“零負團費”死灰復燃
游客謹防港澳游低價陷阱
□萬華翼 班永威
去年新修訂的《旅游法》中,,“零負團費”旅行團被明令禁止。想不到新版《旅游法》實施才半年,,“零負團費”旅游竟死灰復燃,。
旅游市場出現(xiàn)了同樣的旅游線路,報價相差數(shù)百元甚至上千元的現(xiàn)象,,一些旅行社甚至以低于成本的價格接團,,這究竟是怎么回事?
同樣的行程 不同的報價
近日,,記者暗訪市區(qū)多家旅行社發(fā)現(xiàn),,同樣是港澳游,有的旅行社報價300元,,有的旅行社報價3500元,,還有旅行社承諾28~55歲的游客零元游玩。針對港澳游,,一些旅行社所報的價格包含了往返的路費,、酒店住宿以及一些景點的門票等。
同一家旅行社,,其港澳游線路和行程單是一樣的,,單人價格卻相差很大。
旅行社工作人員表示:“這中間最大的差別是購物環(huán)節(jié)的多少,,以及每個年齡段游客購買能力的強弱,。”
消費者盲目追求低價易受騙
業(yè)內人士認為,消費者參團時盲目追求便宜,,是產生“零負團費”的主要原因,。
正規(guī)旅行社同類產品的報價相差不多,如果消費者盲目追求低價位,,往往容易被“超低團費”欺詐,。
“正常情況下,零購物的純玩港澳游價格都超過3500元,。”一旅行社的工作人員告訴筆者,,游客最好選擇自由行方式,價格一般不低于3000元,。
低價背后必有陷阱
市旅游局提醒旅游者,,不要輕信旅游廣告宣傳的“超低價”出游。
在參加旅行社團隊旅游時,,要注意選擇具有資質,、誠信的旅行社。
簽訂合同時,,不但要仔細閱讀合同,,而且應與旅行社協(xié)商,,明確食、住,、行,、游、購,、娛的標準,,將“丑話”說在前面。如遇欺詐,、侵權等惡性行為,,應及時向旅游管理部門投訴。
據(jù)旅游局有關負責人透露,,用低價游吸引游客的旅行社是通過讓游客在旅游途中購物,、增加自費項目、降低食宿標準等方式賺取利潤,。這樣不僅導致旅游質量大打折扣,,而且存在旅游安全隱患,擾亂旅游市場秩序,。
旅行社低于成本攬客,,會在其他環(huán)節(jié)上省開支進行彌補。他們一般不會為游客購買旅游意外險,。一旦發(fā)生意外游客的合法權益很難得到保障,。