新浪財經(jīng)訊 由《英才》雜志,、新浪網(wǎng),、北京青年報共同主辦“2014(第十四屆)中國年度管理大會”于11月28日在北京舉辦,。阿里巴巴[微博]集團董事局主席馬云[微博]在發(fā)言時表示,，IT是以我為中心，IT的目的是為了讓老板更好決策,、更好管理,，DT的思想是讓你的客戶更加強大、讓你的員工更加強大,、讓別人更加強大,，這是完全不同的思考。

　　15年以來我們用互聯(lián)網(wǎng)的技術,、互聯(lián)網(wǎng)的思想去影響和完善幫助中小企業(yè),，就做這點兒事兒,。我一直認為我們不是互聯(lián)網(wǎng)的公司，我們是用了互聯(lián)網(wǎng)的技術,、互聯(lián)網(wǎng)的思想去改變和影響傳統(tǒng)行業(yè),，完善這個社會，幫助那些我們認為能夠幫助的人,。

    今天這個社會正在開始從IT向DT的轉(zhuǎn)移,，那什么是IT和DT？IT是以我為中心,，IT的目的是為了讓老板更好決策,、更好管理，DT的思想是讓你的客戶更加強大,、讓你的員工更加強大、讓別人更加強大,，這是完全不同的思考,。在DT時代，我們需要遵循的原則有三個：第一,，以我為中心變成以他人為中心,，第二，完全透明,，第三,，用戶體驗友好。“體驗”,，將能夠成為這個世紀最最重要的一個詞兒,。很多時候客戶不要服務，客戶要的是體驗,。    

　　人們經(jīng)常探討一個問題,，科技對未來的影響有多大？我認為將來電腦將會對人類社會所產(chǎn)生的影響,，超過你們的想象,，我們現(xiàn)在已經(jīng)把上百萬計算機集中在一起進行對未來的預測，大數(shù)據(jù)的核心不是對昨天的總結(jié),，而是對未來的預測和預判,。

　　我們今天阿里巴巴公司本質(zhì)上是一家數(shù)據(jù)公司，我們做淘寶的目的不是為了賣貨,，而是獲得所有零售的數(shù)據(jù)和制造業(yè)的數(shù)據(jù),；我們做阿里小微金服的目的，是建立信用體系,；我們做物流不是為了送包裹,，而是這些數(shù)據(jù)合在一起,，我們對一個人的了解遠遠超過你，你是不了解你的,。電腦會比你更了解你,，這些東西是大家需要記住的。