本報訊 （記者 張 錕）日前,，記者從市旅游局獲悉，為進一步推動《旅游法》的貫徹實施,，有效遏制和著力解決旅游市場秩序存在的突出問題,，市旅游局決定在全市組織開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒印１净顒訉⒊掷m(xù)至今年5月,。

       據(jù)了解,，本次整治活動將按照“嚴執(zhí)法與講服務(wù)并肩行、嚴處罰與促發(fā)展相結(jié)合”的原則,，嚴厲查處無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為,；嚴厲查處旅游企業(yè)以不合理低價,，組織從事旅游經(jīng)營活動的行為；嚴厲查處強迫或者變相強迫旅游者購物,，通過合同外加點收費等欺客宰客行為,；嚴厲查處以“燒香、解簽”等為名,，誘導(dǎo)欺騙游客的違法行為,，鞏固文明燃香成果。

       各縣區(qū)旅游管理部門將按照分類指導(dǎo)與專項督察指導(dǎo)相結(jié)合的原則,，建立專項整治督察指導(dǎo)工作組,，對專項整治活動進行督查指導(dǎo)，同時要做到“三做二送”,。“三做”,，即做一次旅游投訴接待員，與游客交流,，答疑解惑,；做旅游企業(yè)和從業(yè)人員的傾聽者,，了解企業(yè)的困難和從業(yè)人員的訴求,；做旅游市場秩序檢查員，深入一線檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量,。“二送”,，即一送《旅游法》到基層，樹立知法,、守法,、施法、執(zhí)法的信心；二送政策措施到企業(yè),，對企業(yè),、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到的難點問題進行指導(dǎo)。

       市旅游局局長高峰介紹,，全市旅游行業(yè)將通過開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒?，堅決查處違法違規(guī)行為，保障旅游者,、旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員的合法權(quán)益,，積極培育旅游市場主體，推動旅游市場主體在市場化競爭中創(chuàng)機制,、轉(zhuǎn)方式,、促發(fā)展，切實加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),，努力實現(xiàn)“五有”目標,，即法律各項規(guī)定有落地、旅游市場秩序有好轉(zhuǎn),、行業(yè)自律能力有提升,、旅游執(zhí)法隊伍有加強、廣大游客滿意度有提高,，從而推動旅游業(yè)健康發(fā)展,。