米洋是中國婦女旅行社出境部的領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游,,是位陽光帥氣的小伙子,。年紀(jì)不大,游客親自登門贈(zèng)予他的錦旗就有六面,,得到的表揚(yáng)信也有近十封,。
米洋認(rèn)為,只有文明的領(lǐng)隊(duì),、導(dǎo)游,,才能帶出文明的游客。米洋深深地懂得身體力行的重要性,,說到做到,。有一次他帶團(tuán)去肯尼亞,當(dāng)旅游大巴在景區(qū)停下,,米洋被車窗外當(dāng)?shù)匾律酪h褸的孩子們那乞食的眼神打動(dòng)了,。他馬上將自己身上的零食全部送給孩子們。車上的團(tuán)員爭相拿出自己的食物交給米洋,,讓他轉(zhuǎn)交給孩子們,。當(dāng)天,全車人的愛心贏得周邊各國游客贊譽(yù),。
還有一次,,米洋帶團(tuán)出國考察。團(tuán)隊(duì)抵達(dá)當(dāng)天遇到大雨,,米洋在照顧好所有團(tuán)員不被雨淋后,,他發(fā)現(xiàn)因?yàn)榈缆纺酀簦瑘F(tuán)員們腳上沾滿了泥土,。為了保持車內(nèi)衛(wèi)生,,他冒雨為游客鋪墊廢礦泉水紙箱,。
米洋堅(jiān)信,通過全體旅游從業(yè)者的不懈努力,,最終一定會(huì)實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)的中國夢,。
點(diǎn)評(píng):米洋善于從細(xì)節(jié)入手,從小事抓起,,在愛心中傳遞文明,。發(fā)揮好領(lǐng)隊(duì)在旅游團(tuán)隊(duì)中紐帶的作用,注重領(lǐng)隊(duì)的文明引導(dǎo),,旅游團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)水平會(huì)有比較明顯的提升,。
《 人民日報(bào) 》( 2014年05月05日 08 版)