年輕人對于自己的第一份工作總是會抱有許多浪漫的幻想——比如薪水、工作內(nèi)容等等,。但或許最令人心酸的錯誤想法是,，雇主會花時間培養(yǎng)他們的能力。

　　埃森哲公司(Accenture)最近的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，2013年即將畢業(yè)的大學(xué)生中,，77%的人期待在第一份工作中接受正式培訓(xùn)。但在2011屆和2012屆的畢業(yè)生中,，報告接受過培訓(xùn)的卻只有48%,。

　　埃森哲公司人才與組織業(yè)務(wù)常務(wù)董事凱瑟琳•拉威爾說：“雇主希望畢業(yè)生們來到公司時已經(jīng)具備相關(guān)的能力，但期望與現(xiàn)實(shí)之間總是存在差距,。”也就是說,，很少有畢業(yè)生在來公司報道的第一天就已經(jīng)將掌握了具體的工作技能。更糟糕的是什么?“由于經(jīng)濟(jì)條件限制,，許多雇主都已經(jīng)打算削減開支,。”而培訓(xùn)是最容易被削減的預(yù)算項(xiàng)目。

　　但也有公司招聘年輕人后會進(jìn)行大量培訓(xùn),，還表示只要員工集中發(fā)展自己的能力,，就值得公司對其投資。事實(shí)確實(shí)如此,，從長期來看,，拉威爾發(fā)現(xiàn)，接受過培訓(xùn)的員工“不會很快辭職”,，而且即使在新招聘人員入職的前幾周內(nèi),，這種培訓(xùn)也物超所值,。

　　大多數(shù)大型投資銀行會將新員工培訓(xùn)外包給一家名為Training The Street的培訓(xùn)公司，它會提供為期兩周至兩周半的培訓(xùn)課程,，重點(diǎn)培訓(xùn)財(cái)務(wù)能力,。公司創(chuàng)始人兼CEO斯科特•羅斯坦稱公司的課程“非常即時、非常注重實(shí)踐,、非常實(shí)用,。”要問最受歡迎的練習(xí)是什么?羅斯坦表示，想要成為銀行業(yè)者的培訓(xùn)生們會收到一份“令人厭惡的”財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)電子表格,，他們需要對它進(jìn)行格式化,。講師們會“系統(tǒng)講解讓表格變得更完美的具體步驟。”這個過程通常需要15分鐘時間,。而在整個培訓(xùn)過程中,，學(xué)生們還要經(jīng)常重新拿出電子表格進(jìn)行不斷嘗試。培訓(xùn)結(jié)束時,，“大多數(shù)學(xué)生都能在兩到五分鐘甚至更短的時間內(nèi)完成表格的格式化,。”

　　羅斯坦認(rèn)為，這種練習(xí)與體育有相通之處,。“比如我們要把這些人訓(xùn)練成世界級的運(yùn)動員,，肯定就要去體育館，讓他們展開訓(xùn)練,，讓他們的肌肉記憶保持協(xié)調(diào),。”

　　銀行出資進(jìn)行財(cái)務(wù)能力培訓(xùn)的好處在于，銀行可以聘用聰明的文科學(xué)生,，就算他們以前從來沒有學(xué)習(xí)過會計(jì)或商務(wù)課程,，而這將擴(kuò)大人才儲備的范圍。此外,，新員工們參與第一個項(xiàng)目時,，也不會因?yàn)椴欢⒍愓叟f攤銷前利潤(EBITDA)是什么意思，怎么在Excel中排列數(shù)字這些問題來浪費(fèi)老員工們的寶貴時間,。

　　確實(shí),，許多提供培訓(xùn)的公司一直在努力壓縮培訓(xùn)時間。由于年輕人可能會頻繁跳槽,，“有效培訓(xùn)和過度培訓(xùn)只有一線之差，”拉威爾表示,。

　　但也有許多公司仍然堅(jiān)持提供培訓(xùn),。汽車租賃公司Enterprise憑借大量培訓(xùn)而成為最受大學(xué)畢業(yè)生歡迎的雇主。新員工會先在課堂中學(xué)習(xí)幾周,，然后會有8–12個月的時間參加一個結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)如何管理Enterprise的租車點(diǎn),。公司人力資源副總裁瑪麗•阿蒂姆說：“整個過程非常透明。新員工們會看到損益表,，了解哪些因素會影響到損益表,。”管理培訓(xùn)生會學(xué)習(xí)和練習(xí)調(diào)度、客戶服務(wù)與會計(jì)等能力,。“它是一個整體,。”

　　這種耗時長、投入高的培訓(xùn)過程存在風(fēng)險,。一年之后,，Enterprise沒有任何辦法阻止競爭對手挖走自己精心培養(yǎng)的新管理者。競爭對手公司會利用公司在培訓(xùn)上的巨額投入,，這種“搭順風(fēng)車”的行為導(dǎo)致員工在一家公司內(nèi)的平均任職時間縮短,，進(jìn)而使培訓(xùn)的提供受到限制。

　　但Enterprise認(rèn)為,，由于公司的內(nèi)部晉升政策,，它依然從培訓(xùn)中獲得了積極的投資回報。阿蒂姆說：“確實(shí)有許多人并沒有離開公司,，而是完全更換了職業(yè),。”公司把錢花在培訓(xùn)上，但卻無需在高層管理人員招聘上投入資金,。而且,，即便離開公司的人，也并不是全都去了其他汽車租賃公司,。他們會進(jìn)入其他行業(yè),，“很有可能成為公司品牌的宣傳大使”——或者，至少他們在度假時最有可能從Enterprise租車,。

　　連鎖餐廳LePain Quotidien也為新員工提供大量培訓(xùn),。LePain Quotidien加州分公司培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理莉亞•魯辛斯基最初只是紐約的一名服務(wù)生。她說,，被聘為服務(wù)生的員工會跟隨一名認(rèn)證培訓(xùn)師學(xué)習(xí)五天,，了解酒店的方方面面，包括最辛苦的部分——品嘗菜單上的所有食物,。

　　魯辛斯基說道,，在指導(dǎo)新人過程中，“我們會教新員工辨別,，一杯好的濃縮咖啡是什么樣,，一杯好咖啡嘗起來是什么味道，”以及怎樣制作一杯同樣絕妙的啤酒。廚房的新員工還要練習(xí)刀功,。“我們現(xiàn)在做的事很了不起,，它將明確每一個職位的職業(yè)發(fā)展方向，即使是廚房的洗碗工也不例外,。”

　　它意味著,，培訓(xùn)不會在五天之后便宣告結(jié)束。LPQ提供各種培訓(xùn)班,，例如在地區(qū)面包店里提供的面包烘焙課程,，或采取接力賽形式的餐飲課程，看誰能以最快的速度裝滿托盤,。“我們不希望員工對工作感到厭煩,，”魯辛斯基說。“我們認(rèn)為,，如果我們把時間和資金投入到對人才的培養(yǎng)當(dāng)中,，他們便會始終與我們在一起，與我們共同成長,。”