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掌握3方面要點,讓企業(yè)培訓方案設計落到實處

編輯:koxmgkq 時間:7/31/2015 8:55:19 AM 瀏覽:2128

  企業(yè)的競爭歸根結(jié)底在于人才的競爭,,而適應于社會發(fā)展的人才來源于“活到老,,學到老”接受終生培訓的員工之中,。認識到了培訓的重要性,,并不等于就能做好培訓工作,,因為培訓工作的完成需依賴于企業(yè)培訓方案,。有好的企業(yè)培訓方案,,不一定有好的培訓效果,,但要有好的培訓效果,則必須要有好的企業(yè)培訓方案,,如何設計有效的企業(yè)培訓方案呢,?

  企業(yè)培訓方案的制定是個系統(tǒng)工程,員工培訓工作離不開企業(yè)培訓方案,,那么,,如何設計企業(yè)培訓方案呢?

  一、企業(yè)培訓方案對培訓需求分析

  企業(yè)作為市場競爭的主體,,它必須是理性化的,,以經(jīng)濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用,、時間和精力上來說,,都是不低的,培訓是要冒一定風險,,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據(jù)需求來指導企業(yè)培訓方案的制定,,要有的放矢,,不能單純地為培訓培訓

  培訓管理需求分析需從多維度來進行,,包括企業(yè),、工作、個人三個方面,。首先,,進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求,,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求,。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃,預測本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,,了解現(xiàn)有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,,以推測出培訓提前期的長短,。其次,進行工作分析,。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力,。最后,進行個人分析,。個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,,發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距,。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,,培訓并不是萬能的,,而且培訓要講求成本收益,因此,,看培訓能否促進員工的個人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變,。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態(tài)度問題等,則不是培訓所能解決的問題,,不需要培訓,,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,,設計具體的企業(yè)培訓方案,。

  二、企業(yè)培訓方案組成要素分析

  企業(yè)培訓方案是培訓目標,、培訓內(nèi)容,、培訓指導者、培訓對象,、培訓日期與時間,、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結(jié)合。在培訓需求分析的基礎(chǔ)上,,要對企業(yè)培訓方案的各組成要素進行具體分析,。

  (一)企業(yè)培訓方案---培訓目標的確定

  確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,,才能確定培訓對象,、內(nèi)容、時間,、教師,、方法等具體內(nèi)容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估,。確定了總體培訓目標,,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標,。目標越具體越具有可操作性,,越有利于總體目標的實現(xiàn)。

  (二)企業(yè)培訓方案---培訓內(nèi)容的選擇

  一般來說,,培訓內(nèi)容包括三個層次,,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓,。

  知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次,。員工聽一次講座或者看一本書,,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,,增強對新環(huán)境的適應能力,。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工,、采用新設備,、引進新技術(shù)等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,。素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次,。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實現(xiàn)目標有效,、主動地進行學習,。

  究竟選擇哪個層次的培訓內(nèi)容,是由不同受訓者的具體情況決定的,。一般來說,,管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓,。

  (三)企業(yè)培訓方案---培訓指導者的確定

  培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工,,外部資源是指專業(yè)培訓人員,、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等,。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點,,應根據(jù)培訓需求分析和培訓內(nèi)容來確定。

  (四)企業(yè)培訓方案---培訓對象的確定

  根據(jù)培訓需求,、培訓內(nèi)容,,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度,、企業(yè)文化,、崗位職責等內(nèi)容,使其迅速適應環(huán)境,。對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,,可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓

  (五)企業(yè)培訓方案---培訓日期的選擇

  通常情況下,,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè),,員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,,滿足發(fā)展的需要,。

  (六)企業(yè)培訓方案---培訓方法的選擇

  企業(yè)培訓的方法有很多種,,如講授法、演示法,、案例分析法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質(zhì)量,,達到培訓目的,,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。

  (七)企業(yè)培訓方案---培訓場所和設備的選擇

  培訓場所有教室,、會議室,、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓為內(nèi)容,,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,,因為培訓內(nèi)容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的,。培訓設備包括教材,、模型、幻燈機等,。不同的培訓內(nèi)容和培訓方法最終決定培訓場所和設備,。

  總之,員工培訓培訓目標,、培訓內(nèi)容,、培訓指導者、培訓對象,、培訓日期,、培訓方法和培訓場所及設備的有機結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實際,,制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的企業(yè)培訓方案,。

  三、企業(yè)培訓方案的評估和完善

  從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的企業(yè)培訓方案,,并不意味著企業(yè)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,,還需要不斷測評、修改,。只有不斷測評,、修改,才能使企業(yè)培訓方案逐漸完善,。

  企業(yè)培訓方案的測評要從三個角度來考察:一是從企業(yè)培訓方案本身的角度來考察,,看方案的各個組成要素是否合理,,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,,傳授的信息是否能被培訓對象吸收,。二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,,如果不一致,,找出原因,對癥下藥,。三是從培訓實際效果的角度來考察,,即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用,、企業(yè)培訓方案的設計費用,、企業(yè)培訓方案實施費用等。若成本高于收益,,則說明此方案不可行,,應找出原因,設計更優(yōu)的方案,。

  總之,,一切企業(yè)培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎(chǔ),本文從企業(yè)分析,、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析,,根據(jù)培訓需求分析來進行企業(yè)培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對企業(yè)培訓方案的設計作了系統(tǒng)分析,,淺要闡述了如何設計一個具體的企業(yè)培訓方案,。

來源:互聯(lián)網(wǎng)