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企業(yè)管理人員培訓(xùn)模式分析

編輯:星海浪花 時間:7/31/2015 1:54:40 PM 瀏覽:1881

      時代的飛速發(fā)展,,對人才的培訓(xùn)提出了越來越高的要求,。這是關(guān)系到企業(yè)組織生存和發(fā)展的一項(xiàng)根本性的戰(zhàn)略任務(wù)。本文將重點(diǎn)研討企業(yè)管理人員培訓(xùn)的各種模式及方法,,以鑄造企業(yè)自身日趨合理的人才結(jié)構(gòu),,提高企業(yè)效益,。

      一、 職業(yè)模擬培訓(xùn)模式

據(jù)《哈佛人才管理學(xué)》(中國三峽出版社,2000年第10版)一書介紹,,美國有一家規(guī)模很大的柏克德公司,,是從事基本工程建設(shè)的大公司,該公司的員工多達(dá)3萬余人,,其管理人員的培訓(xùn)選拔具有與眾不同的特色,。其程序表現(xiàn)在以下三個步驟:其一,公司從2萬多名管理人員和工程師中,,根據(jù)其表現(xiàn)及綜合素質(zhì)首先選拔出5千人作為基層領(lǐng)導(dǎo)的候選人,,隨后要求他們自學(xué)管理知識,并且分期分批組織他們參加40小時的特定訓(xùn)練,,再從這5千候選人中選拔出3千左右公司需要的基層領(lǐng)導(dǎo)人,;其二,從這些基層管理人員中選拔出1100人參加“管理工作基礎(chǔ)”的企業(yè)培訓(xùn)與考核,,再從中選拔出600人并分別進(jìn)行特定的崗位專業(yè)訓(xùn)練,,讓其擔(dān)任各專業(yè)經(jīng)理的職務(wù);其三,,再從這些專業(yè)經(jīng)理人員中挑選出300人,,經(jīng)過十分嚴(yán)格的考核訓(xùn)練,以補(bǔ)充高層經(jīng)理的需要(包括各公司的總經(jīng)理,、副總經(jīng)理等等),。

      這一分級選拔管理人員的培訓(xùn)模式有著突出的現(xiàn)實(shí)意義。第一,,在分級選拔過程中,,工作能力強(qiáng)、有效率的員工都有獲得提升,、加薪的同等機(jī)會,,而能力差的員工被淘汰,這種選拔方式充分調(diào)動了全體員工的積極性,,使員工永遠(yuǎn)有一種新鮮感,、價值感、壓力感,、挑戰(zhàn)性,,并創(chuàng)造性地為企業(yè)工作。第二,,層層選拔中,,貫穿了層層培訓(xùn),把管理人員的選拔與培訓(xùn)以及工作實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,。這種培訓(xùn)既選拔了公司有用的人才,,又提高了管理人員的知識和技能,,這是一種有效的激勵培訓(xùn)。第三,,分級選拔中,,公司特意安排了每一級別的管理人員進(jìn)行管理知識的特定訓(xùn)練與考核,培訓(xùn)對癥下藥,,這樣,,既提高了高層次管理者的判斷決策能力、統(tǒng)帥能力以及經(jīng)營管理能力,,又提高了中層管理人員的經(jīng)濟(jì)管理知識和本職工作崗位的專業(yè)知識和技術(shù)能力,,還提高了基層管理人員生產(chǎn)第一線的指揮能力和處理生產(chǎn)技術(shù)問題的能力。培訓(xùn)循序漸進(jìn),,符合人類的認(rèn)識規(guī)律,。

      三,、職務(wù)輪換培訓(xùn)模式

第一,,管理決策層的職務(wù)輪換有利于培養(yǎng)全面的管理人才和業(yè)務(wù)多面手。管理決策層是企業(yè)的核心群體,,對他們的職務(wù)(副職之間)輪崗培訓(xùn)一般是由上級部門統(tǒng)一安排,。輪崗后可強(qiáng)化所必需的高級管理知識,也可根據(jù)企業(yè)需要聘請專家為他們在職單獨(dú)咨詢和講解管理,、市場營銷,、金融財務(wù)等高層次的知識。讓其熟悉多方面的知識和技能,,以便在決策中施展才能,。

