作為一名主管,,應(yīng)該有HR方面的閱歷或者常識,,不要指望招聘有不需要管理就能創(chuàng)造佳績的優(yōu)秀員工,因為優(yōu)秀的員工同樣是靠培養(yǎng)和激勵的,。
團(tuán)隊興奮期
新成員總會有段對團(tuán)隊了解的時間,,這個階段別成為興奮期,。主管要在團(tuán)隊興奮期間,,充分發(fā)揮其職位影響力正確引導(dǎo)員工。一一的向員工講清楚每天做哪些事怎么做,,如何才能找到客戶并且讓他們義無反顧的執(zhí)行下去,,讓員工能最快的體驗到成功的滋味。
主管要時刻保持對市場的高度敏感,。因為主管必須在充分了解市場情況下,,才能帶出好的隊伍來。
團(tuán)隊磨合期
團(tuán)隊興奮期過后,,就是磨合期,。這段時期,主管在團(tuán)隊中的角色應(yīng)該偏離圓心,,向部分員工靠攏,。磨合期的關(guān)鍵是心理戰(zhàn),要不停的給員工打氣,。
對某些優(yōu)秀的員工可以適當(dāng)?shù)娜鍪?,給予其奔頭和動力,讓其自由發(fā)展,。
對那些業(yè)績不好員工,,私下交流,分析原因,。平時多組織交流會,,互相探討,互相幫助,。這時可以嘗試?yán)壏▌t,,就是把員工和員工小范圍捆綁起來,小團(tuán)隊共同作業(yè),,把團(tuán)隊業(yè)績和其本人的績效掛起鉤來,,這樣一來業(yè)績差的就不好意思不努力,業(yè)績好的想拿到更多的錢,,就必須把差的扶起來,。
高峰期
高峰期要給予業(yè)績好的人以肯定,給予差的人以信心,。此時的主管已經(jīng)基本到了圓的邊緣,,員工基本不需要圍繞你轉(zhuǎn),自我能力展現(xiàn)會成長的更快,。
疲勞期
主管們要清晰的認(rèn)識員工情緒的低落,,心理的作祟這個階段,,并且要主動去幫助消除,。主管要再次站在圓的中間位置――圓心處,,給團(tuán)隊成員做心理上的工作,最好的方法就是精神刺激和物質(zhì)獎勵雙劍聯(lián)合:讓外界的精神刺激抹去員工這個階段的陰霾,,釋放壓力,;用物質(zhì)利益去刺激員工的追求。
平穩(wěn)期
此時的主管,,原則上應(yīng)該退居幕后,,必要時在站出來稍微指導(dǎo)下即可。平穩(wěn)期內(nèi),,還有一點需要主管做的就是:不斷的給員工輸入把工作當(dāng)成事業(yè)來做的思想,,讓他們有奔頭。
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