游程一觸便知

我市啟動(dòng)“智慧旅游”城市建設(shè)

       本報(bào)訊 （記者 張 錕）近日，記者獲悉，2014年是“美麗中國,、智慧旅游”主題年,，市旅游局將全面啟動(dòng)“智慧旅游”城市建設(shè)，并將2014年作為“旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)年”,，在駐馬店旅游網(wǎng)上增加視頻點(diǎn)播、電子政務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),，開發(fā)旅游信息服務(wù)終端平臺(tái)，利用微信,、微博等新媒體,，搭建旅游經(jīng)營單位與市民、游客互動(dòng)交流平臺(tái),，提高旅游信息服務(wù)效率,，提升駐馬店旅游產(chǎn)品知名度，創(chuàng)造更具人性化,、個(gè)性化的旅游宣傳服務(wù)模式,。

       “智慧旅游”工程建設(shè)是國家旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容。“智慧旅游”就是通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)信息,，讓旅游者出門再不用為到哪兒玩,、玩什么、怎么去,、住在哪兒等問題發(fā)愁,。旅游者還可以隨時(shí)上傳自己的旅游感受，與其他游客分享,。我市旅游資源豐富,，市旅游局在全行業(yè)利用信息化技術(shù)，整合旅游資源,，激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,，推進(jìn)駐馬店旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

       近期,，市旅游局在河南文化旅游網(wǎng)推出了專題網(wǎng)頁《品味駐馬店》,，以豐富翔實(shí)的內(nèi)容,、唯美清新的格調(diào)展示了駐馬店的吃、住,、行,、游、購,、娛各旅游要素,。該局還精選其中的《湖光山色駐馬店》發(fā)微博，3小時(shí)內(nèi)被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)2400次,。通過這種新媒體,，我市的旅游業(yè)取得了良好的營銷效果。

      為進(jìn)一步發(fā)揮信息化對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的支撐和引領(lǐng)作用,，積極推進(jìn)旅游行業(yè)信息化發(fā)展,，前不久市旅游局與駐馬店移動(dòng)公司簽訂了《旅游信息化建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》。協(xié)議就打造旅游綜合信息服務(wù)平臺(tái),、開發(fā)旅游手機(jī)客戶端,、完善旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋及移動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用等具體項(xiàng)目提出了實(shí)施意見。根據(jù)協(xié)議,，駐馬店移動(dòng)公司將為市旅游局打造集團(tuán)V網(wǎng),，將市旅游局職工、旅游企業(yè)員工的手機(jī)號(hào)碼組建虛擬局域網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通話短號(hào)互撥,、通話優(yōu)惠。雙方將合作搭建旅游綜合信息服務(wù)平臺(tái),，集吃,、住、行,、游,、購、娛全要素和業(yè)態(tài)環(huán)節(jié)信息資源于一體,，實(shí)現(xiàn)旅游信息發(fā)布,、旅游線路規(guī)劃、旅游產(chǎn)品可視化展示和在線交易等功能,。駐馬店移動(dòng)公司對(duì)市旅游局管理的A級(jí)旅游景點(diǎn)增設(shè)生態(tài)環(huán)保綠色基站，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,，服務(wù)廣大游客,，提升旅游城市形象。駐馬店移動(dòng)公司還將開發(fā)我市旅游手機(jī)客戶端軟件,。雙方將共同研究移動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用,，采取融合通信（IMS）,、物聯(lián)網(wǎng)（包含景點(diǎn)監(jiān)控、年票刷卡等）,、旅游彩信報(bào),、IDC等移動(dòng)新技術(shù)。戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署,，將為駐馬店旅游信息化發(fā)展注入強(qiáng)勁的動(dòng)力,，對(duì)旅游信息化建設(shè)將產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用，逐步實(shí)現(xiàn)駐馬店旅游“生產(chǎn)經(jīng)營信息化,、服務(wù)管理智能化,、旅游體驗(yàn)個(gè)性化”。

       “未到景區(qū),，先‘逛’景區(qū),；到達(dá)景區(qū)，有手機(jī)語音導(dǎo)覽,；預(yù)訂酒店以及餐飲,，只需輕輕點(diǎn)擊手機(jī)軟件……要想享受這些服務(wù)，一部智能手機(jī)就可以了,。”展望我市未來的旅游服務(wù)前景,，市旅游局局長高峰高興地對(duì)記者說。

       通過推進(jìn)“智慧旅游”城市建設(shè),，我市將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式,、行業(yè)監(jiān)管從被動(dòng)處理向過程管理的轉(zhuǎn)變，為管理部門提供智能化的管理手段,，為旅游企業(yè)提供高效的營銷平臺(tái)和廣闊的客源市場,。