分析病情”,如何趁機(jī)銷售藥品,。當(dāng)楊某面對警方訊問時,她表示知道自己的行為屬于犯罪,,并連連道歉,。
據(jù)話務(wù)員們稱,他們每月的底薪是250元,,推銷藥品的提成是5%,,業(yè)績好的話務(wù)員每月能掙上萬元。
該團(tuán)伙一名管理人員稱,,在沒有打廣告之前一個月賺一二十萬元,,在打廣告之后一個月賺七八十萬,而在被抓當(dāng)月,,他們賺了200多萬,。
如何識別違法醫(yī)藥廣告
廣告法第十四條明確規(guī)定,藥品,、醫(yī)療器械廣告不得有下列內(nèi)容:
1.含有不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證的,。2.說明治愈率或者有效率的。
3.利用醫(yī)藥科研單位,、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者專家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明的,。
4.原本屬于保健品,,但廣告中使用治愈、治療之類詞語的,。
該案中,,涉案廣告中出現(xiàn)的所謂“患者”現(xiàn)場用藥后的證明;聲稱包治各種疑難雜癥,,如骨質(zhì)增生,、腰椎間盤突出、關(guān)節(jié)疼痛難忍等,,已經(jīng)違反了該項規(guī)定,,涉嫌違法。