米洋是中國婦女旅行社出境部的領隊,、導游,，是位陽光帥氣的小伙子。年紀不大,，游客親自登門贈予他的錦旗就有六面,，得到的表揚信也有近十封,。

　　米洋認為,，只有文明的領隊、導游,，才能帶出文明的游客,。米洋深深地懂得身體力行的重要性，說到做到,。有一次他帶團去肯尼亞,，當旅游大巴在景區(qū)停下，米洋被車窗外當地衣衫襤褸的孩子們那乞食的眼神打動了,。他馬上將自己身上的零食全部送給孩子們,。車上的團員爭相拿出自己的食物交給米洋，讓他轉交給孩子們,。當天,，全車人的愛心贏得周邊各國游客贊譽。

　　還有一次,，米洋帶團出國考察,。團隊抵達當天遇到大雨，米洋在照顧好所有團員不被雨淋后,，他發(fā)現(xiàn)因為道路泥濘,，團員們腳上沾滿了泥土。為了保持車內衛(wèi)生,，他冒雨為游客鋪墊廢礦泉水紙箱,。

　　米洋堅信，通過全體旅游從業(yè)者的不懈努力,，最終一定會實現(xiàn)旅游行業(yè)的中國夢,。

　　點評：米洋善于從細節(jié)入手，從小事抓起,，在愛心中傳遞文明,。發(fā)揮好領隊在旅游團隊中紐帶的作用，注重領隊的文明引導,，旅游團隊的整體素質水平會有比較明顯的提升,。

　　《 人民日報 》（ 2014年05月05日 08 版）