? ? ? ? 本網(wǎng)訊（記者 謝飛 ?通訊員 魏冬）近年來，在新聞媒體上經(jīng)常會看到關(guān)于客戶去銀行存零錢吃閉門羹的報道，然而遂平縣農(nóng)村信用社以服務(wù)客戶為宗旨，積極熱忱地為河南裕宏新型環(huán)保包裝有限公司辦理了一筆存入17萬零錢的業(yè)務(wù)，解決了客戶的難題，也獲得了客戶的稱贊。

? ? ? ? 據(jù)了解，河南裕宏新型環(huán)保包裝有限公司位于遂平產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，是一家專業(yè)生產(chǎn)包裝用品的企業(yè)。據(jù)公司員工劉楠楠介紹，前段時間一家冷飲廠給公司結(jié)的貨款全部是零錢，用了7個箱子裝著，總計約17萬余元。劉楠楠和公司的同事開著車?yán)@些零錢來到多家銀行辦理存款業(yè)務(wù)，可對方一聽數(shù)額如此龐大都犯了難。

? ? ? ? 河南裕宏新型環(huán)保包裝有限公司員工劉楠楠告訴記者：“我們收的貨款有非常多的零錢，去附近的銀行存吧，只能是抽時間了出來存一點”。

? ? ? ? 最后，劉楠楠和同事一起來到遂平縣農(nóng)村信用社，面對這些耗時費力的業(yè)務(wù)，農(nóng)村信用社的工作人員不推不拒，積極為客戶辦理了這筆大額零錢存款業(yè)務(wù)。

? ? ? ? 遂平農(nóng)信社員工谷圓圓說：“我們了解了基本的情況之后才發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部門前停留了一輛大卡車，有一元的硬幣，一角的比較多。我們把這個情況及時地向我們領(lǐng)導(dǎo)匯報之后，領(lǐng)導(dǎo)采取了一個緊急措施，就是說把客戶的錢大概的清點一下，利用閑暇時間為客戶整理這些零錢”。

? ? ? ? 為了不影響正常營業(yè)，農(nóng)村信用社工作人員安排在下班后對裕宏新型環(huán)保包裝有限公司的零錢進行清點。經(jīng)查看，這些零錢中，紙鈔殘損度較高，還有一角、五角、一元面額不等的硬幣。工作人員需要逐一鑒別并捆扎，非常耗費人力，清點難度較大。為了加快速度，農(nóng)村信用社每天安排七八名工作人員，加班兩三小時進行清點。

? ? ? ? 說起清點零錢的事，谷圓圓面帶倦色地說：“因為這些零錢面額太小，一般每天加班應(yīng)該加到8點多左右，然后利用雙休日休息的時間，大家都是全員不休息，然后進行整理這些零錢，大概用了一個多星期的時間把這將近17萬多的零錢給整理出來了。然后客戶也是在拿到自己的存折之后，非常的感謝我們”。

? ? ? ? 遂平縣農(nóng)村信用社這樣特殊的金融服務(wù)也得到了客戶們的口口相傳，在真正為老百姓解決了實際金融需求和困難的同時，客戶的心也與銀行貼的更近了。

? ? ? ? 劉楠楠拿到存折后激動地說：“農(nóng)村信用社，叫俺的零錢全部都拿過來了，一次性給俺存上了，非常為我們客戶著想，確實是效率非常高、態(tài)度非常好，非常感謝農(nóng)村信用社的員工”。

? ? ? ? 當(dāng)記者問起谷圓圓，為什么別的銀行都不接收的業(yè)務(wù)，農(nóng)信社為啥要接呢？谷圓圓認(rèn)真的說：“急客戶之所需、為客戶所想是我們遂平縣農(nóng)村信用社一貫的宗旨，為客戶排憂解難是我們每個員工份內(nèi)的事情，同時客戶最大的滿意是我們信用社的追求”。