提到“美”這個字,,或者講美學(xué),人們一般不太會聯(lián)系到競爭力,,但是企業(yè)要的就是競爭力,。
先不談競爭力,用花做例子,。我們只說為什么你覺得花很美,?有人說因為花有顏色,形狀很美,,色彩很美,,這個時候我們就開始把花的色彩、花的形狀,、花的香味全部加在一起,,然后赫然發(fā)現(xiàn):花表現(xiàn)出一種競爭力。
為什么它要這個顏色,?因為蜜蜂和蝴蝶是復(fù)眼,,如果沒有高彩度的紅或者高明度的黃,這朵花很可能沒有辦法被它們找到,;如果在三四天的綻放時間里,,那些昆蟲沒有找到它,它就沒有機會受粉,,雌蕊雄蕊沒法交配,,這個花就等于白開了。我們會發(fā)現(xiàn)所有的生命都要招引它的蜜蜂和蝴蝶,,這背后其實隱藏著一個生命要擴(kuò)大跟延續(xù)的競爭,,這就表現(xiàn)了一種競爭力。
美的競爭力
“做自己”的本意,,其實是說怎么感覺你自己感覺到的那個東西,。如果美跟味覺有關(guān),就讓我想到另外一個字:“品”,。品跟口有關(guān),,而且是3個口。一個口是吃,是饑餓,;只有等到你不饑餓了,,在沒有饑餓的狀態(tài)里才能達(dá)到品,它是味覺的第二層次和第三層次,。
現(xiàn)在企業(yè)界常常講品質(zhì),、品位、品牌,,生產(chǎn)出來的東西如果80%有問題,,就不要講能有品牌了。品質(zhì),、品位,、品牌,最后成為名牌,。名牌是什么,?有人花很貴很貴的價錢買就因為它是名牌??墒?,有沒有可能穿著全身的名牌,反而讓人覺得這個人真是沒有品位,?有可能,。為什么?因為不搭調(diào),。因此,,我們需要知道品牌的基礎(chǔ)建立在品位上,也就是建立在美的基礎(chǔ)上,。
從美發(fā)展到品牌,,是很復(fù)雜的。很多男性企業(yè)高管喜歡阿瑪尼,,阿瑪尼的旗艦店你可以看一下,,走進(jìn)去大概就會有一個印象:它的色調(diào)偏黑跟灰,很少有會跳出來花的那種繽紛的顏色,。你也許會想,,這豈不是沒有競爭力嗎?可是喜歡的人都會講阿瑪尼是“低調(diào)的奢華”,。它奢侈華麗,,可是讓你看不出來,,因為它低調(diào),。你要看很久才知道那個料子真好,那個黑里面是有光的。
要把美跟市場上的競爭力連接在一起,,其實只需在它們中間加幾個字――“看不見”,。不是真的看不見,而是因為它可以隱藏,,它可以讓你看得更長久,,它可以在品牌上和你建立更多的關(guān)系。
還有一個例子就是香奈兒,。香奈兒這個品牌縱橫20世紀(jì)到現(xiàn)在,,非常了不起,持續(xù)近百年沒有被別人取代,,而曾經(jīng)與它同時代的好些服裝,、時尚早就成為過去,過時了,。香奈兒的創(chuàng)始人其實是在鄉(xiāng)下孤兒院長大的,,最開始到巴黎賣帽子,賣得不是很好,,沒有辦法創(chuàng)品牌,。后來她怎么成功的呢?
