河南日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 陳小平

　　你注意過(guò)身邊的人大代表聯(lián)絡(luò)站（點(diǎn)）嗎,？你知道這些站（點(diǎn)）是如何發(fā)揮作用的嗎,？

　　2024年伊始,，記者來(lái)到開(kāi)封市龍亭區(qū)，走進(jìn)大興街道人大代表聯(lián)絡(luò)站及四季城,、清明上河園人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，帶你一同了解這些“小站點(diǎn)”怎樣踐行全過(guò)程人民民主,，發(fā)揮聯(lián)系群眾,、服務(wù)群眾的“大作用”。

　　“好事商量屋”商量成好事

　　在大興街道辦事處一樓,，大興街道人大代表聯(lián)絡(luò)站與便民服務(wù)大廳相互連通,。

　　走進(jìn)聯(lián)絡(luò)站，從墻上懸掛的人大代表進(jìn)網(wǎng)格布局圖,，到文件柜里整齊擺放的代表履職檔案,；從代表辦公區(qū)連接基層治理“一中心四平臺(tái)”的智慧大屏，到“好事商量屋”里精心布置的小綠植……處處透露著“用心”二字,。

　　“便民服務(wù)大廳,，是群眾辦事,、咨詢(xún)、反映問(wèn)題最集中的地方,，也是收集民意最便利的地方,。我們通過(guò)設(shè)置人大代表監(jiān)督崗和‘人大代表，我想對(duì)你說(shuō)’留言板,，實(shí)現(xiàn)了人大代表現(xiàn)場(chǎng)接待,、實(shí)時(shí)收集社情民意、實(shí)時(shí)督辦便民實(shí)事,，激活了代表履職‘微窗口’,。”大興街道黨工委副書(shū)記,、聯(lián)絡(luò)站站長(zhǎng)李清峰介紹,。

　　在聯(lián)絡(luò)站，由市,、區(qū)兩級(jí)人大代表,，大興街道西門(mén)社區(qū)主任董亞莉總結(jié)命名的“好事商量屋·代表來(lái)協(xié)商”民生議事五步工作法已成為大家常用的“明星”工作法。街道,、社區(qū)的群眾接待室變成“好事商量屋”,，人大代表主動(dòng)走進(jìn)小屋，面對(duì)面傾聽(tīng)民意,，尋求群眾急難愁盼問(wèn)題的解決路徑,。

　　“有事好商量，商量成好事,。通過(guò)收集意見(jiàn),、確定議題、轉(zhuǎn)辦交辦,、視察監(jiān)督,、結(jié)果評(píng)議這五步，我們實(shí)現(xiàn)了眾人的事眾人議,、眾人決,。”董亞莉說(shuō),。運(yùn)用該方法,，去年，大興街道12個(gè)老舊小區(qū)成功引入物業(yè)公司服務(wù),。

　　“四跨”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)群眾享“四得”

　　在四季城小區(qū)東環(huán)北路出入口旁邊,，有一間一樓門(mén)面房，紅底黃字的“四季城人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”的門(mén)頭格外顯眼,?！伴T(mén)頭做得這么醒目,，就是想讓群眾‘看得見(jiàn)牌，進(jìn)得了門(mén),，找得到人,，說(shuō)得了事’?！遍_(kāi)封市人大代表,、河南晉開(kāi)美居置業(yè)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)楊國(guó)勝說(shuō)。

　　該聯(lián)絡(luò)點(diǎn)是一個(gè)由人大代表自發(fā)創(chuàng)建,、完全依靠社會(huì)力量建設(shè)的基層聯(lián)絡(luò)點(diǎn),。楊國(guó)勝和苗振宇就是兩位發(fā)起人。

　　“發(fā)起建立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的初心,，就是想搭建一個(gè)代表們?cè)陂]會(huì)期間自覺(jué)履職,、主動(dòng)履職、靈活履職的平臺(tái),?！笔∪舜蟠怼㈤_(kāi)封市盛開(kāi)花卉園藝有限公司高級(jí)菊藝師苗振宇說(shuō),，27名駐點(diǎn)代表分別來(lái)自開(kāi)封市的5個(gè)區(qū)級(jí)選區(qū),，涵蓋五級(jí)人大代表，身份包括黨政干部,、醫(yī)生、教師,、快遞員等,，實(shí)現(xiàn)了“跨選區(qū)、跨級(jí)別,、跨行業(yè),、跨層次”，代表性較強(qiáng),。

　　開(kāi)展選民（群眾）接待日活動(dòng),、圍繞《開(kāi)封市物業(yè)管理?xiàng)l例》《開(kāi)封市供水用水條例》等進(jìn)行立法建議調(diào)研……自2023年4月成立以來(lái)，聯(lián)絡(luò)點(diǎn)每月開(kāi)展活動(dòng),，先后接待群眾120多人次,，不斷把人民群眾的“微聲音”落實(shí)到社會(huì)治理的“大文章”中。

　　“俺這片兒小孩‘上學(xué)難’的事,，市教體局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)了,；那邊廣濟(jì)路修路的事，市住建局領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)抓了,?！闭劶奥?lián)絡(luò)點(diǎn)向市人大常委會(huì)提出的2份閉會(huì)建議的“后續(xù)”,，家住四季城的陳女士不住稱(chēng)贊。

　　聚焦文旅文創(chuàng)答好“履職卷”

　　清明上河園人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)位于景區(qū)游客中心二樓,?！拔覀兊慕c(diǎn)思路是‘同行業(yè)代表集聚、行業(yè)性資源集聚,、專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)集聚’,。”龍亭區(qū)人大代表,、清明上河園股份有限公司副總經(jīng)理劉佳介紹,，目前，該聯(lián)絡(luò)點(diǎn)有駐點(diǎn)代表13人,。他們中有景區(qū)負(fù)責(zé)人,、市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市文化旅游投資集團(tuán)管理人員等,。

　　“將從事文旅行業(yè)的代表聚在一起,，并把聯(lián)絡(luò)點(diǎn)放在景區(qū)，就是想走好人大代表聯(lián)系群眾的‘最后一步路’,，在文旅,、文創(chuàng)等領(lǐng)域廣泛匯集民智?！眲⒓颜f(shuō),。

　　自2023年6月成立以來(lái)，聯(lián)絡(luò)點(diǎn)把代表履職活動(dòng)融入文旅融合發(fā)展實(shí)踐,，對(duì)游客反映的“如廁難”問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)辦,，協(xié)調(diào)新建衛(wèi)生間3座；針對(duì)推進(jìn)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展也提出不少建議,。

　　目前,，我省已建成人大代表聯(lián)絡(luò)站（點(diǎn)）9583個(gè)。如果有空,，你也可以去看看,。