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HR培訓分享:如何做公司員工培訓方案

編輯:廣視在線 時間:7/31/2015 6:00:56 PM 瀏覽:2246

  新員工培訓方案是培訓經(jīng)理必備的一項技能,,那么如何做好員工培訓方案呢?小編為您簡單地列出一套培訓較為普遍的員工培訓方案,。

  一:培訓目的

  1、讓新員工了解集團,,公司概況,,規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,,工作流程,,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

  二:培訓程序

  1,、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核,。(不定期)

  2,、人數(shù)較少,分散時,,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查,。

  三:培訓內(nèi)容

  1,、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),,工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題,。

  2,、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,,工作流程,工作待遇,,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求,。

  3,、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,,集團各部門職能介紹,,主要服務(wù)對象,,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,,集團有關(guān)規(guī)章制度,,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四,、培訓反饋與考核

  1,、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,,所進行的中心(公司)→部門培訓應(yīng)在集團職工培訓學校指導下進行,。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,,層層確認

  2、培訓實施過程應(yīng)認真嚴格,,保證質(zhì)量,,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,,完善,。

  3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,,統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次,。

  五:新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,,就有關(guān)集團新職工培訓實施方案,,征求與會者意見,完善培訓方案,。

  2,、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò),。

  3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,,(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓教材和時間,,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,,總體培訓時間一周為宜,,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部,。