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快遞面單二維碼廣告玩“套路” 避坑指南請(qǐng)收好

編輯:李慧勤 時(shí)間:7/14/2022 8:26:26 AM 瀏覽:458

工作人員在一快遞處理中心車間內(nèi)忙碌。新華社資料圖

這個(gè)快遞面單上的二維碼廣告很醒目

這些快遞面單上都附帶了二維碼廣告

  □大河報(bào)·大河財(cái)立方記者 丁洋濤 文圖

  “先別拆,!免費(fèi)抽手機(jī)”“先別拆,!掃碼抽50元話費(fèi)”……當(dāng)你拆快遞時(shí),是否注意到快遞單上的這些二維碼廣告,?近日,,有鄭州市民向記者反映,從驛站取回的快遞上被清一色貼上了二維碼廣告,,而且都是以黑色加粗字體打印的“先別拆”吸引眼球,。那么,這些二維碼廣告背后隱藏了哪些套路,?是否違犯廣告法,?記者為您一探究竟,。

  快遞包裝掃碼廣告玩“套路”,用戶“很受傷”

  由于網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越便捷,,鄭州市民王先生經(jīng)常網(wǎng)上下單購(gòu)物,,他也成了小區(qū)驛站的???。但這次取完快遞后,快遞包裝上大大的“先別拆”標(biāo)簽吸引了他,,于是他按照提示想要掃碼抽50元話費(fèi),,結(jié)果卻出乎意料,。

  “以前看到快遞上這些廣告,,都沒(méi)在意過(guò),。這次掃碼進(jìn)入頁(yè)面后發(fā)現(xiàn),不僅不能領(lǐng)取50元獎(jiǎng)勵(lì),,還需要填寫(xiě)姓名,、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息,,才只能領(lǐng)取一張手機(jī)卡,。感覺(jué)被這些無(wú)良廣告騙了,?!编嵵菔忻裢跸壬嬖V記者,,這些所謂的領(lǐng)錢(qián),、領(lǐng)獎(jiǎng)都只是引流的噱頭,,里面的廣告甚至和二維碼廣告的內(nèi)容毫不相干。

  據(jù)了解,,王先生口中所說(shuō)的二維碼廣告,,大多印制在快遞面單收寄信息的下方或者另外單獨(dú)貼在快遞面單下面,,同時(shí)附有二維碼可供掃描,。不過(guò),這些所謂的“大獎(jiǎng)”二維碼,,大多內(nèi)容虛假。

  除了類似領(lǐng)取話費(fèi)的“抽獎(jiǎng)”類廣告外,,還有諸如“送好禮”的二維碼廣告,。

  李女士最近在掃快遞二維碼領(lǐng)好禮時(shí)發(fā)現(xiàn),,只要是掃碼就都能獲得好禮,雖然“好禮”是免費(fèi)送,,但是卻需要支付一筆郵費(fèi),。“我覺(jué)得掃碼送好禮的套路就是只要掃碼就都能中獎(jiǎng),,廣告商的目的是為了獲取你的個(gè)人信息和收取高額郵費(fèi),。”李女士說(shuō),,之前掃碼獲得了領(lǐng)取一件T恤的資格,結(jié)果需要支付的郵費(fèi)卻很高,,收到的T恤質(zhì)量也一言難盡,最后當(dāng)了抹布,。

  加強(qiáng)快遞面單廣告監(jiān)管,,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

  快遞面單二維碼廣告的廣泛存在,,已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),,快遞從業(yè)者也對(duì)此見(jiàn)怪不怪,。但由于部分快遞面單廣告侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益,仍需加大監(jiān)管力度,。

  在河南從事快遞行業(yè)多年的資深人士告訴記者,快遞面單是一種由商家發(fā)出,,經(jīng)快遞公司中轉(zhuǎn),,最終到達(dá)消費(fèi)者手中的媒介,。作為廣告媒介,其性質(zhì)和電梯廣告,、樓宇廣告,甚至隨處可見(jiàn)的手提袋上印廣告都是類似的,。

  當(dāng)前一些快遞面單廣告通過(guò)“抽獎(jiǎng)”“送禮”等吸引眼球的方式,,誘導(dǎo)消費(fèi)者掃碼抽獎(jiǎng)或領(lǐng)獎(jiǎng),,然后通過(guò)層層套路,獲取消費(fèi)者個(gè)人信息,,最終卻無(wú)法讓掃碼者抽中二維碼廣告所承諾的獎(jiǎng)品,,已經(jīng)涉嫌發(fā)布虛假?gòu)V告,侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

  根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,,這樣的虛假抽獎(jiǎng)二維碼,,對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo),。如果是誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù),,涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),;如果是誘導(dǎo)消費(fèi)者填寫(xiě)個(gè)人信息,同樣涉嫌侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息受保護(hù)的權(quán)利,。

  因此,,各家快遞公司有義務(wù)和責(zé)任對(duì)“自家”快遞面單上的廣告內(nèi)容進(jìn)行審核,要確??爝f面單上印制的廣告內(nèi)容不侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

  此外,,關(guān)于快遞面單上面是否可以打廣告,,也是眾說(shuō)紛紜,。

  有觀點(diǎn)認(rèn)為,,在快遞面單上印廣告沒(méi)有問(wèn)題,,法律上沒(méi)有相關(guān)規(guī)定,,“法無(wú)禁止即可為”,,只要廣告內(nèi)容不違法就可以,。

  但有快遞行業(yè)從業(yè)者表示,,正常廣告肯定無(wú)礙,,但是誘導(dǎo)性甚至涉嫌欺詐性廣告,,則應(yīng)該明令禁止,。廣告主和廣告制作方、發(fā)布方要對(duì)發(fā)布廣告的真實(shí)性負(fù)責(zé),,否則同樣要依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,對(duì)于廣告內(nèi)容,正規(guī)的快遞公司都有嚴(yán)格審核,,“比如金融貸款類廣告,,是不接受投放的。誘導(dǎo)抽獎(jiǎng)等廣告,,都要求不能絕對(duì)化描述,,不能說(shuō)一定會(huì)中獎(jiǎng)”。同時(shí),,消費(fèi)者對(duì)于需要填寫(xiě)個(gè)人信息,、誘導(dǎo)消費(fèi)的二維碼廣告,一定要提高警惕,,保護(hù)個(gè)人合法權(quán)益,。


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