經(jīng)常坐飛機(jī)的人肯定對延誤早已見怪不怪,。流量控制、航路天氣……許多非人為可控的延誤是從乘機(jī)安全角度出發(fā)產(chǎn)生的,,不過,也有延誤純屬人為因 素,。21日,從韓國首爾飛往老家重慶的網(wǎng)友@亞歷克斯李李就遭遇了一次令人心塞的登機(jī)延誤,,理由竟是——空姐機(jī)場購物未按時登機(jī),!
“@中國國際航空 到了登機(jī)時間讓所有旅客都排隊不能登機(jī),工作人員解釋說機(jī)組人員沒到齊,。登機(jī)時間過了五分鐘,,這時看見這位空姐大包小包面帶微笑的跑過來!今天在仁川機(jī)場搭乘CA440(CA440系韓國首爾仁川機(jī)場飛往重慶江北機(jī)場的國航航班),。”
21日14點29分,,重慶網(wǎng)友@亞歷克斯李李在其個人微博發(fā)布投訴,據(jù)微博圖片顯示,,一位國航空姐手拎一堆購物袋跑向登機(jī)口,,而其身后是一長隊等候登機(jī)的乘客。截至22日晚20點,,該轉(zhuǎn)發(fā)評論已經(jīng)上千,,不少網(wǎng)友對空姐行為表示不滿,不過也有大量網(wǎng)友質(zhì)疑@亞歷克斯李李公開投訴是小題大做,,因為會導(dǎo)致當(dāng)事空姐丟掉工作,。
當(dāng)晚21時許,@亞歷克斯李李再度就此事發(fā)布長微博,,稱“自己下飛機(jī)取行李時就被CA440航班乘務(wù)長攔住解釋,。”在表達(dá)對工作在春運(yùn)一線的民航工作人員感謝的同時,,他強(qiáng)調(diào),,這件事只是一個“文明乘客對航空公司有位職業(yè)規(guī)范操作的如實反映。”
22日9時,,@亞歷克斯李李表示國航重慶公司已就此事做出相應(yīng)處理,,“國航聯(lián)系我,舉報的是事實,,旅客登機(jī),,乘務(wù)員這時不應(yīng)該出現(xiàn)在登機(jī)口,還大包小包,。感謝我能真實的反映,。”
不過,他也對網(wǎng)上水軍的圍攻深表遺憾,。
22日,,記者就此事?lián)艽蛑貞c國航投訴電話求證,,工作人員表示事件已經(jīng)引起國航總部高層重視,“雖然航班落地并未延誤,,但購物不按時登機(jī)是不對的,,目前正在就如何處理當(dāng)事空乘進(jìn)行討論,有結(jié)果會告訴大家,。”