在亞運(yùn)媒體村工作的河南籍志愿者瞿嬋媛(右),。本報(bào)記者 鄧放 攝
□本報(bào)記者 李悅 黃暉
熱情的微笑,、周到的服務(wù),杭州亞運(yùn)會(huì)上,,除了精彩的賽事外,,身著清新綠色服裝的志愿者以及眾多保障工作人員,,也成為本屆盛會(huì)的一抹亮色,。這些“幕后”英雄里,活躍著不少來(lái)自河南的各行各業(yè)從業(yè)者,,無(wú)論是前臺(tái)引導(dǎo)還是后方保障,,他們都在自己的崗位上默默奉獻(xiàn),讓八方來(lái)客感受著東道主的熱情和賽場(chǎng)內(nèi)外的溫暖,。
“我是樓棟經(jīng)理,,負(fù)責(zé)媒體村的住宿服務(wù)管理,主要職責(zé)是記者入住前的準(zhǔn)備工作,,以及入住后為媒體客人提供舒適的住宿環(huán)境,。”畢業(yè)于桂林旅游學(xué)院酒店管理專業(yè)的商丘姑娘瞿嬋媛,,是所負(fù)責(zé)媒體宿舍樓的“大管家”,。別看她年齡不大,卻有著多年高端酒店前臺(tái)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),,擅長(zhǎng)處理各類客人需求,。“2014年畢業(yè)以后,,我就在卡塔爾和馬爾代夫的酒店行業(yè)工作,。因家庭需要,2019年我來(lái)到了杭州,?!睋?jù)瞿嬋媛介紹,當(dāng)?shù)弥贾輥喗M委在進(jìn)行工作人員招聘后,,她覺(jué)得自己國(guó)外酒店的工作經(jīng)驗(yàn),,能夠?yàn)檫@屆家門口舉辦的盛會(huì)盡一份力,因此果斷辭職并報(bào)名樓棟經(jīng)理的崗位,。
“雖然工作比較繁瑣,,但能為各個(gè)國(guó)家的記者做好后勤保障,我還是非常開(kāi)心的,。”瞿嬋媛說(shuō),,讓眾多記者在媒體村住得開(kāi)心,、舒心、放心,,是她們團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé),,而住客們的每一次衷心感謝,都是對(duì)她們努力的最大肯定,?!坝绕涫悄軒椭亦l(xiāng)來(lái)的記者,,我更開(kāi)心?!宾膵孺卤硎?,能在亞運(yùn)村和家鄉(xiāng)媒體用河南話進(jìn)行溝通交流,對(duì)她來(lái)說(shuō)也是一次難忘的經(jīng)歷,。
來(lái)自新鄉(xiāng)的曹師傅是亞運(yùn)會(huì)主媒體中心交通服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一名備用車司機(jī),。曹師傅需要對(duì)從主媒體中心出發(fā)的40條線路都很熟悉,每天的賽事情況瞬息萬(wàn)變,,雖然班車的安排都事先做了最優(yōu)規(guī)劃,,但當(dāng)有些線路需要縮短發(fā)車頻次或者媒體記者需要集中接回的時(shí)候,曹師傅和同事就“立刻上崗”,。曹師傅打趣說(shuō),,現(xiàn)在主媒體中心所在地杭州蕭山區(qū)的主要交通狀況,他已經(jīng)“爛熟于心”,,亞運(yùn)會(huì)結(jié)束后,,在這邊應(yīng)聘?jìng)€(gè)公交車司機(jī),沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題,。
在亞運(yùn)會(huì)采訪期間,,無(wú)論是比賽場(chǎng)、交通中轉(zhuǎn)站還是媒體服務(wù)中心,,每當(dāng)記者說(shuō)起河南話時(shí),,總能得到家鄉(xiāng)人的熱情回應(yīng)。他們或者是在浙江高校求學(xué)的莘莘學(xué)子,,或者是亞運(yùn)會(huì)服務(wù)商優(yōu)中選優(yōu)派遣的專業(yè)人才,。這一刻,這些來(lái)自河南的“幕后”英雄們,,用特有的樸實(shí)詮釋著杭州亞運(yùn)會(huì)的主題口號(hào)“心心相融,,@未來(lái)”,用心交融,,用愛(ài)相連,。