河南老君山景區(qū)無(wú)人值守的“一元午餐”8天假期賣(mài)出23527份,，實(shí)收24539元——

　　真誠(chéng)贏得善意，“一元午餐”飯錢(qián)意外多出1012元

　　景區(qū)負(fù)責(zé)人表示,，多出的錢(qián)將用于改善餐食質(zhì)量,，讓游客的善意得到更多回應(yīng)

　　本報(bào)訊  日前,，河南省洛陽(yáng)市老君山景區(qū)“一元午餐”收官。經(jīng)過(guò)盤(pán)點(diǎn),，8天假期共售出“一元午餐”23527份,，收入24539元。雖然無(wú)人值守,，但是卻意外多出來(lái)1012元,。“多出的部分應(yīng)該是游客有意多投或沒(méi)有找零?！崩暇骄皡^(qū)副總經(jīng)理周向毅對(duì)《工人日?qǐng)?bào)》記者說(shuō),。

　　今年中秋國(guó)慶假期，老君山景區(qū)的“一元午餐”包括玉米糝面條1份,、饅頭1個(gè),、煎荷包蛋1個(gè)，還有黃瓜段,、小番茄,、欒川鹵水豆腐等，沒(méi)吃飽的還可以再加?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)有投幣箱,，游客自覺(jué)投幣1元錢(qián)或者掃碼支付，支付環(huán)節(jié)無(wú)人值守,。

　　據(jù)悉,，從2017年開(kāi)始，老君山景區(qū)每年都會(huì)在國(guó)慶假期推出“一元午餐”,?！耙辉绮汀笔褂玫乃惺巢亩际怯衫暇骄皡^(qū)直接采購(gòu)于山下的農(nóng)戶家里，成本較低,，但山上海拔高,，運(yùn)輸并不方便。

　　“一開(kāi)始午餐是免費(fèi)的,，但一些游客用餐出現(xiàn)了浪費(fèi)現(xiàn)象?，F(xiàn)在象征性收取1元，是為了提醒游客不要浪費(fèi)糧食,?！崩暇骄皡^(qū)中天門(mén)大區(qū)經(jīng)理郝洪介紹說(shuō)，推出“一元午餐”后,，景區(qū)還出現(xiàn)另一個(gè)好處,，就是“防止出現(xiàn)欺客宰客情況，商戶經(jīng)營(yíng)也規(guī)范多了,，知道價(jià)格太高就會(huì)沒(méi)有游客買(mǎi)”,。

　　“山上氣溫低，花1元錢(qián)吃個(gè)熱乎飯,，暖胃又暖心,，很值得！”來(lái)自鄭州市的游客李先生說(shuō),。

　　記者注意到,，“一元午餐”并非代表游客1元只能吃1份飯菜,，食材是游客以自助形式拿取，吃不飽可以再拿,，而這1元也并非一定要收取,。老君山景區(qū)工作人員趙麗娜說(shuō)：“只要有序排隊(duì)，不掏錢(qián)想吃也可以,?！?/p>

　　盡管如此，在“一元午餐”現(xiàn)場(chǎng),，有不少游客將5元,、10元甚至20元紙幣投入投幣箱，而且并未找零,?！懊磕曜詈笠凰阗~,，收回來(lái)的錢(qián)都超過(guò)吃飯人的應(yīng)付款,。”趙麗娜說(shuō),，“游客的心里都有一桿秤,，很多人還會(huì)特意找到我們道謝?！?/p>

　　近年來(lái),，不少景區(qū)因餐飲“價(jià)格虛高”“缺斤少兩”“品質(zhì)參差不齊”等問(wèn)題受到詬病。有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,，留住游客的不僅僅是奇山秀水,、人文底蘊(yùn)，景區(qū)服務(wù)也須跟得上,、做得好,。“一元午餐”飯錢(qián)多出1012元的背后,，是景區(qū)和游客的真誠(chéng)與善意,。

　　“以游客為本的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，深入挖掘景區(qū)自身的內(nèi)容,、提升服務(wù),，并把好的內(nèi)容傳播出去,才能擁有可持續(xù)發(fā)展的能量?！鄙钲诖髮W(xué)旅游發(fā)展研究中心研究員劉杰武表示,，老君山景區(qū)這種持續(xù)性的口碑傳播，帶來(lái)了“四兩撥千斤”的效果,。

　　“未來(lái)我們將堅(jiān)持推出‘一元午餐’,，多出的錢(qián)會(huì)用于改善餐食質(zhì)量,，讓游客的善意得到更多的回應(yīng)?！敝芟蛞阏f(shuō),。 （記者 余嘉熙 通訊員 王佳寧）