我去過(guò)一些公司的辦公室,，墻壁上往往貼著一些大字,，最多的往往是這些詞：嚴(yán)謹(jǐn),、求是,、開(kāi)放,、創(chuàng)新,、變革,、追求卓越……我問(wèn)那些公司的領(lǐng)導(dǎo),，貼這些標(biāo)語(yǔ)是派什么用場(chǎng)呢？他們往往會(huì)自豪地告訴我：這是我們公司的價(jià)值觀,，是指導(dǎo)我們員工行為的規(guī)則,。然后我再私底下問(wèn)這個(gè)公司的員工，你們都遵守這些價(jià)值觀么,？他們往往會(huì)會(huì)心一笑：領(lǐng)導(dǎo)喜歡搞這些東西,，這些東西又不是規(guī)章制度，怎么遵循??？！



這不是個(gè)案,。實(shí)際上,，大多數(shù)把使命愿景價(jià)值觀貼在墻上的公司，他們的使命愿景價(jià)值觀都不能落在員工的心里,。



這些的價(jià)值觀都是領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋拍出來(lái)的,，有些甚至是直接從一些知名大公司拷貝過(guò)來(lái)的，最多由文案進(jìn)行一下文字潤(rùn)色,。



價(jià)值觀是無(wú)法隱藏的,。它介于意識(shí)和潛意識(shí)之間，要觀察一個(gè)人的價(jià)值觀,，不要聽(tīng)他是怎么說(shuō)的,，而是看他在面臨壓力和誘惑如何反應(yīng)。外在行為和價(jià)值觀一致的人往往“心口合一”,，往往心態(tài)平和穩(wěn)定,，而那些“心口不一”的人，往往會(huì)言不由衷,，做事情很糾結(jié),。因此要讓公司的價(jià)值觀落地，首先要做的事情，就是要確保價(jià)值觀能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的集體志向,。價(jià)值觀應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員集體討論出來(lái)的,，能真實(shí)地反映成員的內(nèi)心訴求，而且討論過(guò)程比結(jié)果更重要,。討論過(guò)程是塑造團(tuán)隊(duì)精神的重要方法,，也是能持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的重要驅(qū)動(dòng)力。



討論價(jià)值觀的方法很重要,。領(lǐng)導(dǎo)者最好能請(qǐng)一個(gè)外部教練過(guò)來(lái),，組織公司成員結(jié)成一個(gè)個(gè)小組，試著用幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)描述你認(rèn)可的公司價(jià)值觀,。然后把這些小組打散重新組合,，繼續(xù)討論公司價(jià)值觀。通常要經(jīng)過(guò)3次以上的討論,，大家對(duì)公司的價(jià)值觀才會(huì)達(dá)成一致,。對(duì)于那些內(nèi)部利益存在沖突的公司，要獲得大家都認(rèn)同的價(jià)值觀,，往往需要更長(zhǎng)的時(shí)間,。







領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司價(jià)值觀的塑造非常重要。在某種程度上來(lái)說(shuō),，一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀往往就是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,。如果領(lǐng)導(dǎo)的所作所為與他倡導(dǎo)的價(jià)值觀不吻合，這些價(jià)值觀就無(wú)法真正落地,。正如柳傳志所言：以身作則不是領(lǐng)導(dǎo)勸導(dǎo)下屬的重要方式,，而是唯一方式。如果一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者口口聲聲說(shuō)要誠(chéng)實(shí)正直,，卻整天想盡各種辦法去做一些“打擦邊球”的事情,，不能做到“言行合一”，員工就會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在演戲,，不會(huì)把公司的價(jià)值觀當(dāng)回事,。



要讓公司的價(jià)值觀真正落地，團(tuán)隊(duì)成員的資質(zhì)和能力也很重要,。一個(gè)倡導(dǎo)正直和誠(chéng)信價(jià)值觀的公司招聘的員工也一定要求是正直和誠(chéng)信的,。如果一個(gè)公司的中層領(lǐng)導(dǎo)大都是一些能力超群而品德可疑的人，那么這個(gè)公司倡導(dǎo)的正直誠(chéng)信的價(jià)值觀就無(wú)法落地,。有些公司口口聲聲說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)新,，但制定的規(guī)章制度卻在扼殺創(chuàng)新，那么其價(jià)值觀也不過(guò)是喊喊口號(hào)而已,。



最后,，對(duì)價(jià)值觀的考核應(yīng)該納入到人才評(píng)估體系中。比如說(shuō)，阿里巴巴對(duì)所有員工的評(píng)估,，有50%是和這個(gè)人的價(jià)值觀掛鉤的,，還有50%是和這個(gè)人的業(yè)績(jī)績(jī)效掛鉤的，這種考核體系就確保了價(jià)值觀能夠成為深入阿里巴巴員工骨髓的東西,。



一個(gè)有生命力的公司價(jià)值觀,，不是領(lǐng)導(dǎo)者拍腦袋拍出來(lái)的，而是根植于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心,，由領(lǐng)導(dǎo)者喚醒的,。塑造公司價(jià)值觀的過(guò)程，就是一個(gè)喚醒團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力的過(guò)程,，也是一個(gè)打造核心團(tuán)隊(duì)的過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)要身體力行,，以身作則，做好表率,，畢竟團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)聽(tīng)你是怎么說(shuō)的,，而是看你是怎么做的，這一點(diǎn)至為重要,！



各位領(lǐng)導(dǎo)們,，先把辦公室里那些花哨的標(biāo)語(yǔ)撕掉，開(kāi)一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)成員的會(huì)議,，開(kāi)始塑造真正屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀吧,！











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