為深化“放管服”改革,，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，近日,，遂平縣行政審批和政務(wù)信息管理局組織召開(kāi)全縣“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),?！耙患隆睜款^單位及聯(lián)辦單位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、縣政務(wù)大廳綜窗口工作人員參加培訓(xùn),。

本次培訓(xùn)聚焦水電費(fèi)聯(lián)合報(bào)裝,、就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、開(kāi)辦餐飲店等跨部門(mén)聯(lián)辦民生事項(xiàng)，立足各部門(mén)職能分工,，圍繞綜合窗口如何受理,、流轉(zhuǎn)、辦結(jié)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，通過(guò)政策解讀,、系統(tǒng)操作、案例分析等方式深入講解業(yè)務(wù)要點(diǎn),。同時(shí),，通過(guò)情景模擬和互動(dòng)答疑，讓綜合窗口人員進(jìn)一步掌握了跨部門(mén)業(yè)務(wù)的受理邏輯與協(xié)作要點(diǎn),，幫助參訓(xùn)人員掌握“一網(wǎng)通辦”“跨域通辦”等實(shí)務(wù)技能,，提升集成服務(wù)能力，推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)從“多窗分散辦”向“一窗集成辦”轉(zhuǎn)變,。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),，“高效辦成一件事”是提升行政效能、優(yōu)化企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)的重要舉措,，參訓(xùn)人員要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，聚焦流程再造、數(shù)據(jù)共享和跨部門(mén)協(xié)同,，切實(shí)解決政務(wù)服務(wù)堵點(diǎn)難點(diǎn),，通過(guò)流程優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)和部門(mén)協(xié)同,，打造群眾辦事“一站式”服務(wù)新標(biāo)桿,。

下一步，遂平縣行政審批和政務(wù)信息管理局將細(xì)化“一件事”集成服務(wù)場(chǎng)景,，強(qiáng)化技術(shù)支撐和部門(mén)聯(lián)動(dòng),，健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦,、智辦”升級(jí),，助力全縣營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

來(lái)源：遂平縣行政審批和政務(wù)信息管理局