本報訊 （記者 張 錕）日前,，記者從市旅游局獲悉,，為進一步推動《旅游法》的貫徹實施,，有效遏制和著力解決旅游市場秩序存在的突出問題,，市旅游局決定在全市組織開展旅游市場秩序專項整治活動,。本活動將持續(xù)至今年5月,。

       據了解,，本次整治活動將按照“嚴執(zhí)法與講服務并肩行,、嚴處罰與促發(fā)展相結合”的原則,，嚴厲查處無資質經營旅游業(yè)務,，無導游資格執(zhí)業(yè)的違法行為；嚴厲查處旅游企業(yè)以不合理低價,，組織從事旅游經營活動的行為,；嚴厲查處強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為,；嚴厲查處以“燒香,、解簽”等為名，誘導欺騙游客的違法行為,，鞏固文明燃香成果,。

       各縣區(qū)旅游管理部門將按照分類指導與專項督察指導相結合的原則,，建立專項整治督察指導工作組，對專項整治活動進行督查指導,，同時要做到“三做二送”,。“三做”，即做一次旅游投訴接待員,，與游客交流,，答疑解惑；做旅游企業(yè)和從業(yè)人員的傾聽者,，了解企業(yè)的困難和從業(yè)人員的訴求,；做旅游市場秩序檢查員，深入一線檢查旅游市場秩序和服務質量,。“二送”,，即一送《旅游法》到基層，樹立知法,、守法,、施法、執(zhí)法的信心,；二送政策措施到企業(yè),，對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到的難點問題進行指導,。

       市旅游局局長高峰介紹,，全市旅游行業(yè)將通過開展旅游市場秩序專項整治活動，堅決查處違法違規(guī)行為,，保障旅游者,、旅游經營者和從業(yè)人員的合法權益，積極培育旅游市場主體,，推動旅游市場主體在市場化競爭中創(chuàng)機制,、轉方式、促發(fā)展,，切實加強旅游執(zhí)法隊伍建設,，努力實現“五有”目標，即法律各項規(guī)定有落地,、旅游市場秩序有好轉,、行業(yè)自律能力有提升、旅游執(zhí)法隊伍有加強,、廣大游客滿意度有提高,，從而推動旅游業(yè)健康發(fā)展。