駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉金霞 通訊員 姚聰）昨日,，記者從駐馬店車務(wù)段獲悉,，為服務(wù)好國慶黃金周旅客出行，駐馬店車務(wù)段在全力抓好安全生產(chǎn),、運輸經(jīng)營,、隊伍穩(wěn)定等重點工作的同時,，科學(xué)組織，多措并舉,，積極踐行“溫馨出行,、平安出行,、方便出行”服務(wù)理念，全力備戰(zhàn)國慶黃金周運輸工作,。

該段圍繞旅客購票,、驗票、候車,、進站,、上車出行流程，認(rèn)真梳理完善“一車一案”旅客乘降組織法,，優(yōu)化旅客行走路線,；落實開水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔服務(wù)制度和針線包,、醫(yī)藥箱等便民服務(wù)舉措,，為旅客提供舒適順心的候車環(huán)境；充分發(fā)揮管內(nèi)駐馬店站“驛路情深”,、駐馬店西站“驛路溫馨”服務(wù)品牌效應(yīng),，大力推行主動服務(wù)、熱情服務(wù),、微笑服務(wù),，針對重點旅客提供預(yù)約幫扶出行服務(wù)，全力提高旅客出行舒適度,，營造方便溫馨的出行環(huán)境,。 

來源：駐馬店網(wǎng)