1920年之前,,法國女人的服裝好比印象派的畫作,,把腰部弄得很細(xì)。那個時候的女性為了美去動手術(shù),,就為了要很細(xì)的腰,。但是腰勒得太緊,氣都上不來,。工商業(yè)起來以后,,因為頭腦的細(xì)致和精明,女人做房地產(chǎn),、股票可能比男人都行,,所以出現(xiàn)了最早的女性主管。做了主管,,由于腰細(xì)而顯得柔弱,,感覺沒有擔(dān)當(dāng)。
香奈兒看到了大勢所趨,,她就用男人的西裝做出腰身,,改出最早的一件女性套裝,就是有墊肩的女性套裝,,這就是香奈兒最早創(chuàng)立的品牌,。這個品牌跟整個社會大趨勢有關(guān),,它看清了競爭力往哪里走。香奈兒這個墊肩墊起來,,讓人覺得穿這件衣服的女人有一點擔(dān)當(dāng)?shù)臉幼?。這其實是一個符號學(xué),這個就是看不見的競爭力,。
在經(jīng)濟(jì),、市場上,很多企業(yè)直到目前還在跟著外國名牌跑,,希望能夠趕快追上去,。其實追上去不是在后面追,而是能夠超越地去想,,是創(chuàng)品牌,。如果沒有品牌,我們怎么去談競爭力,?而這個競爭力源于你必須從自己文化的根底上去思考,,從而認(rèn)識到“我要回來做我自己”,然后創(chuàng)造出一個不同的,、新的美,。真正建立起他人無可取代的那個東西,這才是最難的,。
回來做自己
美的定義第一是回來做自己,,第二是他人不能取代你。60億人口生活在地球上,,而你是任何人不能取代的,,你的存在就是唯一。跟企業(yè)談競爭力的時候,,美和競爭力其實是同一個問題,。他們的頭腦里面只有市場這個東西,這個時候我們要談“看不見的競爭力”,。
喬布斯十幾年來把所有的人搞得一直跟著他跑,,從G5開始。最早出現(xiàn)G5,,那時候人們還沒有大量用電腦,,G5價格比一般電腦高出3倍以上,功能與其他電腦其實也沒有那么大的差別,,可那個造型那么單純,!你看花不用錢,蘋果是要錢的,。
那個時候做的電腦,,在前面很顯眼的地方,,都寫著兩個大大的漢字“電源”,可G5把電源放到后面,。我們身上有視覺、聽覺,、嗅覺,、味覺、觸覺,,而觸覺是最私密的感覺,。蘋果很不簡單,因為它開發(fā)了人類最私密的觸覺感受?,F(xiàn)在是iPad,,因為你在觸摸,而且是很輕微的觸摸,,剛開始用會覺得手指好笨,,慢慢就學(xué)得很輕巧,因為你要像對待愛人一樣,,不然它會亂跳,。
一個設(shè)計者,他設(shè)計的不是產(chǎn)品,,他設(shè)計了我們的倫理,,他設(shè)計了我們的情緒,他設(shè)計了我們的感官,,他把我們的觸覺完全開發(fā)出來,。
如果大家回想一下,喬布斯所開發(fā)的蘋果的白,,是溫潤的,,里面是有質(zhì)感的。這個時候,,當(dāng)我們被吸引,,被這種美的競爭力征服,可能還不知道為什么,。所以說,,喬布斯就是那朵不可取代的花。
第二名是誰,,大概是某一個手機品牌,,他們永遠(yuǎn)在研究怎么能夠打敗iPhone,但現(xiàn)在還沒有成功,。大家都認(rèn)為發(fā)展必須要有一個敵人,,可是你找到敵人就像是東施找到西施,,其實很辛苦。其實“美是回來做自己”,,是先把尋找敵人的觀念從根本上去掉,。
是什么力量讓喬布斯不再是一個產(chǎn)品的設(shè)計者,而是回來做自己的那種完全自在,?所有左腦的思維都是因為我們前面有一個筆記本電腦的概念,,你不敢打破;可是喬布斯說:我可以另外加?xùn)|西,。所有已經(jīng)可以用的筆記本電腦,,都不應(yīng)該是我們探索美的對象;那個還沒有被創(chuàng)造出來的筆記本電腦,,才是真正的競爭力所在,。
從花到喬布斯,大家應(yīng)該都能發(fā)現(xiàn)“回來做自己”講起來很容易,,可是不去跟別人比較,、不讓已經(jīng)存在的東西成為想象的局限,做起來非常難,。
第一個美是創(chuàng)造,,第二個美是模仿;第一個是西施,,第二個就是東施效顰,。好的企業(yè)范本太多,如果習(xí)慣了學(xué)習(xí)范本,,結(jié)果就是我們一生都在找范本,,最后完全不知道到底怎么回來做自己。喬布斯當(dāng)然也是一個范本,,如果我們把他當(dāng)成模范,,可是又沒有辦法超越他,那就會受限于他,。
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