本網(wǎng)訊 9月17日,,遂平縣住建局走進(jìn)吳房街道新城國(guó)際小區(qū),,創(chuàng)新開展“有事周六見,,煩事我們辦”活動(dòng),,推行“紅色物業(yè)+”活動(dòng),變坐等問題上門為上門認(rèn)領(lǐng)問題,,精準(zhǔn)深挖群眾“急難愁盼”問題,,高效解決基層困難事、群眾煩心事,。
“有事周六見,煩事我們辦”活動(dòng)由縣住建局牽頭組織街道社區(qū),、物業(yè)公司等,邀請(qǐng)縣文明辦,、水電氣通信等部門參與,。每周六上午到一個(gè)社區(qū)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公,,干部群眾坐在一張桌子上解決問題,通過群眾當(dāng)面提,、干部現(xiàn)場(chǎng)辦的形式,,大大提升了辦事效率和群眾滿意度,。
活動(dòng)從群眾關(guān)心關(guān)注和期待的物業(yè)服務(wù)、供水供暖,、車位管理,、交房辦證等方面入手,,對(duì)群眾反映的問題,,有專人現(xiàn)場(chǎng)記錄,、現(xiàn)場(chǎng)研判,,屬于住建、街道或物業(yè)公司辦理的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)領(lǐng),,能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)解決的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)解決,復(fù)雜疑難問題3—10個(gè)工作日答復(fù)解決,,對(duì)征集到的訴求工單全部提級(jí)辦理,、高效辦理。