      第二,中間管理層的職務(wù)輪換有利于培養(yǎng)受訓(xùn)人員成為復(fù)合型管理人員,。因?yàn)橹虚g管理層是一個十分關(guān)鍵的管理層次,,公司的決策要通過他們?nèi)ヮI(lǐng)導(dǎo)、去執(zhí)行,;此外,,他們對本部門的重大問題要做出有效決策。這樣,,他們不僅要有所在崗位的深厚知識和技能,,而且技能層次要求比較高。所以,,通過輪崗訓(xùn)練,,一方面,使受訓(xùn)人熟悉各管理職位的工作,;另一方面,,又能讓其在新的崗位發(fā)揮潛能,提高管理技巧。

      第三,,管理執(zhí)行層職務(wù)輪換有利于潛在管理人員的選擇和替補(bǔ),。對管理執(zhí)行層受訓(xùn)人的培訓(xùn),首要的是通過在職崗位輪換,,給予短時期的新崗位知識培訓(xùn),,進(jìn)行提高性的業(yè)務(wù)進(jìn)修,提高管理技能,、專業(yè)工作技能,,從而既提高基層管理工作的效率,又為中層擴(kuò)大后備人才隊(duì)伍,。

      ,、領(lǐng)導(dǎo)匹配培訓(xùn)模式

企業(yè)管理人員培訓(xùn)最為關(guān)鍵的是決策能力的培訓(xùn),而案例評點(diǎn)培訓(xùn)正是提高管理人員決策藝術(shù)及其分析和解決問題的能力的有效培訓(xùn)模式,。案例評點(diǎn)培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下方面,。

      第一,注重案例的遴眩培訓(xùn)師選擇案例要注意三個條件,,一是案例要有真實(shí)性,,是社會經(jīng)濟(jì)生活中確實(shí)存在的事例,切忌嘩眾取寵而虛構(gòu)案例,;二是案例要有結(jié)合性,,培訓(xùn)師應(yīng)結(jié)合 教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)選用案例;三是案例要有啟迪性,。啟迪管理人員闡述自己的看法,,分析問題并提出解決問題的手段。

      企業(yè)管理人員培訓(xùn)采用課堂教學(xué)是必要的,,但必須是論辯式課堂教學(xué)模式,。其基本程式體現(xiàn)在:培訓(xùn)師首先講清某課程的基本原理和內(nèi)容,然后結(jié)合學(xué)員的實(shí)際采用設(shè)疑法提問,,學(xué)員再根據(jù)若干提問預(yù)習(xí)教材和有關(guān)資料進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備,,隨后學(xué)員可采用圓桌會議形式,也可采用講臺上演講形式,,各抒已見,,爭雄斗智,深化認(rèn)識,。最后,,培訓(xùn)師進(jìn)行總結(jié)和升華。這種培訓(xùn)模式有著諸多實(shí)踐意義,。

      第一,,這種培訓(xùn)模式可以變"一言堂""群言堂",。傳統(tǒng)的教法是"滿堂灌",從書本到書本,,其理論空對空,。而論辯教學(xué),可以出現(xiàn)"群言堂",,師生之間,、學(xué)員之間可以交流管理經(jīng)驗(yàn)、方法,、信息和思想,,學(xué)員也可以吸納培訓(xùn)師講解的系統(tǒng)知識和內(nèi)容,充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性和積極性,。

      第二,,這種培訓(xùn)模式可以提高管理人員解決實(shí)際問題的能力。學(xué)員為了參與辯論,,就得進(jìn)行充分準(zhǔn)備,,以防止別人攻其不備;學(xué)員為了爭得辯論機(jī)會,,就得有經(jīng)過獨(dú)立思考得出結(jié)論和方案,;學(xué)員為了駁斥對方觀點(diǎn),,就得旁征博引,。這樣的橫向溝通,可以使管理人員的能力升華,。

      第三,,培訓(xùn)模式可以培養(yǎng)管理人員的邏輯思辯力。辯與論是否在理,,很重要的是辯與論的邏輯性,,是辯與論的精彩展開過程。辯論的勝與負(fù)不在于結(jié)論是否正確,,且有些主題的辯論本身就沒有正確的答案,,因此,辯論是邏輯力的訓(xùn)練,,是推理訓(xùn)練,。辯論培養(yǎng)管理人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃嫁q力和判斷力。

      綜上所述,,企業(yè)管理人員的培訓(xùn)方法與模式還有很多,,如產(chǎn)學(xué)互聯(lián)培訓(xùn)模式、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式,、對策方法培訓(xùn)模式,、交往互動培訓(xùn)模式,、企業(yè)自辦大學(xué)模式等等,不再贅述,??傊芾砣藛T的培訓(xùn)要以時間,、條件,、地點(diǎn)、員工特點(diǎn)為轉(zhuǎn)移,,以達(dá)到提高培訓(xùn)效益的目的,。

     

 

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